Keď máte stránka elektronického obchodu, dokonalá navigácia je základnou súčasťou skúseností používateľa, ktorý hľadá produkty. Dá sa dokonca povedať, že je to do istej miery kritické, pretože bez správnej navigácie používatelia stránku jednoducho opustia, pretože nemôžu nájsť to, čo hľadajú. Preto sa nižšie chceme podeliť 4 spôsoby, ako zlepšiť použiteľnosť v elektronickom obchode.
1. Kategórie a podkategórie
Keď príslušné výrobky, máte možnosť zjednodušiť proces hľadania konkrétneho produktu a zobrazenia skupiny produktov, ktoré majú súbor podobných vlastností. Vo výsledku to používateľovi uľahčí nákup. Podkategórie možno použiť na zoskupenie konkrétne výrobkys ako v prípade košieľ, topánok, čiapok atď.
2. Správy
Ďalším spôsobom, ako zlepšiť použiteľnosť v elektronickom obchode je pridať do produktovej rady sekciu „Čo je nové“, čo sa dá urobiť vytvorením filtra „Nový“, vyhľadávacou funkciou samotnej stránky alebo dokonca vytvorením podkategórie, kde sú zoskupené a nové produkty sa zobrazia.
3. Doplnkové a kompatibilné výrobky
Ak chcete, aby zvýšiť predaj vášho elektronického obchodu, je to skvelý spôsob, ako to urobiť. Skladá sa iba zo zobrazenia doplnkových a kompatibilných produktov na vašom webe elektronického obchodu. Napríklad ak predávate smartfóny, niektoré doplnkové alebo kompatibilné produkty môžu byť puzdrá na telefón, slúchadlá, karty microSD atď.
4. Naposledy prezerané produkty
Ak váš elektronický obchod nemá sekciu „Naposledy prezerané výrobky”, Vašim zákazníkom nezostane nič iné, len sa vrátiť k článku, ktorý si prezerali, a s najväčšou pravdepodobnosťou budú mať problém s hľadaním produktu, o ktorý majú záujem. Pamätajte, že zákazník bude s väčšou pravdepodobnosťou prechádzať obchodom a skúmať nové produkty, ak vie, že sa bude môcť ľahko vrátiť k produktu, ktorý ich zaujíma.