Как делать безопасные покупки в Интернете?

Покупки в Интернете стали одной из привычек, которые изменились в потреблении во всем мире. Дело в том, что очень редко кто-то не купил книгу, мобильный телефон или какое-либо технологическое устройство через этот мощный маркетинговый канал. Где одна из целей пользователей - оформить безопасные покупки со всех точек зрения.

В рамках этой стратегии потребления необходимо подчеркнуть, что необходимо принять ряд мер для безопасного и надежного осуществления покупок. С этой точки зрения абсолютно необходимо, чтобы с этого момента и до совершения покупки убедитесь, что онлайн-компания полностью надежна. Для этого вам нужно будет взглянуть на раздел контактов чтобы просмотреть свой физический адрес, службу поддержки, расписания или рекомендации, среди некоторых из наиболее важных аспектов, которые следует принять во внимание.

Безопасное соединение будет одним из ваших инструментов для достижения этой цели. Ведь на самом деле лучше делать это из дома или у родственника. Подключение из общественного места (например, в аэропортах, отелях или где-либо еще) может быть небезопасным, поскольку вы никогда не знаете, кто будет отслеживать подключение или любой другой инцидент.

Безопасные покупки: безопасные способы оплаты

Первый шаг - выбрать безопасные платежные системы. Хорошим примером являются PayPal или другие с аналогичными характеристиками. Не зря с помощью стратегии онлайн-платежей они направляют вас на зашифрованные платформы во время совершения платежа. Вы даже можете произвести выплату в случае, если что-то не удастся при покупке, или наоборот, это было то, чего мы ждали, в качестве дополнительного элемента защиты, который будет очень полезен помимо этих моментов.

С другой стороны, постоянное обновление операционной системы и антивируса будет одной из самых эффективных мер, которые у вас есть на данный момент. Как и ваш антивирус, они всегда должны быть обновлены до последней доступной версии. Только тогда они будут готовы противостоять последним доступным угрозам, избегая любого риска для пользователя. Где вам есть что терять, если вы не отвечаете таким требованиям.

Конечно, еще один ключ к реализации этой стратегии безопасности, который вы должны учитывать с этого момента, заключается в том, что информация зашифрована с помощью Сертификат безопасности SSL. Этот сертификат неуязвим, поэтому он защитит наши данные от нежелательного присутствия третьих лиц. В качестве образца того, что вы можете создать для защиты своих следующих покупок в Интернете.

Искать ссылки цифровых компаний

Еще один аспект, который нельзя упускать, - это то, что связано со ссылками на веб-сайт или самой цифровой компанией. В этом смысле очень практично, прежде чем совершать покупку, убедитесь, что компания является законной. Взгляните на раздел контактов чтобы проверить свой физический адрес, службу поддержки, часы работы или рекомендации ...

Например, вы всегда можете проконсультироваться с друзьями и семьей, которые уже купили на этом сайте, и которые имеют хороший опыт или помогут вам найти информацию об этой компании. Таким образом, это некоторые из основных и важных советов, которые следует запомнить любому пользователю, прежде чем совершать покупку в Интернете. Если помнить о них, вероятность того, что вас обманут, будет ничтожно мала. Чтобы весь процесс выполнялся с полной точностью и безопасностью, и не было инцидентов, которые могли бы повлиять на совершение таких покупок в Интернете.

Другие важные меры безопасности

Покупка онлайн сегодня совершенно безопасна. Нам просто нужно принять некоторые меры предосторожности и выбрать наиболее подходящую форму оплаты в каждом конкретном случае. Например, через серию выступлений, которые мы вам покажем ниже:

Среди лучших практических советов в первую очередь выделяется факт настройки вашего устройства перед покупкой. Желательно установить антивирус, чтобы исключить возможные вирусы, способные собирать личную и банковскую информацию с устройства. Кроме того, программное обеспечение, установленное на устройстве, должно быть актуальным.

  • Используйте безопасное соединение. Избегайте совершения покупок в общедоступных сетях Wi-Fi, поскольку они не дают никаких гарантий безопасности.
  • Поищите интернет-магазины, адрес которых начинается с HTTPS, а в адресной строке отображается замок. Это гарантирует, что передаваемая информация зашифрована.
  • Просмотрите информацию, предоставленную интернет-магазином: кто они, где у них есть налоговый адрес, какие данные они собирают от пользователей и для каких целей, способы оплаты, которые они разрешают, политика доставки и возврата.
  • Поинтересуйтесь о магазине в поисковых системах, социальных сетях и на форумах. Проверка того, что думают об этом другие пользователи, может предоставить много информации.
  • Если вы сомневаетесь в надежности интернет-магазина, лучше отказаться от покупки и поискать альтернативу.

