Este artigo é talvez um dos mais importantes e importantes em relação a saber agir. Você verá que, no final, os erros de imagem de marca estão intimamente ligados a não querer cometê-los. A percepção de nós mesmos está intimamente ligada à atitude com que fazemos as coisas. É quando com o espírito de gostar e não fazer nada de errado, podemos até criar o efeito contrário. Está tudo bem, é humano e provavelmente você se vê refletido neles. Basta ter um pouco de empatia com o público que você quer abordar para entender o que ele espera quando você o vê, ou melhor, espera da sua marca.
Por isso, vou mostrar uma lista com os erros mais frequentes e de fácil correção. No final, você mesmo será capaz de perceber que ser você mesmo e compreender o que busca nos outros também o fará saber como corrigi-lo. E, claro, o hábito cria hábito, então, se pode ser difícil para você, não se preocupe. Tenha em mente esses erros ou conselhos típicos; no longo prazo, eles farão com que você o faça melhor.
Não procure alimentar o seu ego
Começo com este porque é muito comum. E é que todos temos necessidade de gostar deles e de ser amados. Não negue, nada acontece, é uma necessidade básica. Mas o problema geralmente surge, no esforço de gostar. Nós não percebemos isso, e precisamente aí, tendo em mente o tempo todo "Eu devo gostar, devo gostar, devo gostar ..." como um loop, superdimensionamos isso.
Estas são algumas dicas que geralmente ocorrem:
- Você negligencia a imagem da marca quando considere (embora inconscientemente) que a imagem é você. E não, você não deve projetar a si mesmo, mas o que seus clientes devem esperar de você. Pode ser bom transmitir seus pensamentos ou princípios, mas você está criando valor em seu produto?
- Você quer ficar bem com todose, de certa forma, você tem medo de se posicionar em uma direção. Você não quer machucar ninguém ou fazer com que eles se sintam desprezados. E eu entendo que é normal, mas às vezes não custa falar coisas pra tentar ser bom com todo mundo é sempre um comportamento estúpido no final (observe que acabei de fazer isso).
- Nem precisa ser lisonjeiro e elogiar o público. Pelo contrário, menosprezar quem você considera seu inimigo ou seu concorrente. Pode ser irritante e muito feio.
Não misture o pessoal com o profissional
Definir a linha entre pessoal e profissional às vezes pode parecer confuso, mas existem temas óbvios. Por um lado, sua marca pessoal deve girar em torno do que você faz, mas não misturar isso com sua vida fora disso. Quer dizer, nenhuma publicação sobre a "vidorra que te pegas" ou "o último churrasco do fim de semana".
No caso de você considerar que muitas pessoas te seguem, e por qualquer motivo, vem como um ar de grandeza ou influenciador também. Lembre-se de que as pessoas se interessaram pela imagem da sua marca e que mudá-la não mudará suas expectativas. Ponha a verdade muito longe, e você não gosta de encontrar de repente postagens que não são o que você está procurando.
Se você é um daqueles que posta coisas pessoais, não, pare de fazer isso. Sera o melhor.
Não copie ninguém
Nada a imitar terceiros, a quem você considera sua referência, e menos copiar e colar. A razão mais óbvia que você pode ver é que alguém terá perfurado você. Mas não, embora possa ter esse efeito, não vou por aí.
Vamos imaginar que, no longo prazo, você tenha seguidores que não percebem seus truques. Tudo está indo bem, mas ... E se você tiver que responder a alguém? o Você deve postar ou fazer algo mais ou menos rapidamente? Não é que você não tenha a quem recorrer, mas que chega o dia em que as pessoas começam a verificar se sua marca (você no seu caso) não é mais quem eram. Os usuários se apaixonam facilmente, e adeus.
Daí a importância de ser você mesmo. Você acredita em si mesmo Você sabe que o que você oferece tem valor? Então não tema. Faça do seu jeito, o tempo vai aperfeiçoar e, sem fingir, você obterá melhores resultados.
Publique o conteúdo quando for conveniente para você
Não! E eu digo isso enfaticamente. Veja as estatísticas e, se não as tiver, adivinhe quantas horas mais pessoas poderão se conectar ao seu site. Mas dificilmente há alguém navegando no Facebook ou outras redes sociais em determinados momentos, como 3 da manhã.
Se essa é a hora que tem sido bom para você ter algo para publicar bem, excelente. Mas agendar para ser postado em um horário mais decente. Tipo 11 da manhã, por exemplo.
