Niet pochýb o tom, že posledné udalosti, ktoré sme zažili na globálnej úrovni, znamenali a silný výbuch pre elektronický obchod v posledných časoch. Niečo, čo v číslach znamená, že takmer štvrtina Španielov nakupovala online aspoň raz týždenne, pričom percentá tých, ktorí tak urobili raz za 15 dní alebo raz za mesiac, sú rovnaké.
Niektoré čísla predstavujú pozoruhodný nárast miery prenikania elektronického obchodu v kontexte, v ktorom sa spoločnosti čoraz viac ocitajú s väčším dopytom, ale musia tiež efektívne konkurovať, aby získali oporu na trhu. Aby ste to dosiahli, nie je nič lepšie ako vedieť, čo najnovšie trendy na online trhu.
Dôležitosť trvalej udržateľnosti
V dobe kedy všetko musí mať zelenú perspektívu a ekologický, elektronický obchod má tiež svoju zodpovednosť. V súčasnosti je udržateľnosť akéhokoľvek produktu alebo služby nevyhnutná na prilákanie väčšieho počtu zákazníkov. V skutočnosti takmer polovica spotrebiteľov priznáva, že ich nákupné rozhodnutia sú ovplyvnené týmto aspektom. Ak teda dokážeme vyvinúť e-commerce systém, ktorý bude mať menší dopad na životné prostredie a budeme vedieť, ako ho efektívne komunikovať s našimi návštevníkmi, budeme mať väčšiu kapacitu presadiť sa na trhu.
Postarajte sa o online prítomnosť
Ďalším aspektom, ktorý musí mať každá spoločnosť, ktorá má v úmysle predávať online alebo dosiahnuť privilegované postavenie na trhu, je postarajte sa o svoju online prítomnosť. Niečo, čo ovplyvňuje všetko, čo súvisí s dizajnom webu, jeho použiteľnosťou a imidžom značky. Ale aj s aspektmi ako dobré postavenie na tých trhoch, na ktoré chce firma zamerať svoju činnosť.
Úloha, pri ktorej je nevyhnutné mať a linkbuildingová agentúra ako aj ostatné špecializované služby v odbore, ktoré pomáhajú optimalizovať investície do reklamy a dosahovať lepšie výsledky.
Technologické vylepšenie – umelá inteligencia
Tvrdí to stále viac spotrebiteľov umelá inteligencia im uľahčuje život, okolo 80 %. Prítomnosť všetkých druhov zariadení, ktoré tieto systémy využívajú, je čoraz častejšia a jedným z najnovších trendov je začlenenie webové systémy umelej inteligencie ktoré sú schopné ponúkať používateľom a zákazníkom lepšie výsledky. Medzi funkcie, ktoré títo používatelia najviac požadujú, patria niektoré, ako napríklad hlasové vyhľadávanie prepojené so súčasnými osobnými asistentmi, ako aj prediktívne systémy, ktoré zákazníkom pomáhajú ľahšie nájsť to, čo hľadajú.
Dôležitosť termínov
Žijeme v dobe, kedy bezprostrednosť je nevyhnutná. Časy, keď sme na objednávku museli čakať týždeň alebo dva, a stále viac a viac kupujúcich opúšťa internetový obchod, ak vidia, že dodacia lehota toho, čo si chcú kúpiť, je príliš dlhá.
Tento aspekt je oblasťou zlepšenia pre spoločnosti s dlhými dodacími lehotami. Nájsť dobrého partnera z hľadiska distribúcie alebo zlepšiť interný systém spoločnosti skrátiť časy spracovania objednávok je vždy dobrou voľbou, aby sme zákazníkom ponúkli kratšie dodacie lehoty. To všetko nezabúdajúc na najnovšie trendy ako napr ako „klikni a zbieraj“, pomocou ktorej si zákazník môže v predajni rýchlo vyzdvihnúť to, čo si kúpil v sieti.