Повышенная осторожность на онлайн-платформах

Никогда в интернет-кафе, библиотеках или подобных сайтах, никогда в сетях Wi-Fi заведений, которые предоставляют эту услугу своим клиентам, поскольку это может поставить под угрозу ваши банковские или финансовые данные. Чтобы получить опыт, я рекомендую покупать на известных и проверенных сайтах, таких как eBay, Amazon, Fnac, Privalia, Groupon и т. Д. Вы также можете покупать на других сайтах, конечно ... но убедитесь, кто находится за страницей, где вы хотите купить, чтобы компания или человек внушали вам доверие.

Проанализируйте продукт

Пожалуйста, внимательно прочтите описание продукта. Просмотрите мелкий шрифт, чтобы убедиться в статусе продукта, который вы покупаете.

С другой стороны, у вас должно быть очень ясно окончательная стоимость. На этом этапе некоторые компании включают стоимость доставки, обработки и т. Д. В цену, а другие добавляют их в конце, когда вы уже решили купить, это обычно меняет цену, которую, по вашему мнению, вы собираетесь заплатить за продукты.

  • Не покупайте в местах, где используется способ оплаты - отправка наличных или денежные переводы.
  • Узнайте, как действуют правила возврата, отмены покупок, даты и способы доставки.

Если, наконец, когда товар будет доставлен, вы решите, что он вас не устраивает, можете ли вы вернуть товар и получить обратно деньги? Потому что, в конце концов, речь идет о том, что вы не участвуете в коммерческих сделках. Чтобы вы могли более безопасно передвигаться при таких операциях.

Больше покупок в Интернете

В последние годы увеличился процент людей, совершающих покупки в Интернете, и эта тенденция также нашла отражение в различных автономных сообществах. Что касается Валенсийского сообщества, согласно исследованию, проведенному El Observatorio Cetelem eCommerce 2019, валенсийцы, совершавшие покупки в Интернете в последние месяцы, потратили в среднем 1.532 евро на свои онлайн-покупки, что на 27% меньше, чем в среднем по стране (2.098 евро. ). Исследование под названием «Умный потребитель. Испанский потребитель считает разумной покупкой«, Анализирует предпочтения покупателей при совершении покупок в Интернете. Среди продуктов, наиболее востребованных валенсийцами через Интернет, выделяются следующие: досуг, на который приходится 70% упоминаний; затем следуют путешествия (67%) и мода (61%).

И хотя отношение валенсийцев к совершению покупок в Интернете очень позитивное, исследование также показывает определенные аспекты, которые потребители воспринимают как негативные при покупке, поскольку 54% признают, что предпочитают видеть, трогать и пробовать продукты на месте, 40% критикуют высокая стоимость доставки некоторых товаров и в некоторых случаях длительное ожидание при получении товара заставляет пользователя предпочесть идти в магазин напрямую.

Онлайн-транзакции в магазине

С другой стороны, необходимо подчеркнуть, что электронная коммерция превратилась из первых онлайн-транзакций 90-х годов в настоящее время. Технологии были острием революции в этом секторе. Согласно Gartner, на этом пути трансформации прогнозы показывают, что искусственный интеллект (ИИ) - это технология, которая больше всего повлияет на электронную коммерцию. По оценкам, к 2023 году большинство организаций, использующих ИИ для цифровой торговли, добьются повышения удовлетворенности клиентов, доходов или затрат как минимум на 25%.

Анализ личности покупателя, извлечение добавленной стоимости из данных о клиенте или создание персонализированного опыта на пути к покупке - вот некоторые из тенденций, которые электронная коммерция использует для улучшения чистой прибыли. Со своей стороны, внедрение больших данных и бизнес-аналитики обеспечивает большую степень оптимизации благодаря подробному анализу данных и возможности извлекать из них дополнительную ценность.


Будьте первым, чтобы комментировать

Оставьте свой комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

*

*

  1. Ответственный за данные: Мигель Анхель Гатон
  2. Назначение данных: контроль спама, управление комментариями.
  3. Легитимация: ваше согласие
  4. Передача данных: данные не будут переданы третьим лицам, кроме как по закону.
  5. Хранение данных: база данных, размещенная в Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: в любое время вы можете ограничить, восстановить и удалить свою информацию.