Care sunt diferențele dintre un comerț electronic și o piață?

Mulți oameni cred că piața online și platformele de comerț electronic pot fi același lucru. Este adevărat că ambele sunt utilizate în scopuri de afaceri online, dar există o diferență crucială între ele. Site-ul de comerț electronic nu este altceva decât un magazin web cu un singur vânzător, în timp ce, pe de altă parte, platforma de piață este operată de o singură companie cu ajutorul contribuției mai multor vânzători. Iată cele mai importante 5 diferențe dintre piață și comerțul electronic pe care ar trebui să le cunoașteți:

În cadrul diferitelor abordări tehnologice, este necesar să subliniem că vitrinele de comerț electronic există pentru a oferi o prezență comercială online și, prin urmare, au fost concepute pentru aceasta. Ele sunt raționalizate în acest scop. Pe de altă parte, piețele oferă cumpărătorilor un ghișeu unic pentru a cumpăra tot ce au nevoie. Tehnologia potrivită pentru gestionarea unei platforme de piață este mai complicată. De exemplu, platformele moderne de piață acceptă și mai multe integrări API cu magazinele online și offline.

Acesta este ceea ce se numește un model scalabil în ceea ce privește modelul de management. Oricât piața nu cumpără produse, vă asumați un risc financiar considerabil mai mic decât site-urile tradiționale de comerț electronic care trebuie să investească în mod constant în acțiuni care nu se pot vinde niciodată. În acest fel, piețele realizează economii de scară mai ușor și, prin urmare, le permit să se extindă mai repede decât site-urile de comerț electronic. Piețele sunt evident dificil de construit, dar pot fi incredibil de durabile și profitabile odată ce ajung la lichiditate.

Pentru a înțelege piața

Indiferent dacă sunteți o afacere nouă sau ați fost în afaceri de câțiva ani, obțineți mai multe vânzări de comerț electronic. Acolo unde majoritatea oamenilor presupun că piața online și site-urile de comerț electronic pot fi același lucru.

Deși ambele sunt utilizate în scopuri de afaceri online, există unele diferențe de bază între ele. De exemplu, o piață este o platformă online în care proprietarul site-ului permite vânzătorilor terți să vândă pe platformă și să factureze clienții direct, ceea ce înseamnă că mai mulți vânzători își pot comercializa produsele către clienți. Proprietarul pieței nu deține inventarul și nici nu facturează clientul. De fapt, este o platformă atât pentru vânzători, cât și pentru cumpărători, similară cu ceea ce se vede pe o piață fizică.

În schimb, un site web de comerț electronic este un magazin online cu o singură marcă sau un magazin online cu mai multe mărci, în care un anumit brand își vinde propriile produse pe site-ul său web. Inventarul este proprietatea exclusivă a proprietarului site-ului web. De asemenea, proprietarul site-ului facturează clientul și plătește taxa pe valoarea adăugată. Nu există nicio opțiune de înregistrare ca vânzător, similar cu ceea ce vedeți într-un magazin cu amănuntul. Și este specific clientului. Un site de comerț electronic este, de asemenea, numit un site de vânzător unic, unde proprietarul unui magazin poate gestiona site-ul web pentru vânzarea de bunuri.

Cu alte cuvinte, o piață poate fi un site de comerț electronic, dar nu toate site-urile de comerț electronic sunt piețe. Deși poate părea confuz, iată 10 diferențe semnificative între o piață și un site de comerț electronic despre care ar trebui să știți.

În realitate, cel mai bun loc de vânzare online diferă de la furnizor la furnizor, în funcție de produsele, nevoile și obiectivele dvs.

Iată 10 diferențe între piață și comerțul electronic pe care ar trebui să le cunoașteți.

Abordare de marketing și direcționare

Este foarte important să aveți un concept clar despre abordarea și orientarea dvs. de marketing pe piața online și în activitatea de comerț electronic. În timp ce în comerțul electronic trebuie să vă concentrați asupra direcționării către cumpărători, pe o piață trebuie să atrageți nu numai cumpărători, ci și vânzători care vor fi inima platformei dvs. În comerțul electronic, comerciantul individual trebuie să cheltuiască mai mult pentru a direcționa trafic către site-ul său.

Odată ce un cumpărător își găsește selecția, procesul de selecție este mai ușor, deoarece selectează din produsele oferite de o singură companie. Pe de altă parte, piețele beneficiază de tranzacționarea mai multor utilizatori pe site-ul lor. Deoarece există mulți comercianți, aceștia promovează individual existența pieței, provocând o răspândire virală a conștientizării. Cu cât cumpărătorii sunt mai fericiți, atunci când tranzacționează pe site, cu atât mai mult ajută la răspândirea recunoașterii pieței.

Scalabilitate

O piață nu vinde sau cumpără produse. Așadar, vă asumați un risc financiar considerabil mai mic decât site-urile de comerț electronic care trebuie să investească în mod constant în acțiuni care ar putea avea nevoie de timp pentru a vinde sau a nu vinde niciodată. După cum sa menționat deja, piețele obțin economii de scară mai ușor și, prin urmare, permit o expansiune mai rapidă decât site-urile de comerț electronic.

