Hoje, existem muitos termos relacionados a tópicos da Internet que podem escapar da sua compreensão. Um deles pode ser o retargeting, um conceito com o qual poucos estão familiarizados. E, no entanto, é muito importante.
Se você quiser saber a que se refere a retargeting, como funciona, as vantagens e desvantagens que apresenta, bem como os tipos e melhoramentos que pode oferecer, não hesite em consultar as seguintes informações.
O que é retargeting
Imagine que de repente você deseja comprar algo online. Você está procurando um e-commerce, você entra, está olhando o produto, vendo as vantagens e desvantagens e, de repente, você não acaba de fazer a compra por qualquer motivo (tem que ir, parece caro, pensa melhor isto). Então você desiste. Mas, por que esses produtos estão começando a aparecer no Facebook? E por que você recebe anúncios para a mesma coisa ao navegar em outras páginas da web? Eles nos reservaram?
A verdade é que tudo isso tem um culpado: o retargeting.
É um Técnica de marketing digital “legal” que é responsável por atrair a atenção para impactar os usuários com coisas com as quais eles interagiram em algum momento. Ou seja, trata-se de relembrar os usuários de produtos que eles viram ou têm interesse, para que não se esqueçam deles (mesmo quando já os compraram).
Como Funciona
Se você está se perguntando se pode dar uma opinião sobre isso, a verdade é que não é fácil. Para que o redirecionamento funcione, o que eles fazem é "forçar" alguns cookies em seu navegador. E isso acontece em quase todas as páginas da web. Portanto, quando você insere outro que aceita anúncios de terceiros, estes são "personalizados" com produtos ou lojas que você já visitou.
É um maneira de dizer ao usuário que ele visitou um produto e um site. Ou que você deixou algo incompleto (a compra de um produto, as alternativas desse produto em outros sites, etc.).
Seu funcionamento, portanto, é muito simples:
- Você visita uma página da web, seja com um produto, com uma notícia, etc. Nesta etapa, o cookie é instalado em seu navegador.
- Você sai e vai para outro site. Então você começa a ver que sua publicidade está relacionada ao que você visitou antes.
- Você vai nas redes sociais e acontece a mesma coisa.
E é que os cookies são muito seletivos e são criados para que não se esqueça desse interesse que demonstrou. Portanto, quando você para de procurá-lo ou o troca por outro produto, a propaganda muda.
Vantagens e desvantagens do redirecionamento
Agora que você conhece um pouco melhor o retargeting, deve saber que, assim como oferece vantagens, também existem algumas desvantagens em seu uso. Em mais detalhes, você deve saber que, entre as vantagens, você tem:
- Alcance um público limitado que mostrou interesse nos produtos que você tem. Na verdade, de acordo com os resultados, muitos acabam comprando o produto que procuravam, talvez não a princípio, mas em um curto espaço de tempo.
- Você pode fazer uma marca específica focando nos usuários que demonstraram interesse na empresa ou nos produtos.
- Você pode segmentar, direcionando anúncios com base no comportamento do usuário. Desta forma, você pode escolher um número limitado de seus produtos e aproximá-los dos usuários com base no que procuram ou desejam, de forma que a taxa de conversão aumente significativamente.
- Você afeta os usuários com produtos nos quais eles realmente têm interesse. E isso significa que você tem uma chance melhor de finalmente comprar.
Enquanto isso, o desvantagens que você encontrará com o redirecionamento são os seguintes:
- Prejudique a sua reputação, principalmente se você exagerar nos anúncios, que podem ser considerados intrusivos e irritantes, fazendo com que a pessoa não queira saber nada sobre a empresa.
- Seja repetitivo, principalmente quando a compra já foi feita e, mesmo assim, continuam aparecendo anúncios desse produto, o que pode incomodar o usuário.
- Você pode considerar que seu comportamento está sendo espionado e, portanto, sentir-se inseguro, fazendo com que as compras sejam mais espaçadas no tempo (ou que você não queira realizá-las). Há momentos em que muitos navegadores "protegem" os cookies para que os cookies não sejam instalados.
Tipos de redirecionamento
Agora que você sabe o que é retargeting, as vantagens e desvantagens e como ele funciona, pode precisar saber que não há apenas um retargeting a ser aplicado, mas vários deles. E cada um pode ser o melhor em cada caso.
Assim, você se depara com:
Retargeting na web
Estamos falando dos mais comuns, pois será aquele que você encontra ao visitar uma página da web, seja apenas um blog, um site, um comércio eletrônico, etc. Assim que você chegar, deixará um "cookie" no navegador que você está usando para navegar por ele, para que, ao sair, comece a Veja os anúncios relacionados ao negócio que você visitou.
Retargeting dinâmico
É uma variação de retargeting que se aplica apenas ao comércio eletrônico. Que faz? Bem, quando você tem um grande volume de produtos, o que permite é automatizar os anúncios, de forma que você possa influenciar o que é mostrado aos outros.
Redes Sociais
É muito parecido com o anterior, só que, neste caso, onde os anúncios a serem exibidos não serão em outros sites ou quando você estiver navegando, mas em redes sociais, principalmente Facebook, Twitter ...
Retargeting por e-mail
Bem, sim, também pode haver um retargeting em emails. Para isso, o que se faz é inserir um cookie no navegador para exibir a propaganda daquela empresa. E fazem isso assim que abrem o e-mail que chega.
Por meio de pesquisas
Por que, quando você procura um produto, não para de ver sua propaganda? Bem, sim, é isso que o retargeting faz através das pesquisas, enviando publicidade do que foi pesquisado nos motores de busca.
Redirecionamento de «listas de cookies»
Você pode ter uma lista de e-mail. E muitos daqueles Pessoas que apenas deixaram o e-mail e mostraram interesse em algum momento terão um cookie em seus navegadores. O que isso permite? Bem, mesmo que eles não visitem seu website por um tempo, eles podem exibir anúncios relacionados a ele.