El SMS Marketing é uma das estratégias mais antigas para atrair potenciais clientes; no entanto, com a chegada importante da era digital e dos telefones celulares inteligentes, está se tornando cada vez mais atual. enviar mensagens com comunicações comerciais sobre os produtos e serviços de uma determinada empresa.
As empresas mais bem sucedidas e com o melhor posicionamento comercial reconhecem que SMS Mmercado É o canal de comunicação direta com melhor taxa de abertura comparado a outros métodos como Email Marketing, por exemplo. No entanto, existem vários fatores que influenciam a eficácia das campanhas de SMS Marketing que, na maioria das vezes, são subestimados em termos de execução, colocando em risco o sucesso da estratégia.
O bom é que com um bom planejamento é possível obter o máximo de vantagens e benefícios dessa prática. Quer saber o que pode fazer com SMS Marketing? Deixamos-lhe os detalhes abaixo.
5 razões pelas quais o SMS Marketing é eficaz
O recebimento de SMS com campanhas publicitárias acaba sendo uma estratégia conveniente para estabelecer contato direto com potenciais clientes e incentivar COMPROMETIMENTO. Além dessa qualidade, as mensagens SMS em massa são eficazes pelos seguintes motivos:
Comunicação direta
Estabelecer uma ligação sólida com potenciais clientes é possível através do envio de mensagens de texto que não excedam 160 caracteres. É por isso que o SMS Marketing é considerado um tipo muito eficaz de marketing direto.
Para que os clientes recebam mensagens oportunas e apropriadas, um banco de dados de alta qualidade deve estar instalado. Este deve ter uma segmentação precisa com essa informação que permita enviar conteúdo publicitário focado nas necessidades e interesses do público potencial. É necessário ter números de telefone, endereços de e-mail, redes sociais e outras informações de contato que não são apenas essenciais para o SMS Marketing, mas também permitem trabalhar em conjunto com outras estratégias de marketing digital.
mensagens personalizadas
Um dos grandes motivos pelos quais o SMS Marketing fortalece a relação empresa/cliente é que permite personalizar o remetente. Essa ação fortalece os laços de confiança, valoriza o conteúdo da mensagem e melhora as taxas de abertura com resultados significativos para a campanha.
Baixo custo
O SMS Marketing se destaca como uma estratégia de baixo custo e alto impacto em clientes em potencial. Usar o envio em massa de mensagens de texto é eficaz para atingir um grande número de destinatários imediatamente e sem a necessidade de fazer um grande investimento de recursos financeiros ou humanos.
E também, para os clientes, não é necessário ter dados móveis ou conexão Wi-Fi para ler uma mensagem de texto. É por isso que o SMS Marketing é uma estratégia lucrativa para ambas as partes.
Resultados mensuráveis em tempo real
Com o SMS Marketing é possível rastrear para determinar quais destinatários receberam e leia a mensagem, bem como aqueles que cumprem o apelo à ação e abordam os páginas de destino. Sem dúvida, é o método ideal para conhecer os resultados imediatamente para fazer correções a tempo, por exemplo, em caso de possíveis erros técnicos.
Ideal para startups
Dado o seu baixo custo de execução e a impacto em grande escala que se consegue com o SMS Marketing, é a estratégia mais adequada para aquelas novas empresas que pretendem dar-se a conhecer junto do seu público-alvo e potenciais clientes.
Sem dúvida, não importa se você é uma pequena ou grande empresa, SMS Marketing é o mais poderoso, seguro e rentável para aumentar os lucros do seu negócio.
Quais são as vantagens do SMS Marketing?
Se você tem dúvidas sobre o que pode fazer com campanhas de SMS Marketing, dê uma olhada nos seguintes utilitários:
Aproveite o SMS Marketing em datas especiais
Datas especiais ou feriados são uma grande oportunidade para aproveitar ao máximo o impacto que o SMS Marketing tem em seus clientes em potencial. Então, durante esses dias, use o envio em massa de mensagens de texto para lembrar seu público-alvo dos serviços ou produtos que sua empresa oferece e como eles podem ser a resposta às suas necessidades para essas datas especiais.
Incentive seus usuários a recuperar seus carrinhos de compras
Todos os sites lutam todos os dias para aumentar suas vendas e reduzir sua porcentagem de carrinhos de compras abandonados. Diante desse cenário, o SMS Marketing se postula como a ferramenta mais conveniente para reavivar o interesse dos usuários por recupere seu carrinho e conclua as compras.
Você pode usar mensagens de texto em massa para enviar lembretes relacionados ao status do seu carrinho, para o pagamento ou oferecer descontos especiais e informações relevantes sobre os itens deixados em seu carrinho. Essas ações podem alterar a decisão dos usuários imediatamente.
SMS Marketing como ferramenta de lembrete
As empresas de serviços aproveitam ao máximo o SMS Marketing para enviar lembretes aos seus clientes sobre seu próximo compromisso, horários disponíveis, horários e muito mais. Também é muito útil para relatar lembretes de pagamento, dívidas pendentes ou suspensão de serviços.
Divulgue as promoções da sua marca com SMS Marketing
Uma das vantagens mais infalíveis do SMS Marketing é a sua capacidade de divulgar ofertas, Promoções e descontos que sua marca oferece em relação a produtos ou serviços.
Essa é uma das práticas mais eficazes para criar presença entre seus clientes em potencial e mantê-los atualizados sobre as últimas notícias sobre o seu negócio. Além disso, mensagens de texto com esse tipo de informação promocional incentivam seu público a preste atenção ao chamado à ação, especialmente se as ofertas tiverem um tempo de validade limitado.
Use SMS Marketing para confirmações de compra
El e-commerce, veio para ficar; no entanto, mesmo nesta era tecnológica, alguns usuários sentem desconfiança quanto aos processos de pagamento ao fazer compras. Diante dessa incerteza, você pode aproveitar o SMS Marketing para aumentar a confiança de seus clientes enviando mensagens de texto com o confirmação de suas compras e o status do seu pedido. Dessa forma, os usuários sentem-se seguros da credibilidade da sua marca, o que favorece positivamente a fidelização.
Solicite os serviços de um dos melhores agências de marketing digital e poderá testemunhar como o SMS Marketing acaba por ser um método de maiores vantagens não só para aumentar as vendas do seu negócio, mas também para reforçar os laços de confiança na relação empresa/cliente.