Când traficul crește foarte repede, poate fi necesar să găsiți noi furnizori pentru a satisface cererea, dar nu va trebui să vă faceți griji cu privire la cheltuirea unor sume mari de bani pe noi stocuri sau facilități de depozitare.

Inventar mai mare

Rețineți că, cu cât inventarul este mai mare, cu atât mai mulți cumpărători vor găsi ceea ce caută. Un inventar mare înseamnă adesea că trebuie depuse eforturi suplimentare în marketing pentru a atrage atenția vizitatorilor dvs., chiar dacă sunt interesați de site-ul web.

Principiul Pareto, cunoscut și sub numele de regula 80/20, tinde să se aplice în dezvoltarea piețelor, deoarece o minoritate de produse se va adăuga la majoritatea vânzărilor. Uneori, păstrarea unui stoc mai mare în stoc poate provoca probleme la stocarea altceva care se va vinde mai bine. Pe site-urile de comerț electronic, principiul Pareto înseamnă că va trebui să scăpați de produsele nevândute la un moment dat, scăzând masiv prețurile acestora. Dimpotrivă, pe piețe, dacă există un produs care nu este vândut, puteți alege să îl dezactivați prin simpla apăsare a unui buton. Deoarece nu ați cumpărat niciodată produsele, nu există costuri asociate.

Timp și bani

Construirea propriului site de comerț electronic poate fi la fel de simplă sau complicată pe cât doriți. Există multe probleme implicate în aceasta. Așadar, va fi mult timp și muncă pentru a crea și a întreține site-ul dvs. de comerț electronic. Dar pe o piață, deoarece totul rămâne gata, vă puteți înregistra, lista și vinde fără a cheltui mult timp și muncă suplimentară.

Din nou, întrucât site-urile de comerț electronic au o investiție inițială mai mare, acestea necesită mai mult timp până la egalitate. Pe de altă parte, piețele au marje de profit mai bune, deoarece veniturile lor sunt în principal procente din tranzacții. În funcție de volumul tranzacțiilor, aceștia sunt banii câștigați care sunt în general reinvestiți în dezvoltarea produselor pentru a accelera creșterea.

O afacere de volum

Pe piețe, marjele pentru fiecare vânzare sunt mai mici comparativ cu vânzările de comerț electronic. Acest lucru se datorează în principal veniturilor din comisioane care sunt deduse din vânzări. Ca urmare, piețele trebuie să vândă volume mai mari de produse decât comerțul electronic.

Indicatori de tendință

Există indicatori de tendință care sunt utilizați pentru a observa tendințele de pe piețele de tranzacționare. De asemenea, indică direcția mișcării prețurilor. Cu ajutorul indicatorilor de tendință, piețele vă pot urmări mai specific vânzările. Știu, de asemenea, ce produse sunt cele mai bune și care vânzători sunt cei mai eficienți. Drept urmare, puteți lua cei mai buni și mai eficienți pași pentru a lua și promova conținutul care contează cu adevărat pentru utilizatorii dvs.

Public angajat

Participarea publicului este foarte importantă în afaceri online, fie că este pe o piață sau pe un site de comerț electronic. Piețele au fost întotdeauna orientate spre tranzacții și scopul este de a conecta cumpărătorii și vânzătorii. Piețele tind să se concentreze în totalitate pe atragerea cumpărătorilor și a vânzătorilor să includă mai multe produse sau servicii. De fapt, piețele beneficiază de efectele rețelei: mai mulți cumpărători atrag mai mulți vânzători și invers.

Atragerea publicului în activitatea de comerț electronic este dificilă. Este consumator de timp și costisitor. Chiar și după ce ați câștigat ceva experiență, este posibil să vizați în continuare persoanele greșite. Diferite rețele sociale precum Facebook pot ajuta foarte mult la atragerea publicului.

Încredere

Construirea încrederii atât în ​​piață, cât și în comerțul electronic este esențială pentru a putea vinde online. Utilizatorii dvs. trebuie să aibă încredere în platforma dvs. și în alții. 67% dintre clienți au încredere într-o achiziție pe o piață cunoscută, chiar dacă comercianții care vând produsul nu sunt familiarizați. În cazul în care cumpărătorii au avut o experiență satisfăcătoare, 54% vor reveni să cumpere din nou pe aceeași piață, iar încrederea este o parte cheie a acestei experiențe. Pe un site de comerț electronic, este destul de dificil, deoarece este administrat sau deținut de o singură persoană.

Aspecte tehnice

În prezent, pe piață există un număr mare de instrumente pentru a construi un site de comerț electronic și cele mai cunoscute sunt SAP Hybris, Salesforce Commerce Cloud sau Magento. Piețele oferă cumpărătorilor un ghișeu unic pentru a cumpăra tot ce au nevoie. Prin urmare, soluțiile de piață au fost adaptate de la început pentru a satisface nevoile specifice ale cumpărătorilor și operatorilor de pe piață.

