Социальные сети - очень важные компоненты для веб-сайтов электронной коммерции, и поэтому важно осуществлять адекватное управление всеми этими платформами. SocialMention - это инструмент социальных сетей для электронной коммерции. это облегчает взаимодействие и мониторинг в социальных сетях того, что говорится о бренде, продуктах или услугах.
Хотя существует большое количество инструментов, которые позволяют выполнять эти функции, для большинства из них требуется платная ежемесячная подписка. На случай SocialMention, это инструмент для бесплатных социальных сетей, который неплохо работает на всех социальных платформах.
SocialMention основан на использовании ключевых слов, для извлечения данных из социальных сетей, форумов, блогов или микроблогов, сайтов социальных закладок или даже мультимедиа. Наряду с возможностью отслеживать комментарии в блогах, сообщения на форумах, твиты, а также обновления статуса в социальной сети, этот инструмент также предоставляет функцию аналитики, которая помогает владельцам электронной коммерции измерять влияние ваших брендов, а также эффективность вашего взаимодействия. усилия.
SocialMedia основывает свои атрибуты на четырех аспектах:
- Принудительно. Это процент, при котором отображается вероятность упоминания бренда в социальных сетях.
- чувство. В данном случае это доля упоминаний, которые в основном положительные, по сравнению с отрицательными.
- Страсть. Мера вероятности того, что пользователи, упоминающие бренд, будут повторять это неоднократно.
- Сфера. Это показатель влияния, который измеряет охват бренда, показывая количество людей, которые его видят.
Инструмент также отображает самые популярные ключевые слова, которые используются при упоминании брендов, популярных пользователей, самые популярные хэштеги, а также основные источники: Twitter, Facebook, YouTube и др.