Poucos termos podem ser mais desconhecidos no momento pelos usuários, como aquele chamado comércio de voz. Mas nós realmente sabemos seu verdadeiro significado? Pois bem, para que não haja dúvidas de agora em diante será necessário indicar que o comércio de voz se constitui em algo semelhante ao que é o comércio de voz. Mas o que é ainda mais interessante é que se trata de um conceito que está atrelado a novos dispositivos tecnológicos, como, por exemplo, Página inicial do Google, Amazon Echoo.
Com um objetivo muito bem definido e que no final, ao utilizar estes dispositivos, os nossos produtos estão em condições de aparecer nestes plataformas digitais e como consequência dessas ações, os clientes podem comprá-los. Nesse sentido, não podemos esquecer que existem empresas que se dedicam à venda que se baseiam em dispositivos baseados em reconhecimento de voz. Em qualquer caso, é um sistema de marketing verdadeiramente inovador que traz certas vantagens aos usuários.
Neste contexto geral, importa referir que o comércio de voz pode ser considerado, neste momento, uma estratégia que está ligada a clientes ou utilizadores mais jovens e que se associam regularmente aos novos suportes das tecnologias de informação. Onde as compras são formalizadas por meio do buscas na internet, ou mesmo com as perguntas que fazemos aos assistentes de voz. Uma ação cada vez mais frequente entre boa parte dos novos usuários.
Comércio de voz: suas aplicações no comércio digital
Esse conceito que está ligado ao novo dispositivos tecnológicos Caracteriza-se pela sua versatilidade e até uma certa originalidade para realizar compras através dos canais habilitados para o efeito. Desse ponto de vista, deve-se destacar que sua principal contribuição é que você pode perguntar o que você precisa porque no final das contas os resultados serão o que você procura dentro de parâmetros muito bem definidos. Como, por exemplo, costuma acontecer em buscas na internet, ou simplesmente com as perguntas que fazemos aos assistentes de voz. É um processo de gestão muito semelhante, embora mantendo as já conhecidas diferenças.
Por outro lado, é também necessário destacar muito especialmente o facto de através das suas actualizações poderem solicitar desde um menu de fast food à reserva de qualquer transporte que se desenvolva através destes canais de comunicação.
Outro aspecto que você deve levar em consideração a partir de agora é que o Voice Commerce é o aspecto transacional das buscas por voz. Afinal, é uma de suas variantes mais relevantes. Ao ponto que concentra as intenções de pesquisa que implicam uma compra e estão realmente perto de uma conversão ou envolvem uma conversão direta. Esta é uma vantagem substancial em relação a outros formatos com características semelhantes.
Por outro lado, não podemos esquecer que muitos dos usuários preferem usar a voz para maior conforto para este tipo de operações comerciais. Para as seguintes contribuições que explicamos abaixo:
- Ser compatível com outras atividades simultâneas.
- Pela comodidade nos formatos e que o torna mais acessível do que outros sistemas diferentes.
- Economiza muito tempo nas operações e às vezes uma boa compra depende do tempo em que formalizamos a aquisição.
- Pode ser um instrumento para otimizar compras a partir de uma abordagem muito mais inovadora do que as utilizadas até agora.
Mudanças nas estratégias de compra
Claro, essa ferramenta pode ser muito eficaz para promover e tornar lucrativos os movimentos comerciais. Porque em primeiro lugar é preciso repensar a estrutura das nossas campanhas. Por outro lado, é sempre muito interessante usar o sugestões dos próprios motores de busca. E nesse sentido, não há dúvida de que o Google, por exemplo, pode ser uma excelente solução para as nossas necessidades no setor de consumo digital.
Devemos também valorizar o fato de que no final podemos ser influenciados pelas decisões que os motores de busca vão tomar. No sentido de que podem ser semelhantes aos nossos e, portanto, coincidir nos objetivos. Da mesma forma que é necessário que nos perguntemos se realmente se vende por voz. Pois bem, a resposta é claramente afirmativa e não há dúvida de que boa parte dos usuários usa a voz para comprar.
