Google Analytics - один из инструментов веб-анализа, который нельзя пропустить. С его помощью можно в простой и сгруппированной форме просматривать данные о пользовательском трафике, конверсиях, местах, откуда они приходят, и т. Д. Также поведение и взаимодействие пользователей с Интернетом. С момента посещений, показателей отказов, страниц, которые вызвали наибольший интерес, и т. Д.
Подпишитесь на этот инструмент, который также является бесплатным, он даст нам немедленную обратную связь о том, насколько хорошо мы выполняем свою работу. Оказавшись внутри интерфейса, знание того, как правильно интерпретировать данные, поможет нам определить, какие действия предпринять, и действительно ли мы получаем ожидаемые результаты. Поэтому сегодня мы поговорим об основных советах по правильной интерпретации данных, которые появляются в Google Analytics.
Главная страница
Посещение домашней страницы предлагает нам сначала одну из наиболее актуальных сведений - посещения нашего веб-сайта. Там он предложит нам данные о количестве пользователей, посетивших наш веб-сайт, сеансах, показателе отказов и средней продолжительности сеанса. Но какое значение имеют эти данные?
- Вы увидите под их номерами, процент отклонения. Красный цвет - плохой сигнал, зеленый - хороший.
- Пользователи. Он отражает количество пользователей, посетивших наш сайт. Очевидно, что лучше иметь больше пользователей, чем меньше, но вы должны стремиться к качественным пользователям. Немногие и хорошие лучше многих и плохих. Как мы можем это узнать? Благодаря показателю отказов и продолжительности сеанса.
- Процент отскока. Показатель отказов соответствует тем пользователям, которые покидают сайт после посещения страницы и в течение нескольких секунд. То есть они не вызвали интереса или возникла проблема, которая не вызвала большего интереса. Высокий процент отказов может быть проблемой из-за того, что мы плохо ориентируемся, или что есть структурные проблемы. Чем ниже этот процент, тем он положительнее, это означает, что люди проводят время в сети.
- Продолжительность сеанса. Еще одна информация, которая говорит нам о качестве наших пользователей. Чем выше средняя продолжительность пользователей, тем лучше сигнал. Это вызывает интерес, любопытство, а доступный контент ценится. Тем не мение, низкая продолжительность сеанса не обязательно является синонимом создания плохого контента. Может случиться так, что тип пользователя, который посещает Интернет, не является ожидаемым, или что контент распространяется через каналы или среди людей, которые не заинтересованы в этом контенте. В таком случае следует искать места или группы, где то, что мы предлагаем, представляет интерес для избранного круга людей.
Расположение пользователей
Очень полезен для сегментации вашей аудитории, он позволяет вам знать, из какой страны и даже города посещают ваши пользователи. Он тесно связан с целями и объемом предлагаемых продуктов или услуг. В случае блогов и услуг, представляющих общий интерес, которые не зависят от какого-либо другого присутствия, кроме вашей страницы, возможно, это не так актуально. Но Если ваш веб-сайт пытается найти клиентов в определенной области и не дает результатов, вы должны спросить себя, что не работает. Возможно, ключевые слова не подходят, сеть не продвигается там, где она могла бы соответствовать, или даже язык или темы, которые используются.
Трафик из социальных сетей
Связано с тем, что мы ранее комментировали о качественных пользователях. Насколько оптимален и эффективен наш пользовательский поиск. «Нравится» нашему веб-сайту само по себе не является гарантией того, что он вызовет поток посещений. В этом случае мы должны увидеть, сколько пользователей из общего числа подписчиков заходят на наш сайт, чтобы увидеть последние публикации. Это не те же 5.000 лайков и 500 посещений, то есть 1 из 10 человек, до 3.000 лайков и 750 посещений, то есть 1 из 4 человек.
Точно так же процент отказов и средняя продолжительность сеанса в конечном итоге укажут, какой интерес мы пробуждаем.
Трафик по дням или часам посещения Интернета.
Доказано, что каждый сектор или тема связаны с часами подключения пользователей в зависимости от текущего профиля. В этих случаях интересно знать, как использовать эти данные для знать, в какие часы и дни лучше всего публиковать для достижения большего воздействия и отдачи. В зависимости от наших целей, профиля людей и типа сектора, с которым мы работаем (магазин, блог, досуг, корпоративный ...).
Откуда приходят пользователи?
У вас низкий органический поиск (Google) или хороший уровень посещаемости? Как продвигается поиск в социальных сетях, низкие показатели пользователей или плавность? Понимание канала, из которого приходят наши пользователи, позволяет нам знать, насколько хороша наша SEO-оптимизация, или знать, являются ли пользователи, которые следят за нами в сетях, качественными пользователями. Здесь нужно определять не столько процент (или да, в зависимости от нашего бизнеса), сколько количество трафика.
Если намерение состоит в том, чтобы генерировать трафик из социальных сетей, например, потому, что вы занимаетесь организацией досуга и мероприятий, нашей целью было бы наличие социального плана, который генерирует поток посещений. Если этого не добиться, необходимо будет оценить, что происходит. Точно так же, если мы заинтересованы в нашем позиционировании в Google, но процент генерируемого трафика невелик, мы должны увидеть наш SEO и / или попросить профессионального совета.
Устройство, с которого подключаются пользователи
Еще одна информация, которую предлагает нам Google Analytics, - это процент, с какого устройства приходят соединения. Таким образом, мы можем сфокусировать и адаптировать наш веб-сайт, отдавая предпочтение типу устройства, с которого подключаются наши пользователи. Наличие адаптивного дизайна всегда будет правильным решением, чтобы избежать потери пользователей из-за типичных рисков, таких как, например, то, что веб-сайт, несмотря на хороший внешний вид с компьютера, не имеет хорошей структуры с мобильного телефона.
Количество конверсий
Наконец, количество конверсий, которых мы достигаем. Будь то покупка, регистрация, подписка и т. Д. Также Этот параметр можно настроить для определения целей и определения того, что мы измеряем.. Благодаря этому мы сможем узнать, насколько хорошо работает коэффициент конверсии в Интернете.
Обычно это не высокие проценты, а довольно низкие. Но благодаря другим методам и инструментам, таким как A / B-тесты или тепловые карты, мы можем улучшить эти проценты. Google Analytics можно настроить для измерения в соответствии с действиями, которые мы ожидаем от каждого пользователя.
Играйте и развлекайтесь с помощью Google Analytics, и вы начнете видеть, как в конечном итоге трафик, который вы привлекаете, во многом зависит от вас самих и ваших решений. Я надеюсь, что эта статья послужила вам и ваши результаты будут только улучшаться.