3 psychologické stratégie na prilákanie zákazníkov do vášho elektronického obchodu

psychologické stratégie

Pri jednaní s našimi klientmi si musíme vždy pamätať, že máme do činenia s ľuďmi, ako sú napr podnikateľ v elektronickom obchode Je dôležité vedieť, čo je na mysli našich kupujúcich. Pochopenie svojich emócií a túžob by malo byť jednou z našich hlavných úloh, aby sme boli úspešní v odvetvie elektronického obchoduZ tohto dôvodu vám tu ponúkame niekoľko psychologických stratégií na prilákanie zákazníkov.

1. - Psychológia príťažlivosti:

Ľudská myseľ funguje primárne prostredníctvom zákona príťažlivosti, veci, ktoré môžete ľahko vidieť a cítiť sa s nimi spojené, sú všeobecne veci, ktoré sa vám páčia a chcete. Z tohto dôvodu musí predajca držať krok s potrebami a vkusom svojich zákazníkov. Je nevyhnutné udržiavať obchod takým spôsobom, aby sa k nemu zákazník cítil pripojený, čo zvyšuje príťažlivosť a zvyšuje potenciál podniku dosahovať zisk.

2. - Recipročná stratégia:

Je založený na systéme dávania a prijímania, ak zákazníkom poskytujete ponuky, potom vám zákazníci tiež výmenou za položku poskytnú peniaze. Najlepším spôsobom, ako prilákať zákazníka, je použitie obsahového marketingu. Môžete tiež prilákať pozornosť zákazníkov tým, že im venujete pozornosť a odpovedáte na všetky ich otázky. Týmto spôsobom sa zákazník podelí o svoje nákupné skúsenosti aj v internetovom obchode a môžete mu tiež prejaviť vďaku.

3. - Psychológia dôvery:

Je veľmi dôležité udržiavať dôveru zákazníkov vo vaše stránky elektronického obchodu, musíte na stránke udržiavať zodpovedajúce zabezpečenie a zdieľať so svojimi zákazníkmi dôležitosť, ktorú prikladáte na udržanie bezpečnosti na stránke a ochranu ich osobných údajov. Recenzie alebo certifikácie bezpečnostných expertov pomáhajú budovať dôveru u zákazníkov, ktorí sa určite vrátia a kúpia si zo stránky.


Buďte prvý komentár

Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

*

*

  1. Zodpovedný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.