Aspectele tehnice ale construirii unei piețe trebuie să fie unice. Trebuie să ofere API-uri puternice (interfața programului de aplicație), să fie un software bazat pe cloud care să permită timpi scurți de implementare și să aibă o bază de date scalabilă concepută pentru utilizare pe mai multe piețe. Soluțiile moderne de piață sunt compatibile cu tehnologia omni channel; asimilarea canalelor fizice ale magazinului, webului, îndeplinirii și comerțului social într-o singură platformă.

Navigare mai complexă

Pe o piață, produsele sunt organizate într-un set bine organizat, deoarece este dominat de mai mulți vânzători care au lista lor respectivă de produse. Dar, pe un site de comerț electronic, aranjarea produselor se bazează pe categorii. Există filtre mai detaliate și, prin urmare, mai eficiente pentru bara de cercetare, ceea ce înseamnă că utilizatorul își poate rafina căutarea mult mai precis. Deci, în ceea ce privește procesul de navigare și modelele, există o mare diferență.

Alte elemente în diferențierea lor

O piață este o platformă de comerț electronic, dar nu toate site-urile de comerț electronic sunt piețe. Deci, care sunt diferențele dintre un site de comerț electronic și o piață? Iată principalele pentru a vă ghida în călătoria dvs. către piață:

Principala diferență între un site de comerț electronic și o piață de soluții

1. Investiție mică, platformă excelentă

Site de comerț electronic: lansarea unui site de comerț electronic necesită deseori să investiți o sumă bună de bani în prealabil pentru a atrage cumpărători cu mult.

Piață: când vine vorba de piețe, aveți avantajul de a permite vânzătorilor să își gestioneze singuri acțiunile, ceea ce reduce semnificativ investiția dvs. inițială. Piațele pot indexa mai multe produse decât un site de comerț electronic, deoarece colecția de produse provine de la mai mulți vânzători. În timp ce costul lansării unei piețe robuste este aproximativ același cu un site de comerț electronic, simplitatea unei piețe este mult mai mare.

2. Inventar de masă

Pentru piață: cu un inventar mare pe o piață, clienții pot găsi cu ușurință produsul pe care îl caută. Cu toate acestea, un catalog mare ar necesita mai multe eforturi în marketing.

Pentru site-ul de comerț electronic: pe un site de comerț electronic, trebuie să scăpați de unele produse nevândute sau să le reduceți prețurile la un moment dat, deoarece păstrarea lor în stoc vă va împiedica să vă aprovizionați cu ceva care vinde mai mult.

Pe o piață, puteți scăpa cu ușurință de un produs nevândut cu un singur clic. Deoarece nu ați achiziționat produsele, nu există costuri asociate acestuia.

3. Mare și complexă

O piață reunește liste de produse de la mai mulți furnizori, dar organizate într-un catalog bine organizat, cu mai multe referințe decât un site de comerț electronic. Prin urmare, solicită un sistem de navigație bine construit și filtre de căutare eficiente care să permită utilizatorilor să își perfecționeze căutarea mai precis.

4. Flux de numerar pozitiv

Comerț electronic: site-urile de comerț electronic care au făcut inițial investiții mai mari, veniturile și resursele lor vor dura mai mult timp pentru a fi descompuse.

Piață: piețele se bucură de marje de profit mai bune, deoarece veniturile generate sunt alcătuite din procentul de tranzacții. În funcție de volumul tranzacțiilor, banii câștigați sunt adesea reinvestiți în dezvoltarea produselor pentru a accelera creșterea.

5. Selectarea produsului

O piață oferă o mare varietate de produse. Deoarece mulți producători diferiți vând pe aceeași platformă, există o varietate mai mare de alegere decât într-un magazin online normal cu un set mic de mărci. De asemenea, piețele sunt adesea folosite de întreprinderile mici pentru a vinde produse second-hand, astfel încât prețurile sunt de așteptat să fie și mai mici.

Astăzi, există numeroase soluții utilizate pentru a construi site-uri web de comerț electronic disponibile pe piață, cum ar fi SAP Hybris sau Magento fiind cele mai populare. Tendința pieței este în continuă evoluție, iar succesul acesteia crește în fiecare zi.

Care este piața?

Cuvântul marketplace provine din unirea a doi termeni în engleză:

Piață, care înseamnă piață

Locul, care este locul.

Astfel, poate fi înțeles ca un loc de cumpărături, un fel de vitrină virtuală care prezintă clienților produse de la diverse mărci sau companii.

Având în vedere universul comerțului electronic, acest model funcționează ca un portal de comerț colaborativ. Dar există o diferență între ele.

Comerțul electronic poate fi înțeles ca un magazin virtual, tipic unei anumite mărci sau companii. Folosește conceptul B2C, care leagă direct clientul de companie.

Astfel, comerțul electronic ar fi un magazin online care vinde doar produsele companiei în sine.

Dar piața este o întâlnire a mai multor companii pe o singură platformă.

Cel mai bun exemplu pentru a-l defini este un centru comercial, dar într-un mediu virtual.

Acest model, pe lângă plasarea clientului în contact cu produse din diverse magazine, permite și afaceri între companiile implicate, deoarece folosește, printre altele, Business to Business și Business to Consumer sau B2B2C.