O comércio eletrônico se posicionou nos últimos anos como um dos métodos de compra mais utilize pelos usuários da Internet. Espera-se que o comércio eletrônico eventualmente se torne principal canal de vendas, tanto ou mais importante do que o comércio para lojas físicas em sua luta para manter uma importante participação de mercado diante do avanço imparável dos negócios 100% online.
Embora o e-commerce venha crescendo ano a ano na Espanha, é fato que ainda não atinge os níveis de outros países como o Reino Unido, onde há um volume de operações acima de 100 bilhões de euros. Antes disso rápido crescimento do e-commerce, as lojas online devem otimizar seus sistemas para evitar a saturação de pedidos em certas estações do ano.
Portanto, proporcionar eficácia nos embarques de produtos e ter parceiros capazes de chegar ao consumidor local e internacional, é algo que se torna fundamental justamente para as empresas. lojas online.
Portanto, é necessário eliminar todos os tipos de barreiras que impossibilitam a entrega de produtos melhores. A melhoria a este respeito permitirá reduzir o número de incidentes e recursos, que as empresas de encomendas e e-commerce devem investir.
Serviço e experiência da DHL Parcel
É por isso que Pacote DHL pousa na Espanha com esta ideia: expandir as opções de entrega para torná-las mais precisas, confortável para o consumidor e sem segundas tentativas. Para conseguir isso, a empresa alemã está principalmente comprometida com duas ideias.
A primeira, aumentar as opções que o consumidor tem atualmente para receber sua compra online, para que você possa alterar a data de entrega, selecione outro destinatário para receber sua remessa (vizinho ou concierge) ou escolha um ponto de coleta DHL (ServicePoint)
Esta última opção, o pontos de serviço, representa o segundo pilar em que assenta a estratégia da empresa para acelerar as entregas, uma vez que incentiva a recolha das encomendas em local fixo e próximo. O que permite estabilizar e acelerar as rotas de entrega.
Por este motivo, a DHL Parcel chega à Península com uma rede de 2 700 pontos entre Espanha e Portugal, e mais de 54 000 em toda a Europa, o que permite oferecer aos seus clientes e-commerce para atender seus pedidos em toda a Europa como se fossem domésticos.
Portanto, e depois do sucesso alcançado com este modelo de shipping em toda a Europa, e especialmente na Alemanha (onde o setor cresceu cerca de 47% no último ano), parece que o e-commerce está apenas começando ...