Comerțul electronic s-a poziționat în ultimii ani ca fiind unul dintre metode de cumpărare mai mult folosit de către utilizatorii de internet. Se așteaptă ca comerțul electronic să devină în cele din urmă principal canal de vânzări, la fel de mult sau mai important decât comerțul pentru magazinele fizice în lupta sa de a menține o cotă de piață importantă în fața avansului de neoprit al afacerilor 100% online.
Deși comerțul electronic a crescut de la an la an în Spania, este un fapt că încă nu atinge nivelurile altor țări precum Regatul Unit, unde există un volum de operațiuni peste 100 de miliarde de euro. Înainte de această creșterea rapidă a comerțului electronic, magazinele online trebuie să le optimizeze sisteme pentru a evita saturația ordinii în anumite anotimpuri ale anului.
Prin urmare, furnizarea de eficiență în livrările de produse și de a avea parteneri capabili să ajungă la consumator la nivel local și internațional, este ceva care devine esențial tocmai pentru companii. magazine online.
Prin urmare, este necesar să se elimine tot felul de bariere care împiedică o livrare mai bună a produselor. Îmbunătățirea în acest sens va permite reduce numărul de incidente și resurse, că firmele de colete și comerț electronic trebuie să investească.
Serviciul DHL și expertiza coletelor
De aceea Colet DHL aterizează în Spania cu această idee: extindeți opțiunile de livrare pentru a le face mai precise, confortabil pentru consumator și fără a doua încercare. Pentru a realiza acest lucru, firma germană se angajează în principal la două idei.
Primul, crește opțiunile pe care le are în prezent consumatorul pentru a primi achiziția dvs. online, astfel încât să puteți schimba data livrării, selectați un alt destinatar pentru a primi expedierea (vecin sau concierge) sau alegeți un punct de colectare DHL (ServicePoint)
Această ultimă opțiune, puncte de serviciu, reprezintă al doilea pilon pe care se bazează strategia companiei de a accelera livrările, deoarece încurajează colectarea comenzilor într-un loc fix și în apropiere. Ceea ce permite stabilizarea și accelerarea rutelor de livrare.
Din acest motiv, DHL Parcel ajunge în Peninsula cu o rețea de 2 700 de puncte între Spania și Portugaliași multe altele 54 000 în toată Europa, ceea ce vă permite să oferiți clienților dvs. comerț electronic pentru a-și îndeplini comenzile în toată Europa ca și cum ar fi interne.
Prin urmare, și după succesul obținut cu acest model de transport maritim în toată Europa, și mai ales în Germania (unde sectorul a crescut cu aproximativ 47% în ultimul an), se pare că comerțul electronic abia a început ...