Cu siguranță, atunci când vă configurați comerțul electronic, sau poate în acest moment, te-ai confruntat cu temuta analiză SWOT. Este posibil ca în Spania să o cunoașteți ca o analiză SWOT, un tabel care identifică punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările proiectului pe care îl aveți în mână. Dar, Știți cu adevărat ce este o analiză SWOT?
Mai jos o să clarificăm despre el, vă vom spune ce ar trebui să fie pus în fiecare dintre secțiuni și cum să o înțelegeți, astfel încât oricine, atunci când o aruncă o privire, să știe perfect totul despre proiect. Putem incepe?
Ce este analiza SWOT
După cum v-am spus, Analiza SWOT, sau DAFO, este de fapt un tabel care stabilește care sunt punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările unui proiect. Cu alte cuvinte, este o modalitate de a ajuta la identificarea a ceea ce oferiți de valoare acelui proiect și a deficiențelor pe care le aveți în prezent.
Acronimul SWOT se referă la cele patru puncte importante ale analizei, adică:
- F pentru puncte forte;
- Sau a oportunităților;
- D pentru punctele slabe;
- și A pentru amenințări.
Odată ce toate sunt puse cap la cap, se spune că se poate stabili o imagine de ansamblu asupra modului în care ești în acel moment pentru a ști ce pași ar trebui să faci.
Această analiză are deja mulți ani, de când a început să fie dezvoltată și utilizată între 1960 și 1970 în Statele Unite. Dar este încă una dintre cele mai importante și mai utilizate în planuri de afaceri, marketing etc. Creatorii săi au fost M. Dosher, O. Benepe, A. Humphrey, Birger Lie și R. Stewart.
In prezent, alaturi de analiza CAME, sunt una dintre cele mai utilizate si in multe proiecte sunt solicitate ca fiind obligatorii pentru a realiza o analiza interna (si obiectiva) a elementelor care o compun.
Ce elemente compun analiza SWOT
Deoarece vrem să știți cum să faceți o analiză SWOT bună, Trebuie să înțelegeți perfect zonele sau elementele. De multe ori aceste analize sunt inutile pentru ca nu au fost dezvoltate corect, fie pentru ca nu au fost investigate sau analizate toate informatiile corespunzatoare, fie pentru ca au fost facute mai generale si nu specifice despre o companie, proiect sau chiar marca personala.
Prin urmare, aici aveți tot ce ar trebui să știți despre fiecare element.
punctele forte
În analiza SWOT sau SWOT, punctele forte sunt acele lucruri pe care le avem care ne fac puternici. Adică ceea ce putem face mai bine decât alte companii sau afaceri.
De exemplu, imaginați-vă că doriți să configurați un eCommerce de îmbrăcăminte. Unul dintre punctele tale forte poate fi ambalajul unic, personalizat, care ar ieși în evidență față de concurență.
Un alt exemplu, cu același magazin online, Ați putea oferi servicii clienți cu un număr 900? (care sunt gratuite) plus mesaje WhatsApp și, în plus, atenție 24/7, adică în fiecare zi și la orice oră.
Când completezi această secțiune, principala întrebare pe care trebuie să ți-o pui este „ce ai putea să ieși în evidență sau să faci mai bine decât alții?”
puncte slabe
Dacă înainte aveam punctele forte, adică acele abilități sau capacități la care ne pricepem, acum mergem pe cealaltă parte. Cu alte cuvinte, ce ne lipsește sau ce nu funcționează bine. Nu joacă „avocatul diavolului”, ci aproape. Trebuie să evaluezi ce lucruri te rănesc și să le faci să devină o problemă pentru tine pe plan intern.
Pentru a vă face o idee, vă dăm un alt exemplu. Cu acel eCommerce de îmbrăcăminte, una dintre punctele slabe pe care le puteți avea este că stocul este limitat. Alte? Că nu aveți plata activată de Bizum. Sau că nu ai abonați care să trimită e-mailuri cu oferte de cumpărare de la tine.
În general, Sunt lucruri pe care nu le ai încă, dar care ar putea fi îmbunătățite.
Oportunități de
Mulți cred că oportunitățile sunt de fapt o combinație de puncte forte și puncte slabe, un fel de „remediere” care vă oferă mai multe oportunități de îmbunătățire. Pentru a înțelege mai bine, acestea sunt acțiuni pe care le-ai putea face pentru a-ți îmbunătăți afacerea.
De exemplu, dacă înainte o slăbiciune nu permitea plata de către Bizum, o oportunitate ar fi să o faci. Dacă slăbiciunea este a nu avea abonați, o oportunitate ar fi să creezi o strategie de recrutare și o strategie de email marketing pentru a-ți crește numărul de abonați.
Ia-l acum? Practic, este să găsești posibilități de a-ți rezolva punctele slabe și, în plus, de a-ți crește impactul asupra afacerii sau în sector.
amenințări
În cele din urmă, avem amenințările, care, după cum sugerează și numele, se referă la problemele externe cu care te poți confrunta. Cu alte cuvinte, Sunt problemele care pot apărea în sector sau cu concurența. Dar și cu potențialii utilizatori (publicul țintă).
Vă lăsăm un exemplu cu același eCommerce pe care vi l-am oferit. O amenințare poate fi aceea că concurenții tăi sunt mult mai stabiliți și au, de asemenea, o politică de prețuri mult mai bună decât a ta.
Un alt exemplu ar putea fi acela că oamenilor le este greu să cumpere haine fără să le probeze. și neștiind dacă le va plăcea. Ce vă afectează vânzările.
Un exemplu mai simplu ar fi un nou magazin online cu o campanie de publicitate si conditii de preturi, vanzari etc. asta te face sa pierzi clienti.
Pentru ce este folosită analiza SWOT?
Dacă încă nu îți este clar, Trebuie să știți că analiza SWOT are un obiectiv destul de larg. Pe de o parte, încearcă să te facă să vezi care sunt avantajele competitive pe care le ai în comparație cu restul concurenților, sau cele care pot fi făcute să iasă în evidență pe piață (prezent sau viitor). Pe de alta parte, iti ofera o viziune asupra problemelor, atat interne cat si externe) pentru a sti pe ce ar trebui sa te concentrezi pentru a le evita sau macar a le rezolva.
Și înainte să te întrebi, Analiza SWOT vă va permite, de asemenea, să vă vedeți creșterea. Analizând fiecare zonă, veți avea informații cu care să vă îmbunătățiți compania sau proiectul. Cu alte cuvinte: ai o foaie de parcurs pentru a rezolva problemele pe care le-ai intampinat folosind avantajele pe care le ai in favoarea ta.
Analiza SWOT vă este mai clară acum? Nu este ușor de făcut, dar odată ce o faci, poate clarifica situația în care te afli.