O Facebook quer conteúdo de qualidade e sugere oito dicas para comerciantes

O Facebook quer conteúdo de qualidade e sugere oito dicas para comerciantes

Facebook anunciou que deseja conteúdo de alta qualidade e mudou seu algoritmo para oferecer conteúdo relevante e melhorar o experiencia de usuario. O novo algoritmo usado por Facebook baseia-se na frequência com que os usuários interagem com as páginas, o número de "curtidas", compartilhamentos e comentários que cada mensagem recebe em geral e de fãs em particular, o número de usuários que interagiram e se os usuários ocultam ou denunciam certas mensagens .

Para as empresas, isso significa que a colocação orgânica no Facebook vai ser complicada em muitos casos, então será necessário usar o publicidade de Anúncios do Facebook para aproveitar o potencial da rede social líder. 

En Gerando resultados de negócios no Facebook,  Um documento oficial recentemente publicado pelo Facebook explica o seguinte:

Para maximizar a entrega de sua mensagem no Feed de notícias, sua marca deve considerar o uso de distribuição paga, pois permite que você alcance pessoas além de sua base de fãs e vá além da competição orgânica.

Conselhos do Facebook sobre qualidade de conteúdo para comerciantes

Com base nas próprias palavras do Facebook para que o conteúdo seja visto pelo maior número possível de usuários, os proprietários da página terão que anunciar se quiserem ganhar visibilidade. Como as pessoas passam mais de 50% do tempo no Facebook no Feed de notícias, os anúncios que aparecem ali são uma oportunidade melhor para atrair sua atenção. De acordo com o Facebook, os anúncios no Feed de notícias obtêm 96% mais ROI do que os anúncios na coluna certa.

Além disso, o documento publicado pelo Facebook sugere oito dicas para os traders maximizarem o valor das posições orgânicas.

  1. Publique mensagens oportunas e relevantes. Quanto mais relevante for o conteúdo, maior será a probabilidade de as pessoas interagirem com ele. Antes de postar, pergunte-se o seguinte: "As pessoas compartilharão isso com seus amigos ou recomendariam a outras pessoas?"
  2. Agregue valor aos leitores. Isso pode significar, por exemplo, mostrar aos leitores que existe um negócio, compartilhar dicas interessantes sobre como usar seus produtos ou mostrar conteúdo relevante de terceiros, como links para artigos interessantes ou depoimentos de clientes.
  3. Inclui o uso de fotografias. KISSmetrics, uma plataforma de análise, relata que postagens contendo fotos recebem 53% mais "curtidas", 104% mais comentários e 84% mais cliques do que não curtidas. Portanto, quando possível, deve ser usado. Nesse sentido, os vídeos também funcionam bem.
  4. Use mensagens curtas e simples. Isso ajuda a garantir que os fãs leiam a mensagem inteira. KISSmetrics diz que mensagens com menos de 80 caracteres recebem 66% a mais de "engajamento".
  5. Crie conteúdo direcionado a segmentos de público específicos. Isso ajuda a garantir que o conteúdo seja relevante e atenda aos interesses próprios desse segmento.
  6. Preste atenção nas estatísticas da página. Insights, o componente analítico vinculado a páginas, pode ajudá-lo a ver quais postagens estão gerando mais engajamento, insights e seu alcance. Com esse conhecimento, você pode publicar mais do mesmo. Além disso, é importante prestar atenção ao dia da semana, à hora do dia e à frequência das mensagens, pois isso ajudará a otimizar as mensagens.
  7. Incentive o engajamento (noivado). Isso envolve fazer perguntas, usar enquetes e "preencher o espaço em branco" nas postagens para incentivar a participação dos fãs. Uma boa opção é encerrar as mensagens com uma frase de chamariz, pedindo que comentem, curtam e compartilhem.
  8. Interaja com os fãs. Responda às pessoas que comentam nas postagens com um comentário e agradeça àqueles que curtiram ou compartilharam o conteúdo. Com isso, o torcedor sabe que a marca, a empresa, a loja está prestando atenção neles.

Mais informação - Como um comércio eletrônico pode conquistar clientes com o Facebook

No Facebook - Nota,  Gerando resultados de negócios no Facebook (PDF)

Imagem - Franco Bouly


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