Estratégia no TikTok de 0 a 100 para comércio eletrônico

TikTok

Neste ponto, está claro que as redes sociais estão oferecendo aos eCommerces muitas oportunidades de venda. Na verdade, muitos habilitaram lojas neles (um exemplo claro é o Facebook, que permite criar uma "mini-loja" para vender seus produtos sem que os clientes tenham que sair da rede). Em geral, as redes sociais ajudam organicamente a ter mais vendas; mas nem todos o fazem igualmente. Facebook, Twitter, TikTok, Instagram, Clubhouse ... são muitos e cada um com uma estratégia.

Os mais conhecidos são, sem dúvida, o Facebook e o Instagram, dois grandes “potências” de uma loja online. Mas outros vêm pisoteando, como Tik Tok. Você sabe qual estratégia pode colocá-lo de 0 a 100? Explicamos a você abaixo.

Redes sociais, canais para criar comunidade

Redes sociais, canais para criar comunidade

Criar estratégia de mídia social Não é pesquisar na Internet, puxar um manual e aplicá-lo. Cada loja online tem seus "truques", aquelas estratégias que servem (e outras não). O objetivo de uma estratégia é gerar uma comunidade de pessoas. Você precisa de usuários que estejam realmente interessados, seja pelos produtos que você tem à venda ou pelos serviços que você oferece. Do contrário, eles não vão interagir, além de gostar e esquecer.

Por exemplo, imagine que você tem uma loja de brinquedos. E você pede a todos os seus amigos do Facebook para curtirem sua página. Mas, entre todos eles, há pessoas que não têm filhos, ou que não gostam de brinquedos. Talvez, por compromisso, o façam, mas não espere que compartilhem ou sejam incentivados a comprar, porque não é algo que lhes interessa.

A mídia social deve ser vista como um clube. Devem incluir pessoas que sejam muito felizes e que gostem que lhes envie informações regularmente, que queiram interagir com outras pessoas que tenham os mesmos gostos e que participem na mensagem que está a espalhar.

Mas, para alcançar o que estamos falando, é necessário que você se pergunte algumas questões como:

  • Em que tipo de conteúdo minha comunidade pode estar interessada?
  • O que você gostaria de aprender?
  • Com que tipo de conteúdo você se diverte?

Essa prática de compartilhar informações e publicações de terceiros está bem, mas temos que ser realistas: o que nos interessa é que falem de nós, que compartilhem nossas publicações, links e produtos. Porque o que você faz é formar uma comunidade fiel que busca um determinado assunto no qual somos o centro das atenções.

Para os eCommerces, o Instagram é a joia da coroa

Para os eCommerces, o Instagram é a joia da coroa

Anos atrás, a rede social em que você precisava estar presente como uma loja online era o Facebook e o Twitter. Ambas as redes sociais cresciam como espuma, até que o Facebook ultrapassou o Twitter e se tornou a favorita para um e-commerce.

O aumento de seguidores era algo que obcecava as empresas porque, onde havia mais gente, mais oportunidades isso dava para você ler, perceber sua empresa e decidir comprar de você.

Com o tempo, o Facebook foi perdendo força, e isso aconteceu relativamente cedo, mas é porque o público mudou de rede. A "moda" deixou de ser o Facebook e passou a ser o Instagram, e existiam todos os eCommerces para tentar ser os primeiros, os mais relevantes no setor ou tipo de negócio. Seu objetivo? O público.

Agora as empresas estão no Instagram e sabem que as postagens devem ser constantes, intensas e dinâmicas: reportagens diárias, reportagens diretas, vídeos IGTV, vídeos curtos para Reels, publicações “normais” ... Porém, você se depara com um problema e é que você não pode colocar links nas publicações, além dos links do perfil ou do furto para cima das histórias, com o que trazer aquele cliente para o seu site é bastante difícil e isso prejudica a visibilidade.

Y então veio TikTok

E então veio o TikTok

TikTok foi uma revolução nas redes sociais. Ainda é muito novo para pesar se realmente vai ter um longo futuro no tempo, e a verdade é que é tão verde que ainda não sabemos até onde pode ir seu alcance. Mas o que sabemos é que existem muitos influenciadores que estão conseguindo Tik Tok com piadas, danças ...

As próprias marcas se posicionaram nesta rede social, especialmente se o seu público-alvo são jovens. Agora, existem eCommerces no TikTok? As marcas têm lugar nessa rede que começou como musical e agora abriga conteúdos de gêneros muito diversos?

Analisando as lojas online que têm presença no TikTok, encontramos, por exemplo, a marca diversual.com, a sexhop online líder do setor, com apenas 5 meses de vida na rede social que começou como Musical, já ultrapassa os 400 mil seguidores. Como você fez isso? Esta loja erótica que usa canais sociais para publicar conteúdo educacional sobre educação sexual com tom fresco, próximo e natural sem ser excessivamente comercial. Na sua canal tiktok continuaram seu trabalho educacional também abordando questões de sexualidade adaptando-se totalmente ao tom, formato que esta rede permite obtendo mais de 18 milhões de visualizações em alguns de seus vídeos.

Existem poucas marcas criando qualidade e conteúdo estratégico na Tiktok e a Diversual é um exemplo claro de adaptação ao meio ambiente e aproveitamento das oportunidades de um boom como o de Tiktok foi e continua sendo, mas isso não significa que se você tem um e-commerce não possa experimentá-lo. O importante é encontrar essa abordagem para o seu canal para que seja atraente o suficiente para quem consome esse tipo de conteúdo. Além disso, você deve ter em mente que ele deve ser enganchado em apenas 3 segundos. Portanto, vídeos impressionantes e de qualidade que realmente interessam a um grande número podem abrir as portas para você subir como espuma.

Embora os benefícios para uma marca em usar a rede social da moda sejam muitos, como o Instagram, o único link estático que permite colocar essa rede social é o do perfil. Portanto, é importante encontrar uma maneira de desviar o tráfego para a loja. E a melhor forma é criar uma landing page que faça um link para as páginas que queremos destacar, promoções ou campanhas em andamento e até mesmo para os produtos estrela.


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