Qué redes sociales son mejores para el Ecommerce

Todos sabemos que cuando se tiene un negocio de cualquier índole, es prioritario tener presencia en los medios sociales para ganar exposición, sin embargo, no muchos saben qué redes sociales son mejores para el Ecommerce o cuáles son las más efectivas con respecto a la generación de ventas. Tener presencia realmente es importante, pero igualmente importante es conocer el retorno sobe la inversión (ROI).

Shopify, que es uno de los gigantes del Ecommerce en Internet, se dio a la tarea de analizar 37 millones de visitas en las redes sociales que dieron lugar a 529.000 pedidos de productos. Los resultados le indicaron que Facebook es la red social de la que más tráfico recibía y también la que más venta generaba para las empresas.

De hecho, en cuanto a cuota de mercado por cantidad de visitantes, es también Facebook quien esta a la cabeza con 23.3 millones de visitas, lo que representa un 63% o dos terceras partes de todas las visitas sociales a las tiendas de Shopity. Detrás de Facebook aparecen Pinterest, Twitter, YouTube y Reddit.

La mayor cantidad de ordenes provienen también de Facebook, donde tienen fuerte presencia industrias como la de la fotografía, los deportes, los suministros para mascotas, etc. También es importante mencionar que muchas industrias generan significativas cantidades de ordenes desde plataformas secundarias.

Por ejemplo, un 75% de las ordenes de antigüedades y coleccionables, proviene de Pinterest, mientras que un 47% de las ordenes de productos digitales proviene de YouTube. Por lo que respecta al tipo de productos con más éxito en redes sociales, en Twitter por ejemplo, los libros, el calzado y la ropa deportiva funcionan bastante bien.

Sin embargo, uno de los datos más interesantes de esta investigación señala que se debe ser muy cuidadoso con el lanzamiento de un producto en fines de semana, toda vez que las ordenes de productos procedentes de los medios sociales, son más bajas, alrededor del 10 al 15%, precisamente en estos días de la semana.


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