Сайты электронной коммерции Они должны принять все необходимые меры безопасности, чтобы гарантировать защиту личной и финансовой информации своих клиентов.
В этом смысле следующим мы хотим, чтобы вы поделитесь некоторыми из лучших советов по безопасности для веб-сайтов электронной торговли.
Выбор безопасной платформы электронной коммерции
Предпочтительно использовать платформа для электронной коммерции где админ-панель недоступна для злоумышленников, доступна только во внутренней сети компании и полностью удалена с публичных серверов.
Используйте безопасные соединения для покупок в Интернете
Рекомендуется использовать такие протоколы безопасности, как Secure Sockets Layer (SSL) для веб-аутентификации и защиты данных. Это защищает как компанию, так и клиентов и предотвращает получение посторонними финансовой или важной информации. А еще лучше интегрируйте EV SSL (Extended Validation Secure Sockets Layer), чтобы клиенты знали, что это безопасный веб-сайт.
Не храните конфиденциальные данные
Не нужно хранить тысячи записей о клиентах, в частности, номера кредитных карт, даты истечения срока действия или коды CW2 (Card Verification Value). Рекомендуется удалить старые записи из базы данных и сохранить минимальный объем информации, достаточный для оплаты пользователем и возмещения средств.
Используйте систему проверки адреса
Использовать Система проверки адреса (AVS) и проверка стоимости карты (CVV) для транзакций по кредитным картам и тем самым уменьшить мошеннические платежи.
Требовать надежные пароли
Хотя это ответственность розничный торговец защищает информацию о покупателяхТакже рекомендуется потребовать от них использовать более надежные пароли. Более длинные имена пользователей и более сложные пароли для входа усложняют задачу киберпреступникам.
Ключевые моменты, обеспечивающие безопасность вашей электронной коммерции
Принимая во внимание рост электронной коммерции или интернет-магазинов, и что все больше и больше людей начинают покупать в Интернете, очевидно, что вам нужно, чтобы ваш магазин был как можно более безопасным. И хакеры там, и хотя вы можете подумать, что ваш бизнес недостаточно важен для них, чтобы пытаться получить данные, которые вы храните, вы должны обеспечить безопасность этих конфиденциальных данных. Это личные данные клиентов, и в случае утечки вы можете потерять их доверие. (заставляя их не покупать у вас из опасения, что их данные будут опубликованы в Интернете (или в темной сети).
Поэтому, помимо всего вышеперечисленного, советуем обратить пристальное внимание на:
Стандарт PCI
Если вы не знаете, стандарт PCI DSS, также известный как Индустрия платежных карт - стандарты безопасности данных Соответствие требованиям электронной коммерции является «обязательным». Это основано на создании правил для организаций, которые будут обрабатывать, хранить и передавать данные о держателях карт.
Другими словами, это помогает зашифровать эти данные, чтобы их нельзя было прочитать или чтобы их можно было «украсть». И да, вы должны соблюдать правила, потому что, если вы этого не сделаете, и они узнают, они могут выписать вам и наложить штраф, который будет довольно высоким.
Используйте дополнительную безопасность
Протоколы, которые помогают добавить шаги проверки. Да, они могут быть скучными и заставлять клиентов делать больше шагов; но взамен вы дадите им всю безопасность, необходимую для покупки в вашем магазине. Конечно, чтобы они знали, что необходимо, чтобы вы проинформировали их, иначе они не узнают и могут не доверять или отказаться от покупки на полпути, потому что им надоедают шаги.
Тот Мы можем порекомендовать 3-D Secure, протокол для карт Visa и MasterCard, который помогает добавить этап проверки, поэтому мошеннические платежи не будут совершаться без ведома этого человека. Это похоже на PIN-код, который отправляется держателю карты и который он должен ввести, чтобы завершить заказ (если они этого не сделают, заказ отменяется, и это как будто они никогда не делали этого).
