Desigur, există multe modalități de abordare a marketingului în industria comerțului electronic. Deși unul dintre cele mai eficiente este că provine dintr-un aspect la fel de relevant ca marketingul mobil. Dar știm cu adevărat în ce constă acest termen? Ei bine, ar trebui clarificat pentru că se poate utilitate mare pentru utilizatorii de acum înainte și din diverse motive pe care le vom clarifica.
Marketingul mobil este un set de tehnici și formate pentru promovarea produselor și serviciilor folosind dispozitive mobile ca canal de comunicare. Este, de asemenea, cunoscut sub numele de marketing mobil și acest termen clarifică care sunt intențiile dvs. adevărate în această ramură a producției care este reprezentată de magazine sau magazine virtuale. Din acest punct de vedere, vor exista numeroase contribuții pe care ni le va oferi acest sistem special de marketing direct.
Pentru a ne atinge obiectivele în cadrul așa-numitului marketing mobil, va fi foarte important ca, de la început, să avem clar despre unele abordări de bază. Una dintre ele este că va fi practic esențială redefiniți și creați noi relații cu clienții noștri mobili. Pentru a putea trece de la o conversie de la magazinul fizic la cel online. Într-un mod strâns și echilibrat care poate beneficia interesele ambelor părți care fac parte din acest proces foarte special.
Marketingul mobil: situația pieței
Ultimul studiu publicat de IAB Spania oferă date care pot fi foarte interesante despre marketingul mobil în Spania și dezvăluie consumul mare de internet de pe dispozitive mobile în ultimul an. Nu numai de pe telefonul mobil, dacă nu de la alte tehnologii mai avansate, cum ar fi tableta sau alte dispozitive tehnologice cu caracteristici similare.
Acestea arată că 78% dintre utilizatorii spanioli își verifică e-mailul de pe dispozitivul mobil. Dar ceea ce este și mai important, 58% dintre utilizatori își consultă telefonul mobil pentru mai multe informații înainte de a continua să cumpere în unitatea fizică. Adică, influența sa în stabilirea formatului de achiziție crește implementarea acestuia în această clasă de canale pentru comercializarea produselor, serviciilor sau articolelor noastre.
Pe de altă parte, este, de asemenea, foarte important să se aprecieze faptul că a profita de canalele online nu mai poate fi considerat canal pentru viitor, ci mai degrabă prezentul vânzărilor digitale sau online. Din acest punct de vedere, este foarte relevant să ne adaptăm la nou nevoile actuale ale consumatorilor. Și ceea ce este cel mai important în acest moment: optimizați-vă capacitățile pentru a le dezvolta încetul cu încetul și în ultimii ani.
La fel ca realitatea latentă a apariției aplicațiilor mobile în această clasă de afaceri. În acest sens, nu se poate uita că aceste aplicații favorizează imaginea inovației companiei sau, cu alte cuvinte, sporesc dezvoltarea mărcii comerciale. Cu mai multe efecte care pot fi observate în comerțul dvs. electronic de acum înainte, cum ar fi cele pe care le vom expune mai jos:
- Optimizează eficiența mărcii sau a firmei comerciale.
- Ajută la reducerea costurilor infrastructurilor acestor companii digitale.
- Promovează vânzările printr-o serie de strategii de afaceri substanțial diferite.
- Și, ca ultim punct, nu se poate uita că prezenței acestor companii li se oferă o vizibilitate mai mare.
Avantajele companiilor din această strategie comercială
Marketingul mobil este un mod inovator de modificare a relațiilor dintre mass-media digitală și clienți sau utilizatori. Până la punctul în care oferă noi orientări pentru acțiuni care pot fi foarte favorabile pentru toți agenții implicați în acest proces comercial. În acest sens, nu poate fi uitat în acest moment faptul că penetrarea mobilă a schimbat obiceiurile de consum, nu la nivel național, ci la nivel global. Cu contribuții la fel de relevante ca următoarele:
Odată ce strategia globală de marketing este creată, vă puteți segmenta publicul și puteți crea o campanie pentru oricare dintre faze, de la atracție la conversie.
Dacă aveți o bază de date bună, puteți personaliza mai bine relațiile. Până la punctul în care, în final, puteți crește numărul vânzărilor de produse, servicii sau articole, chiar și de la niveluri neimaginate în câțiva ani.
Desigur, trebuie să analizați că este un sistem mai puțin costisitor decât marketingul în masă și, prin urmare, poate fi o îmbunătățire în comparație cu o mai bună rentabilitate a investiției. Adică și pentru a o înțelege mai bine, este un sistem care este mai profitabil din punct de vedere economic.
