Выводы отчета об электронной торговле в Испании (издание 2013 г.)

Выводы отчета об электронной торговле в Испании (издание 2013 г.)

В отчете ONTSI (Национальной обсерватории электросвязи и информационного общества) о развитии электронной торговли в Испании в 2012 году представлены некоторые очень интересные данные по электронной коммерции. Одна из самых интересных данных, которые раскрывает этот отчет, заключается в том, что объем электронной коммерции для конечного потребителя (B2C) увеличился на 12,3% по сравнению с предыдущим годом, с общим оборотом в 12.383 2012 миллиона евро в XNUMX году.

В этом отчете также приводятся другие положительные данные, такие как увеличение количества интернет-покупателей, в результате чего количество онлайн-покупателей увеличилось на 15%, достигнув 15,2 миллиона человек.

Несмотря ни на что, рост в 2012 г. был ниже чем в 2011 году, когда рост был близок к 20%. Кроме того, немного снизился объем покупок на пользователя.

Однако есть еще много оптимистичные данные. Мы видим некоторые:

  • Покупки, совершенные в мобильных условиях, увеличились на 8%, как для продуктов.
  • Также увеличивается процент пользователей, совершивших хотя бы одну покупку в месяц через Интернет, составив 16,8%.
  • Веб-сайты, которые продают в основном онлайн, являются основным каналом покупок.
  • Увеличились коммерческие сделки между физическими лицами (C2C).
  • Также увеличилось количество покупок или загрузок продуктов или услуг через мобильные устройства.

В этом отчете также указаны некоторые тормоза которые замедляют проникновение электронной коммерции в Испании, например, нежелание многих пользователей покупать продукт, прежде чем его увидят, стоимость доставки, гарантия возврата денег и недоверие к методам оплаты и безопасности личных данных.

Следует иметь в виду, что 55,7% интернет-пользователей Испании совершали покупки через Интернет в течение 2012 года. Другие европейские страны, такие как Франция или Великобритания, превышают этот показатель, что указывает на то, что все еще существует много работы нужно сделать и, прежде всего, много возможностей воспользоваться.

Источник - Исследование электронной коммерции B2C 2012 (издание 2013 г.)


Будьте первым, чтобы комментировать

Оставьте свой комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

*

*

  1. Ответственный за данные: Мигель Анхель Гатон
  2. Назначение данных: контроль спама, управление комментариями.
  3. Легитимация: ваше согласие
  4. Передача данных: данные не будут переданы третьим лицам, кроме как по закону.
  5. Хранение данных: база данных, размещенная в Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: в любое время вы можете ограничить, восстановить и удалить свою информацию.