Использование социальных платформ, несомненно, стало мощным инструментом для компаний, стремящихся расширить свое присутствие и привлечь больше потенциальных клиентов. Однако так же, как они мощный способ повысить имидж бренда, у них также есть возможность его уничтожить. Здесь мы поговорим немного подробнее о том, как социальные сети могут разрушить ваш бизнес.
Несогласованность
Когда вы задействуете своих компания в социальных сетях, всегда важно, чтобы вы были последовательны в отношении своих публикаций, рекламных акций, твитов, действий, изображений, видео и т. д. Регулярные обновления позволяют вам общаться с подписчиками на более личном и интимном уровне. Но если вы пропускаете недели, не публикуя и не делясь контентом, вы даже не отвечаете на их комментарии, у них просто будет плохой имидж вашего бизнеса.
Спам-сообщения
Последнее, что вы хотите, чтобы случилось со своим бизнес в социальных сетях, заключается в том, что ваши подписчики видят в вас спамера, который только пытается продать свои продукты или услуги. Это раздражает и неодобрительно относится к подписчикам, поэтому вы получаете только плохую репутацию для своего бизнеса. В идеале можно измерять рекламные акции и делиться полезным и интересным контентом, даже если он не имеет прямого отношения к вашей сфере деятельности или рынку.
Публикация материалов с плохим вкусом
Это также еще один способ, которым ваша компания может быть затронута в социальных сетях, особенно когда речь идет о конфиденциальном контенте. Вы должны знать, что не все люди имеют одинаковые убеждения, предпочтения и идеологии, поэтому важно, чтобы ваши публикации, помимо инклюзивности, вызывали уважение ко всей публике.
Плохое качество, бесполезные сообщения
Наконец, идеал всех социальных сетей состоит в том, чтобы если вы хотите чем-то поделиться, это должно быть высокого качества и полезно для подписчиков. Вместо того, чтобы просто продвигать продукты, вы можете поделиться видео, в котором демонстрируете преимущества вашего продукта, решаемые проблемы или правильный способ его использования.