При настройке электронной коммерции одним из наиболее важных моментов является распространение ваших продуктов. И для этого вы можете использовать разные компании по доставке посылок. Однако внутри них также есть несколько сервисов. Вы знаете, что такое Селеритас-Пойнт? Как вы помогаете своим клиентам получать ваши посылки?
На этот раз мы хотим сосредоточиться на этой концепции, чтобы вы поняли, что это такое и как это может помочь вашим клиентам и вам самим, чтобы лучше управлять отгрузкой запрошенных заказов. Действуй?
Что такое Celeritas Point?
Пункт Celeritas на самом деле является идеей, которая пришла в голову курьерской компании Celeritas (отсюда и ее название), в которой она хотела адаптироваться к клиентам, чтобы они могли получить свои посылки, когда они могут. Другими словами, это сеть мест, где можно хранить посылки, чтобы клиенты могли их забрать, когда смогут, но и оставить пакеты для следующей отправки.
Представьте, что вы покупаете товар в интернет-магазине. Из-за работы ты не можешь быть дома весь день, и получить посылку на работе тоже нельзя. Таким образом, вариант состоит в том, чтобы отправить его в пункт Celeritas, чтобы, когда вы уходите с работы или в перерыве, вы могли пойти туда и забрать его.
Теперь представьте, что, как владелец электронной коммерции, вы должны отправлять много заказов. Тем не менее, вы не можете провести весь день в ожидании, когда они придут за ними. Таким образом, возможность доставить их в точку Целеритас для их обработки становится намного интереснее, а также позволяет не тратить время впустую.
Какие места находятся в Point Celeritas
Теперь, когда вы знаете, что такое Punto Celeritas, вы можете задаться вопросом, какие места являются частью этой сети. На самом деле, Это магазины, спортивные залы, книжные магазины и т.д. общие места, где даже возможно, что вы часто бываете сами или покупать там.
Сейчас Celeritas имеет более 2000 ключевых сайтов между Испанией и Португалией, где вы можете отправлять и забирать посылки. Они похожи на офисы курьерской компании, но у них другой бизнес, и они выступают только в качестве посредников между компанией и клиентами.
Как работает Пунто Селеритас
Если вы поняли, что наличие Celeritas Point для ваших заказов может быть хорошим решением, вам нужно знать, как это работает.
Это довольно легко. Но Необходимо, чтобы магазин, в котором вы покупаете, работал с Celeritas и предлагал вам как доставку на дом, так и в пункт Celeritas Point. Даже если Punto Celeritas не появляется в процессе покупки, вы можете запросить его позже, указав номер отслеживания заказа.
При покупке через Интернет одной из частей обработки заказа будет доставка, и в этом случае они могут предложить вам два варианта, если вы сделаете это с помощью Celeritas: дома или в пункте Celeritas Point. В большинстве случаев откроется карта с указанием вашего адреса Puntos Celeritas. То есть из магазинов, которые могут получить пакет для вас и иметь его в наличии, когда вы можете его забрать.
После запроса вам нужно будет только подтвердить заказ и дождаться прибытия товара в этот пункт Celeritas Point. Как только компания Celeritas отправит вам электронное письмо, содержащее всю необходимую информацию, вы можете отправиться в это место и забрать свою посылку. Тем не менее, если вы уже дружите с владельцем этого магазина, он может даже позвонить вам или отправить сообщение, чтобы уведомить вас о том, что у вас есть посылка.
Теперь мы также сказали вам, что Пункт Celeritas может быть местом, где можно оставить посылку, которую мы хотим отправить.
В этом случае обработка для отправки посылок может быть выполнена онлайн или в самом Punto Celeritas (здесь вы должны убедиться, потому что в некоторых местах это может быть невозможно).
Проще всего оформить посылку онлайн, где можно узнать цену на нее, а также управлять всем, включая выбор места, где вы собираетесь оставить посылку, чтобы Celeritas могла ее забрать.
Сколько они платят за то, чтобы быть Punto Celeritas?
Нет никаких сомнений в том, что если магазин ведет себя как Punto Celeritas, то это потому, что он действительно что-то зарабатывает. Точно так же, как Celeritas выигрывает от расширения своей сети мест для получения и отправки посылок, то же самое касается и этих мест. Это Win to Win, то есть оба выигрывают.
Тем не менее, прибыль от этих мест конечно не очень большая. Как мы видели в Интернете, баллы Celeritas зарабатывают около 40 центов за полученный заказ. Теперь мы также увидели, что если посылки приходят с Amazon, цена вырастет до 1–2 евро.
Может показаться, что это не так много, но Если мало-помалу возможно прибытие или отправка большего количества посылок, в конце месяца это может быть дополнительно. Кроме того, вам действительно не нужно ничего делать, кроме как охранять посылки до тех пор, пока их не заберет клиент или курьер компании, которая доставляет их к вам.
Преимущества использования Celeritas Point
Наконец, и вы наверняка видели их, когда читали о Celeritas Point, есть множество преимуществ его использования. Основные из них следующие:
- Возможность забрать заказ в любое удобное для клиента время. Получить посылку часто означает быть дома весь день, потому что вы не знаете, когда приедет курьер. Однако в этом случае, когда вы находитесь в Punto Celeritas, вы можете забрать его в любое время, когда место открыто, даже если оно не закрыто по выходным, в эти дни тоже.
- Места, Благодаря тому, что они Punto Celeritas, они получают видимость. Если покупатели не заходили, они могут посмотреть магазин и то, что в нем продается.
- Лучшая гибкость. В том смысле, что как интернет-магазин вы можете предложить своим покупателям разные варианты получения их заказов, а не только доставку на дом (что иногда вынуждает ждать курьера).
Теперь, когда вы знаете, что такое Celeritas Point и как он работает, осмелитесь ли вы использовать его для получения онлайн-заказов?