Fique de olho na qualidade, acima da quantidade
Já vi isso em muitas empresas, tanto tendo trabalhado quanto visto. A pressa para obter resultados, o estresse e quantificar o quanto foi feito ... Bem, não funciona, geralmente não há qualidade nisso. Eu dou um exemplo:
- Você prefere, por exemplo, ler um blog que publica uma postagem de 300 palavras todos os dias? Além disso, onde lhe explicam pouco, de forma insuficiente e com a sensação de que já foi escrito na íntegra? Ou você prefere o contrário? Um blog que talvez publique uma vez por semana, de alguém que pode não ter muito tempo, mas que planta um post de 1.500 palavras com tudo bem detalhado, explicado… vamos lá, de boa qualidade. O que você escolhe?
Você deveria tentar isso sozinho. Se você tiver tempo, bem, e se não, para mimar seu conteúdo. Napoleão disse ... "Vista-me devagar, estou com pressa."
Conheça seus seguidores e seus objetivos
Que tipo de pessoa você deseja atingir? Defina seu público definindo seus objetivos. Se você não os conhece, está tropeçando. Não se definir não o fará se destacar em algo específico.
Pessoalmente foi algo que tive dificuldade em compreender, talvez seja por isso que enfatizo. Não foi até que eu encontrei um blog que me interessou uma vez que eu entendi. O menino que o usava quase nunca publicou nada (em linha com o ponto anterior que mencionei). No entanto, todas as postagens que ele tinha eram excelentes. Tudo super bem detalhado, extenso, usava poucas imagens mas muito elaborado, e enfim ... uma delícia ler seu conteúdo tão bem exposto. Seu segmento? Um perfil de pessoas muito definido. No entanto, deduzo que não fui o único a rever o seu site repetidamente. Atualmente está muito bem posicionado e, após esses anos, já é bastante conhecido.
Pouco ou nenhum registro
Nada é construído durante a noite, assim como você deve tentar ser regular. Não deixe seu site morrer. Novamente de acordo com o que mencionei anteriormente. Não poste todos os dias se não puder, mas sim, reserve um tempo para contribuir com novos conteúdos pelo menos uma vez por semana. É essencial para a sobrevivência da sua Marca pessoal e para que ela não caia no esquecimento.
Compre seguidores para aumentar seu público
É possível que, no espírito de aumentar sua audiência, você considere a possibilidade de comprar seguidores. Além disso, é uma forma comum de avaliar seu trabalho com base no aumento de seguidores que você teve. Mas você considera uma boa obsessão? Mesmo que isso signifique ter milhares de seguidores e que quando você publica conteúdo às vezes nem consegue um like? Não, não é saudável, nem para você nem para o seu bolso.
É um desserviço que você presta à sua marca pessoal, porque você não pode despertar o interesse nas pessoas com o toque de um talão de cheques (que bom, mas é verdade). Em sua linha, e os seguidores que valorizam o que você faz levarão outros a segui-lo. Isso é assim.
Não responda aos comentários
Responder às dúvidas dos usuários é sempre recebido como carinho, atenção e preocupação por parte de quem administra o local. Até mesmo comentários de usuários de que você pode não gostar ou dizer algo ruim. É melhor começar a bloquear usuários.
Freqüentemente, abrir um tópico em particular para bater um papo com o usuário não é uma má ideia. No entanto, o que digo não significa que devemos tolerar insultos ou pessoas que realmente vão se machucar com a má educação. Nesse caso, sim, o melhor é ignorar essas pessoas, ou não respondê-las. A evidência fala por si.
Não completando seu perfil
E por último, uma piscadela para todos aqueles perfis que alcançamos e que não nos dizem muito. Não quem ou quem são, o que fazem ou onde estão, e há um vazio.
Dedique 10 minutos, não é necessário escrever e saturar o site. Só para explicar um pouco quem você é e o que você faz, uma foto ou o próprio logotipo, e como te encontrar, é muito melhor do que um perfil sem informação.
Espero que todas essas falhas possam ser avaliadas e levadas em consideração a partir de agora. Não são difíceis de retificar, o difícil é mantê-los em mente e ser constante em não os cometer. Mas como falei no início do artigo, no final, após repeti-lo várias vezes, o hábito e os bons comportamentos são criados, para que sua imagem de marca permaneça intacta e não seja prejudicada.