Deve-se levar em consideração a partir de agora que neste caso, a atividade de compra está vinculada a um dispositivo com uma tela que exigiu toda a nossa atenção. Sendo um dos principais diferenciais em relação aos demais sistemas de marketing.
Contribuições deste sistema de voz
O Voice Commerce é postulado neste preciso momento como uma das maiores tendências do comércio eletrônico ou digital para os próximos anos. É por isso que devemos estar atentos aos benefícios proporcionados por este sistema especial de voz como este. Como por exemplo, as seguintes ações que vamos expor abaixo:
Deixar você falar é a maneira mais rápida de nos comunicarmos. Por isso são tantas as possibilidades que o Voice Marketing nos oferece para obtermos maiores benefícios em nosso negócio.
A comodidade de falar diretamente para o Smartphone faz com que demore muito menos tempo, é mais confortável e pode ser feito a qualquer momento, sem ter que utilizar as mãos para pesquisar, comprar ou pedir informações. Com maior otimização no processo.
Pode ser um incentivo para optar por compras por meio desse canal de comunicação. A tal ponto que milhares e milhares de usuários já estão fazendo isso em todo o mundo. Também no nosso país, como podem imaginar deste ponto de vista.
É uma ferramenta poderosa que está à disposição de um dos melhores buscadores da rede, como o Google no momento, que se encarrega de selecionar notícias e anúncios de acordo com as preferências de cada usuário. É uma ferramenta criada para conviver com esta nova era do marketing de voz, chamando a atenção dos usuários de forma personalizada. Mas também criando uma nova forma de hábitos no setor de consumo.
Outro valor: melhorar o posicionamento de SEO
Como você bem sabe e até agora, a estratégia de SEO estava voltada principalmente para as buscas que os usuários realizavam através do teclado, mas atualmente a implementação de buscas por voz é uma realidade. Mas com este sistema poderá encontrar outros elementos adicionais, como no caso das pesquisas quando utilizamos a voz são muito mais orgânicas e naturais, sobretudo pela imediatez com que são realizadas.
Este é um dos principais motivos pelos quais você deve otimizar o SEO para pesquisas por voz. Porque se não o levarmos em consideração, quando for realizada uma busca deste tipo, não nos será recomendada. Ou seja, você terá menos opções para realizar compras. Pelo menos nas melhores condições na sua contratação ou nas plataformas digitais mais adequadas a cada caso e situação.
Por outro lado, não podemos esquecer que com as pesquisas por voz estaremos ampliando nosso alcance. Ou seja, você terá maiores ofertas para atingir seus objetivos mais imediatos de consumo, sejam eles quais forem. Nesse sentido, uma ideia muito eficaz para atingir esses objetivos se baseia em algo tão básico como promover o marketing de voz a partir de uma ação impulsionada pela modificação de uma estratégia de SEO. Um conselho que quase nunca falha nestes casos é a adaptação às novas tendências, também no que diz respeito aos motores de pesquisa por voz.
Vantagens deste sistema de busca
Claro que as inovações tecnológicas nos ajudam a prosperar e para isso só temos que incluí-las em nossas estratégias e saber como tirar o máximo delas em suas ações. Estes são alguns dos mais relevantes que você tem pela frente:
Ajuda a ampliar os canais para fazer qualquer tipo de compra digital, com resultados que sem dúvida o vão surpreender a partir de agora.
É uma tendência ascendente que não pode faltar e por isso pode fornecer-lhe algumas orientações para se relacionar com o sempre sugestivo mundo do consumo.
Também as alternativas às compras serão maiores com a adoção desta estratégia no marketing mais avançado e que pode levá-lo a explorar novas oportunidades em compras e negócios.
Você pode se adaptar a diferentes modelos em motores de busca sem focar em um específico, como um valor agregado. Pode até mudar seus modelos de consumo atual e que você pode conseguir sem muita dificuldade.