Toda empresa precisa de uma estratégia de marketing hoje para atingir os objetivos. Não se trata apenas de marketing digital, ou seja, com presença na Internet, mas de uma forma geral. Para poder vender e para que a mara tenha uma reputação, você precisa atingir seu público-alvo. No entanto, o setor industrial pode ser o mais difícil de alcançar. A menos que você tenha um especialista em marketing industrial.
Mas O que é marketing industrial? Que tipo de estratégia esse marketing segue para ajudar o setor a se conectar com seu público? Tudo isso é o que comentaremos a seguir.
O que é marketing industrial
De acordo com a definição dada pela Go2Jump em uma de suas publicações, o marketing industrial pode ser definido como «Aquelas estratégias de marketing criadas para que as empresas se possam encontrar por outras, se sintam atraídas e tenham necessidade de adquirir um determinado produto ou serviço com um objetivo puramente industrial. Dessa forma, o produto adquirido será incorporado a uma nova cadeia produtiva ou comercializado no atacado. ”
Em outras palavras, estamos falando de uma série de técnicas que são utilizadas no campo industrial com o objetivo de que o as pessoas que têm interesse nesses produtos ou marcas precisam do que a empresa vende ou oferece como um serviço.
Na verdade, no marketing industrial não existe um público "pessoal"; ou seja, não tenta focar nas pessoas, mas em vez disso vai para outras empresas que podem ter necessidades que a primeira atenderia. Por exemplo, imagine duas empresas, uma fabricante de máquinas de construção e a outra uma construtora. Essa segunda vai começar a construir um prédio, mas não tem maquinário; você precisa contratar outra empresa. E é o primeiro que você pode ter esse cliente.
Quais objetivos o marketing industrial deve cumprir
Agora que você sabe o que queremos dizer com marketing industrial, é hora de saber quais são os objetivos que você deve cumprir. E é que, para uma estratégia ser bem feita, deve cumprir certos objetivos, como:
- Dê mais visibilidade à empresa ou à marca.
- Posicione-o na Internet o mais alto possível nos buscadores, para que, se uma empresa ou indivíduo buscar um determinado produto que vende, saia dos primeiros resultados para ter mais possibilidades de venda.
- Melhore as vendas. O que se consegue acima de tudo com isso.
- Ganhar confiança. Além disso, você também atrai mais gente, tem uma liderança no setor e estabelece uma “qualidade mínima” tanto para seus produtos quanto para seus serviços.
Como estabelecer uma estratégia de marketing industrial
Ao realizar uma estratégia de marketing industrial, como aconteceria com qualquer outro marketing, é necessário seguir uma série de etapas para atingir um objetivo (ou vários). Estes são:
Saiba quem é o seu público-alvo
Como já dissemos, o normal no marketing industrial é que o público-alvo não seja uma pessoa, nem um indivíduo, mas uma empresa. Mas você precisa saber que tipo de empresa. Ou seja, você pode se concentrar em distribuidores, lojas, fabricantes, importadores ou mesmo consumidores finais industriais.
Dependendo de quem você está se dirigindo, a mensagem que você deve transmitir dependerá. Por exemplo, vender um produto a um distribuidor não será o mesmo que a um consumidor final; E não é porque no caso do distribuidor você poderá usar uma linguagem técnica para ser o que seu produto serve de forma profissional; Já para o consumidor final a forma de apresentar o produto tem que ser mais simples, digite: você tem esse produto e ele é usado para isso. Isso não significa que você não possa falar com ele de forma técnica, mas muitas palavras podem não ser entendidas se ele não for alguém muito experiente no assunto.
Têm vários suportes
No marketing industrial não basta ter um site e pronto. Por vezes é necessário ir mais longe, por exemplo, oferecendo-se noutras lojas, ou distribuidores, de forma a torná-lo visível para potenciais clientes.
Isso não significa que você não deva prestar atenção ao seu site; Você precisa estar otimizado, ter também publicidade na internet, e até focar em uma rede social onde você possa considerar que seus potenciais clientes estão.
Para isso, seguir uma boa estratégia de SEO e SEM é essencial, já que muitas vezes 90% dependem dos próprios buscadores (e mais especificamente do Google).
Gerar vendas
As vendas não vão acontecer durante a noite. Mas tudo isso vai ajudar. Estabelecer uma estratégia publicitária, tanto nas redes sociais como nos motores de busca, que deverá ter impacto nas vendas.
O objetivo claro do marketing industrial é vender. E para isso você tem que atingir os clientes. Como? Estabelecer conteúdo que seja atraente e estimule o conhecimento da marca e dos produtos; trazer a marca com colaborações para novos clientes (por exemplo, estabelecer uma colaboração para aparecer como uma marca em distribuidores ou com fabricantes); etc.
Em suma, o que se busca com isso é aproximar os produtos das empresas e dos interessados. Já vai depender da qualidade e do preço, do que você oferece, para que sejam incentivados a experimentar. Mas uma venda não é tão importante quanto o fato de essas pessoas repetirem. Ou seja, eles se tornam clientes fiéis. Esses são os verdadeiros objetivos do marketing industrial.
Retorno do investimento
Para saber se uma estratégia de marketing industrial funciona ou não, você deve atingir os objetivos. E, se possível, positivo, nunca negativo. Portanto, ao investir nisso, o retorno do investimento deve estar presente.
Se, por exemplo, uma estratégia é executada e não obtém bons resultados, você estará gastando um dinheiro que não recupera, porque não obtém vendas que justifiquem o gasto. Claro, você não pode pensar que qualquer estratégia funcione na primeira vez. Às vezes, você precisa tentar várias vezes para ver onde errou e "ajustar a imagem". Só então você consegue esse retorno.