O Google é uma das empresas que costuma produzir mais produtos, vinculados aos mais conhecidos. No entanto, alguns passam um pouco mais despercebidos simplesmente porque podem ser difíceis de entender. É o que acontece com o Google Shopping.
E, apesar disso, você sabia que é uma ferramenta muito útil para o e-commerce? Por estar conectado a um navegador (aquele que é usado por uma porcentagem muito alta no mundo), ele permite que seus produtos cheguem aos usuários. Mas, O que é Google Shopping e como funciona? Isso e muito mais é o que vamos explicar a você a seguir.
O que é o Google Shopping
Quando você quer comprar alguma coisa, seja uma planta, um eletrodoméstico, um creme ... muitas vezes você acaba acessando o navegador (principalmente Google), colocando o produto que deseja e procurando, certo? Pois bem, nos resultados, na coluna da direita, vemos uma série de produtos que pode ser o que procura. E, se você olhar um pouco para o título, este é: Resultados do Google Shopping. Bingo!
O Google Shopping é uma espécie de comparador de preços de produtos, mas também é uma oportunidade para qualquer negócio online tornar seus produtos conhecidos por todos aqueles que os procuram. Em outras palavras, posicionamento.
O que o Google faz é indexar os produtos de uma loja online de forma que, quando alguém procura aquele produto, mostra-o junto com o preço e a loja, para que o usuário possa comparar os preços e ver os produtos nas diferentes armazena «que o Google registrou». Além disso, esta caixa é ainda mais importante do que os anúncios Google Adwords ou mesmo as buscas convencionais, por isso é uma arma muito poderosa para divulgar o seu negócio e os seus produtos.
Como colocar sua loja no Google Shopping
Antes de se lançar e querer entrar no Google Shopping, é importante que você pondere a decisão. E também que você atenda aos requisitos para inscrição. Falamos de:
- Ter uma conta do Google Adwords. Isso é importante porque está vinculado à sua conta do Google Merchant (digamos, a "empresa" do Google Shopping) e com a qual você pode criar campanhas para seus produtos.
- Ter uma conta do Google Merchant Center. O que é o Google Shopping adequado?
- Tenha um feed de produto, se possível em XML, para que você possa enviá-lo ao Google e seus produtos comecem a aparecer.
- Tenha uma loja online.
Depois de ter tudo e sua decisão for firme, as etapas que você deve seguir para entrar no Google Shopping são as seguintes:
- Localize o Google Merchant Center. Você tem isso aqui: https://www.google.com/retail/
- Você tem que se cadastrar, e eu recomendo que você use o mesmo e-mail que você deu no Google Ads pois, assim, tudo será muito mais rápido (e as duas contas ficarão vinculadas facilmente). Para se inscrever, você deve preencher todas as informações solicitadas e, uma vez verificado, você pode continuar com a próxima etapa.
- Faça upload do seu feed de dados. Ou seja, o arquivo (melhor em XML) com as informações de seus produtos. Na verdade, quando você tem poucos produtos, é fácil fazê-lo, mas se sua loja tiver milhares, use um plugin para criá-lo facilmente.
- Verifique se tudo está correto. Principalmente antes de enviar para que não haja erros (principalmente nos preços) que possam afetar negativamente a sua loja.
- Vincule o Google Ads e o comerciante. Você fará isso em "Configurações" e, a partir daí, em "Adwords". O que você precisa? Apenas o ID do Google Ads.
E é isso, você terá sua loja. A próxima etapa que você pode fazer é criar uma campanha para começar a aparecer no Google Shopping e fazer isso com anúncios.
Vantagens e desvantagens
Agora, nem tudo que reluz é ouro e, no caso do Google Shopping, não podemos dizer que tudo são vantagens. Porque não é verdade. Assim como existem muitos benefícios, também existem desvantagens que você deve pesar para tomar a melhor decisão sobre sua empresa. Nesse sentido, e objetivamente, falamos sobre todos eles.
Vantagens do Google Shopping
Entre as vantagens que destacamos estão:
- Anúncios visuais. Porque não só você vai encontrar um texto, mas vai mostrar a imagem e pode ser exatamente o que aquela pessoa está procurando. Na verdade, por ser visual e comparativo, você tem uma intenção de compra muito maior do que com outros resultados.
- Prioridade. Porque os produtos do Google Shopping são exibidos antes dos anúncios do AdWords e priorizados com os resultados do mecanismo de pesquisa. Na verdade, é possível que a tendência do Google seja a mesma, dando-lhe cada vez mais destaque.
- Tráfego qualificado. Uma pessoa que vê um produto, ou o procura, é porque pretende comprá-lo, não porque realmente deseja informações sobre ele. Portanto, isso geralmente se transforma em uma venda (mais cedo ou mais tarde).
O não é tão bom
Agora, existem vários problemas a serem considerados, que são:
- Você compete com o preço. Normalmente, os "vencedores" serão aqueles que oferecerem o melhor preço por aquele produto. Portanto, às vezes é difícil ter sucesso com esta ferramenta. Se seus preços não forem competitivos, será quase impossível para você conseguir qualquer coisa.
- Grandes empresas. Amazon, Casa del Libro, Ebay, Mediamarkt, Carrefour, El Corte Inglés… parecem familiares, certo? Bem, saiba que você terá que competir com eles, e isso reduzirá suas oportunidades, a menos que você dê algo de valor ao seu produto.
Como vender no Google Shopping
A grande pergunta, É vendido no Google Shopping? Sua resposta é complexa, porque haverá alguns que dirão sim e outros que dirão não. O que você deve deixar claro é que, se você não fizer campanhas de Adwords, estar no Google Shopping não vai custar nada, e você pode, naturalmente, começar a ser listado. Então, por que não tentar?
Claro, como sabemos que o tempo que você gasta se informando sobre o Google Shopping é importante, que tal deixarmos alguns "Truques" que o ajudarão a vender mais?
- Aposte em um título descritivo. Na verdade, isso atrairá mais atenção. Mas o que você coloca? existe uma fórmula: Marca-Gênero-Produto-Cor-Tamanho. Assim você não perde o tempo dessa pessoa.
- Recomendações. Tão importante ... Mas sabemos que custa muito obtê-los, porque as pessoas não costumam perder tempo colocando opiniões (com exceções, e quase sempre ruins) sobre produtos ou lojas.
- A melhor foto. Já dissemos que o Google Shopping é muito visual. O problema é que, se você não prestar atenção nisso, vai acabar com uma imagem ruim e no final não será escolhido. Portanto, aposte em uma boa sessão de fotos de seus produtos.
- Use os rótulos. É uma boa estratégia para chamar a atenção, por exemplo, dizer que você está em promoção, que são pechinchas, que você é o campeão de vendas ...