Quando você tem um e-commerce, alguns termos devem ser conhecidos de cor, pois você lidará com eles praticamente todos os dias. No entanto, se você está apenas começando, pode descobrir que um está no seu caminho. Porque… o que é um centro logístico?
Se você não está claro sobre a definição ou não sabe se é o que combina com você ou não, então Vamos ajudá-lo a esclarecer tudo o que esta palavra implica.
O que é um centro logístico
A primeira coisa que você precisa entender perfeitamente é o que queremos dizer com um centro logístico. E é sobre um local onde ocorre o armazenamento, organização e, em muitos casos, distribuição de produtos o que você vende.
Vamos dar um exemplo. Imagina a Amazônia. É uma loja grande com muitos produtos. Muitos deles são de vendedores terceirizados, mas outros são gerenciados diretamente pela empresa e precisam de um local para armazenar seu estoque. Mas também onde organizá-los e distribuí-los. Em outras palavras, se você encomendar um produto saber onde está e prepará-lo para enviar.
Isso não quer dizer que se você tem um e-commerce deva necessariamente ter um centro logístico, já que a maioria deles é montada quando a empresa é muito grande e não consegue armazenar todos os seus produtos ou distribuí-los de forma organizada. Mas é verdade que no início, todo centro logístico em um e-commerce é sua casa. Ou um armazém onde você tem os produtos.
À medida que você cresce, fica menor e você precisa de mais e mais espaço. E esse novo espaço é o que se considera esse centro de armazenamento, organização e distribuição.
Quais são as funções de um centro logístico?
Com o que lhe dissemos antes, é normal pensar que as funções vão ser as que referimos: armazenar, organizar e distribuir. Mas na realidade existem mais funções a ter em conta, tais como:
- Centralize as atividades. Pense no seguinte: você recebe um pedido de dois produtos. Você tem um no armazém A e outro no armazém B, que fica a 15 quilômetros do anterior. Isso significa que você tem que gastar tempo coletando ambos. Agora, você já os tem, mas acontece que você prepara os pedidos em casa, que fica a 30 quilômetros de distância. Você teria que ir para casa, prepará-lo e depois pedir para um mensageiro vir ou levá-lo você mesmo, e é tempo perdido.
- Ao centralizar tudo você teria seu armazém, sua seção de preparação de pedidos e seu correio pronto para recolher todos os pedidos para esse dia. Não seria mais fácil assim?
- Monitorar estoque. Porque muitas vezes se você não tiver um bom estoque você pode estar vendendo produtos que você realmente não tem, e aí você vai ter dificuldade, além de ter que fazer devoluções que, às vezes, podem te custar dinheiro.
- Gerencie melhor o tempo. Dessa forma você estará cumprindo os prazos, ou até mesmo adiantando, o que dá uma boa imagem aos clientes.
Tipos de centros logísticos
Um centro logístico não tem muito mistério. São espaços destinados à organização de uma loja online ou também de uma loja física (pois podem distribuir mais facilmente os produtos que faltam nas lojas). No entanto, você sabe que existem cinco tipos?
Sim, e cada um deles possui características únicas que podem ser mais interessantes para o seu negócio. Nós os explicamos para você.
Centro de Merchandising Integrado
Também conhecido pela sigla CIM, é um centro localizado quase sempre próximo às cidades, na periferia das mesmas. Pela sua proximidade, Eles são os encarregados de distribuir os produtos que possuem para os clientes.. Mas não só eles, mas também para provedores e outros canais “físicos” eles podem vender seus produtos.
Por exemplo, uma empresa de produtos de cabeleireiro. Você pode vender para os clientes, mas ao mesmo tempo pode ter um acordo com vários salões de beleza para servir seus produtos.
centro logístico
Embora seja amplamente conhecido por esse nome, também é chamado de terminal, ou nó de transporte.
Neste caso, trata-se de um centro com uma extensão bem grande e que trata de transporte logístico. Poderíamos dizer que é o local onde os caminhões da empresa são carregados e descarregados para distribuir os produtos que vendem.
plataforma de logística
Esse tipo de centro logístico é o mais conhecido e quase o que se refere à definição do termo. É um espaço em que os produtos não são fabricados ou alterados, mas sim serve como armazenamento e gerenciamento de produtos.
polígono industrial
Poderíamos dizer que é uma plataforma logística mais extensa. Mas há ainda outra diferença. E é que nele sim que a fabricação e/ou alteração dos produtos é realizada que posteriormente passam para outra parte do polígono para serem gerenciados e enviados.
Área de atividade logística
Conhecido como ZAL, este centro está localizado nas zonas portuárias e seu objetivo é controlar a logística que é realizada por via marítima, terrestre ou aérea.
Estou interessado em ter um centro logístico?
Agora sim, a grande questão. Devo ter um centro logístico para o meu negócio? Me convém?
A resposta não é tão fácil quanto parece. E é que, se você está começando, mas vende muitos produtos e tem um estoque significativo, talvez precise alugar um armazém onde possa armazená-los enquanto os pedidos chegam. Se forem poucos, você não terá problemas para gerenciá-los, mas e se forem muitos? Além de contratar pessoas, o mais seguro é que você precisa substituir os produtos que são vendidos e que você pode expandir mais.
Então chegará um momento em que sim, você precisará que o centro logístico seja o mais eficiente possível para seus clientes. Mas não há tempo predeterminado para fazê-lo; Alguns empreendedores começam e já têm isso coberto; enquanto outros levam muitos anos para considerá-lo para melhorar seus negócios.
O importante é que você saiba o que é um centro logístico, as funções que pode fazer com um e os tipos que existem. Se você precisa ou não, dirá ao seu negócio e aos resultados que você está obtendo com ele.