Comércio eletrônico É uma das áreas do comércio que não para de crescer, o principal motivo é que o processo de compra online facilita muito o processo, economizando tempo e dinheiro dos compradores. Mas esta não é a única razão pela qual os clientes preferem compre através de uma página da web, Vamos ver outras razões pelas quais o comércio online é preferido.
73,2% das pessoas que têm comprado online Eles tomam como fato predominante que nas lojas online há mais possibilidades de encontrar algumas ofertas na hora de fazer compras; Até mesmo questões como frete grátis chamam a atenção dos usuários, então se tivermos uma série de ofertas bem planejadas em nossas lojas, com certeza podemos deixar nossos clientes satisfeitos.
Outra questão que devemos levar em consideração é que se um bom plano de marketing é possível aumentar o tráfego das nossas lojas online, porque sem dúvida os nossos clientes vão querer manter-se informados das possibilidades que vão surgindo; Isso pode ser especialmente útil em dias ou horários em que percebemos o menor tráfego, melhorando assim nosso desempenho como loja.
Outro ponto muito importante para os usuários é que você economiza tempo por não ter que ir fisicamente até a loja para selecionar os itens; É por isso que devemos ter muito cuidado com os prazos de entrega. Devemos nos esforçar para reduzi-los tanto quanto possível, a fim de melhorar o experiência do usuárioAlém disso, se mais tarde tiver um bom atendimento, continuará a preferir-nos como a primeira loja que irá frequentar; sem dúvida, considerar esses dois pontos nos dará uma vantagem muito grande.