Переведите свой сайт на HTTPS
Несколько лет назад HTTPS использовался только для платежной части веб-сайта. Теперь это, наряду с сертификатами SSL, не ограничивается только этой страницей в Интернете, но и всем этим. Цель состоит в том, чтобы защитить всю сеть от возможных атак.
Итак, теперь вы можете переведите свой сайт на HTTPS с помощью SSL-сертификата, чтобы повысить безопасность. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете спросить у своего хостинга, как многие предлагают эту услугу.
Установить будильник
Тревога в электронной коммерции? Действительно? Ну да, мы не ошиблись. Очевидно, это не будет похоже на обычный магазин; но есть и сигнализация для интернет-магазинов. Что он делает сообщать о подозрительной активности, например, транзакция с одним и тем же IP-адресом несколько раз или разные заказы, сделанные для одного и того же человека, но с разными кредитными картами.
Если это произойдет, они отправят вам электронное письмо с уведомлением, и вы можете связаться с человеком, чтобы проверить, что происходит, и если это что-то, что он сделал сознательно, или есть ошибка.
Постоянные обновления
Обычно интернет-магазины основаны на системе, Prestashop, WordPress ... Ну, эти системы обновляются время от времени, потому что они модифицируют файлы, чтобы всегда иметь высокий уровень безопасности.
Поэтому удобно, что обновлять время от времени, чтобы система не устарела (Поскольку, если есть обновления, это может быть связано с некоторыми нарушениями, которые необходимо устранить, и если вы этого не сделаете, вы рискуете, что они попытаются украсть вашу информацию электронной коммерции).
Постоянно наблюдайте
Важно, чтобы, как в обычном магазине, вы были готовы ко всему, чтобы предвидеть проблемы с безопасностью, вы также делали это в своем интернет-магазине. Для этого рекомендуем сделать сканирует каждый день, и даже парочку из них в сильные времена, такие как Рождество, День святого Валентина, День матери и отца, праздники и т. д.
Вы также должны проверьте свою антивирусную систему, а также другие инструменты безопасности, которые вы внедрили.
Другими словами, вы должны убедиться, что все работает правильно и нет проблем.
Имейте в виду, что ваша электронная торговля - это ваша ответственность, и данные, которые клиенты оставляют в ней, также становятся вашей обязанностью по их защите, поэтому, если вы потерпите неудачу, вы повредите свое изображение для пользователей.
Как узнать, не нарушена ли безопасность вашей электронной коммерции
Хотя это не то, что мы хотели бы, и никто, у кого есть электронная коммерция, не захочет оказаться в этой ситуации, вы должны быть готовы на случай, если когда-либо вы обнаружите, что у вас есть нарушение безопасности. что делать в таком случае? Это нужно где-то сообщать? Что ты должен сделать?
Расслабьтесь, мы дадим вам инструкции ниже.
Когда ваша электронная коммерция страдает нарушением безопасности, происходит то, что данные ваших клиентов могут быть скомпрометированы, то есть кто-то мог их забрать. Раньше вам просто нужно было записать это в журнал происшествий и исправить. Но теперь, с Положением о защите данных, вы должны:
- Уведомить Агентство по защите данных.
- Отправьте электронное письмо всем заинтересованным (ваши клиенты) предупреждение о том, что произошло) Мы знаем, что это не будет хорошо, но лучше не пытаться скрыть это, а как можно скорее сообщить об этом, чтобы пользователи могли предложить себя возможным атакам.
- Устраните пробел как можно скорее. Власти будут отвечать за отслеживание преступников и данные, которые могли быть украдены у вас, но вы должны решить эту проблему безопасности как можно скорее. Если у вас нет необходимых знаний, мы рекомендуем вам доверять экспертам или компаниям, которые позволяют вам вести "несгораемую" электронную коммерцию. И даже если вы в это не верите, это важно для обеспечения вашей репутации в Интернете, потому что, если вы этого не сделаете, как вы думаете, будут ли вам доверять нынешние клиенты и будущие?