Dacă acest sistem de marketing este caracterizat de ceva, este prin acoperirea sa mai mare sau, ceea ce este același, poate ajunge la mai mulți oameni și, desigur, mai mult decât prin intermediul modelelor tradiționale sau convenționale.
În cadrul inovației mijloacelor de comunicare în domeniul tehnologiei informației, o altă dintre cele mai relevante caracteristici ale sale este aceea că implică un domeniu de aplicare tot mai mare și potențial viral ridicat. Acesta este un factor care diferențiază marketingul mobil de alte modele cu caracteristici similare.
Și, în cele din urmă, ca o mare noutate, permite celor interesați așa-numita geolocalizare. În practică, acest lucru este ceva la fel de pozitiv ca oferirea de informații mai detaliate și individualizate clienților sau utilizatorilor.
Canalele de introducere a marketingului mobil
Un alt dintre cele mai importante aspecte din cadrul acestui subiect este referința la modul de implementare a acestui nou sistem de marketing. În acest sens, așa cum veți vedea, canalele pe care le puteți utiliza de acum înainte sunt diferite. Unele sunt mai inovatoare și altele mai tradiționale, dar în toate cazurile îndeplinesc un singur obiectiv: servesc pentru introduceți acest canal de marketing comercial. De exemplu, prin următoarele instrumente pe care vi le expunem mai jos:
Cel mai simplu și cel mai puțin inovator dintre toate sunt mesajele text și de aici puteți canaliza această strategie în comerțul digital. Este deschis tuturor profilurilor utilizatorilor și acesta este marele său avantaj față de alte formate mai avansate.
E-mail: de caracteristici similare celei anterioare, deși prezintă o altă diferență conceptuală. În favoarea sa, majoritatea utilizatorilor își citesc e-mailurile prin intermediul dispozitivelor mobile. Acest lucru face ca mesajele să ajungă mai ușor la destinatarii lor, deși cu aplicarea unor filtre pentru a fi siguri de adevăratul lor scop.
Social Networking: este cea mai recentă tendință de a obține cele mai bune rezultate prin intermediul acestui sistem. Nu este surprinzător faptul că prezența utilizatorilor în acest gen de forumuri sociale crește și este în curs de desfășurare an de an. Până la punctul în care puteți crea conținut adaptat fiecărei platforme digitale și, prin urmare, sunt mesaje adaptate cealaltă parte a procesului. Cu mult mai multe posibilități de interacțiune cu așteptări mai mari de succes în obiectivele pe care le urmăriți de acum înainte.
Dispozitive mai avansate- Este la modă cu cele mai recente tendințe în marketingul modern și rareori au izbucnit cu o asemenea forță. Desigur, este o altă opțiune disponibilă companiilor digitale pentru a-și atinge obiectivele cele mai imediate. Prin urmare, nu mai aveți scuze pentru a nu vă limita la gândirea exclusivă a dispozitivelor mobile. Există viață dincolo de ei.
geolocalizare: Această altă alternativă permite antreprenorilor din sector să omită unele reguli care restricționează trimiterea mesajelor relevante la momentul potrivit și în locul cel mai potrivit. Unde puteți chiar să trimiteți clienților dvs. informații despre produse sau servicii, oferte ale acestora sau orice aspect care afectează activitatea proiectului dvs. de afaceri. Dintr-o abordare semnificativ diferită de restul.
aplicatii: Poate că nu îl cunoașteți în acest moment precis, dar această operațiune tehnologică are mult mai multe avantaje decât credeți inițial. Până la punctul în care vă permit să mențineți un nivel estimativ de interacțiune cu cealaltă parte care face parte din acest proces.
Reguli pentru utilizarea acestei strategii de tranzacționare
După cum ați văzut, utilitățile sale sunt multe și se vor baza pe propriile interese profesionale. Acolo unde un adevărat marketing mobil trebuie să facă parte din planul de marketing marketing mai mult global. Pentru a atinge obiective minime prin crearea unei strategii perfecte care afectează magazinul dvs. online.
O altă dintre cele mai relevante caracteristici ale sale constă în faptul că veți fi în stare perfectă pentru a vă segmenta clienții sau utilizatorii. Odată cu lansarea unei campanii care va avea scopul de a atrage spre conversie. Nu va fi o sarcină ușoară, dar cu puțin efort și o doză mare de disciplină veți obține rezultatele, cel puțin pe termen mediu și lung. Pentru că la sfârșitul zilei este vorba despre asta.