Все больше и больше электронных предприятий открываются в Интернете и продают товары. Однако, несмотря на то, что электронной коммерции становится все больше, правда в том, что выделяются лишь немногие, те, кто осознал важность и преимущества брендинга. Подробности при отгрузке товаров от таких компаний, как boxcartonembalaje.com в индивидуальной упаковке, удобстве использования и т. д. Все это ключ к тому, чтобы клиенты чувствовали себя любимыми.
Но почему брендинг так важен? Как можно улучшить электронную коммерцию? Обо всем этом мы поговорим ниже.
Что такое брендинг?
Слово «брендинг» происходит от английского языка, и это термин, который используется в маркетинге. Для чего это? Ну, это фокусируется на создать прочный бренд, выполнив серию стратегий по привлечению, удержанию и удержанию клиентов этого бренда.
Конечно, это длительный процесс, который основан не только на привлечении клиентов, желающих покупать у вас, но и на том, чтобы сделать бренд (или в данном случае электронную коммерцию) узнаваемым, идентифицированным, и чтобы его ценности были видны во всем. . сделать. Будь то на веб-сайте, мероприятии, при покупке продукта, при последующих действиях и т. Д.
Другими словами, мы рассказываем вам о возможность бренда, компании или продукта выделиться, то, что становится все труднее, потому что кажется, что все придумано. Однако эта дифференциация может заключаться в ценности, уникальности бренда, надежности или пользовательском опыте, предоставляемом клиенту.
Например, представьте, что у вас есть электронная торговля видеоиграми. Клиент зашел на вашу страницу и положил видеоигру в корзину. Однако он не завершил покупку, и через несколько часов этот клиент получает электронное письмо с вопросом, почему он осиротел эту видеоигру, с «надеждами и иллюзиями», которые он вложил в дом, чтобы доставить удовольствие пользователю. максимум семье. По крайней мере, это письмо привлечет внимание, и если вы привлечете их внимание, они его купят.
Но если в дополнение к покупке вы упаковываете ее индивидуально (помимо типичной коробки или коричневого конверта) и предлагает отличительные детали вашей электронной коммерции, то в следующий раз, когда вы захотите купить видеоигру, первый вариант, где она будет Look будет в вашем магазине, даже если вы можете быть немного дороже, чем в других.
Почему? Потому что брендинг предлагает вам придайте своему бренду индивидуальность и сделайте так, чтобы клиенты выделяли вас и они предпочитают вас за то, что вы им даете, чего не делают другие.
Как улучшить брендинг в электронной коммерции
До недавнего времени считалось, что брендинг - это вопрос только компаний или личного бренда. Но в электронной коммерции это не имело большого отношения. Большая ошибка.
Как мы видели раньше, дифференциация - это та ценность, которая должна быть увеличена, чтобы клиенты сделали выбор в пользу покупки в вашем интернет-магазине. против конкуренции. И для этого вы можете сделать следующее:
доставка
Одной из Первые впечатления о том, что покупатель электронной коммерции будет иметь дело с упаковкой куда вы отправляете купленный товар.
То есть ваш веб-сайт производит первое впечатление, но на самом деле важно его физическое состояние в момент получения посылки.
А теперь мы спрашиваем вас, что бы вы хотели еще: коричневую коробку, заклеенную белой лентой, и ваши данные? Или зеленая коробка с синими точками в горошек и красной табличкой с именем, плюс желтый бантик на коробке? Да, второе было бы намного ярче, и хотя цвета не держатся даже с краской, вы запомните ту упаковку.
Еще больше, если вы откроете его изнутри и вдруг купленный вами товар, каким бы простым он ни казался, прибывает в упаковке или с деталью.
Просто время, которое вы вложили в это. заставит клиента почувствовать себя важным, потому что вы были заинтересованы в персонализации продукта и узнавании своего бренда, даже когда он не посещает Интернет. Вы не просто положили его в коробку, и все.
веб-сайт
Хотя мы уже говорили вам, что Интернет не так важен, правда в том, что это так. Уродливый веб-сайт не заставит клиентов покупать у вас, это сделают только те, кто вас знает, но новые будут чувствовать себя более обреченными на вашу конкуренцию, чем на вас.
Таким образом, позаботьтесь о структуре сети, не только графически, но и для позиционирования, это так же или более важно, чем другие темы.
User Experience
Ваша электронная коммерция бесполезна для вас, если у вас нет клиентов. И чтобы получить их, вам не терпится опубликовать страницу и они дойдут до вас. Необходимо разработать стратегию их привлечения через позиционирование, социальные сети, оплату рекламы и т. Д.
Теперь, когда у вас есть этот клиент, почему бы вам не беспокоиться о нем? От того, каковы их вкусы предлагать сопутствующие товары, до того, как они совершили покупки, и рекомендовали бы они вас другим людям.
Все это заставляет этого человека участвовать в самом интернет-магазине в качестве своего рода «посланника», но правда в том, что вы получаете то, что он чувствует себя ценным как покупатель, что во многих других электронных предприятиях может быть не более чем номер. И человек имеет тенденцию повторять то, что чувствует себя любимым.
Анализируйте и решайте
Стратегии и брендинг в целом не всегда что-то фиксированное. Может оказаться, что возникающие варианты неверны и их необходимо изменить. Это обычное дело, пока вы не найдете клиентов, которых ищете, и действия не вступят в силу.
Я имею в виду, Необходимо постоянно меняться, пока брендинг не сработает и, прежде всего, до тех пор, пока он не достигнет этих клиентов. Как только вы его получите, вам больше не нужно постоянно его менять, а только укреплять.
Короче говоря, брендинг - это стратегия, которая становится все более модной, и не только компании осознали ее потенциал, но и сами электронная коммерция делают это, и это может быть ключом, который вам нужен, чтобы выделиться среди конкурентов и добиться успеха. Ваш бизнес. Есть сомнения? Спроси нас.