Ter um eCommerce não é um negócio onde tudo acontece “simplesmente assim”. Na verdade, você pode ter muitos problemas. E um deles é o despejo. O que é?
Imagine que você tem um concorrente que decide baixar os preços dos mesmos produtos que você vende bem abaixo do preço de custo. Sim, perdendo. Nós vamos é o que se chama dumping e é uma prática que se faz para “estourar o mercado”, mas também a concorrência. Nós conversamos com você sobre isso.
O que está despejando
Podemos definir o dumping como um prática em que um comércio ou empresa vende produtos ou serviços a um preço bem abaixo do preço de custo.
Ou seja, estamos falando de uma atividade negativa em que a empresa decide colocar preços muito baixos em seus produtos, mesmo assumindo perdas, para entrar em um mercado “grande”, pois levaria todas as vendas por esses preços.
Você deve saber que essa prática é condenável, ou seja, é uma prática desleal e proibida tanto pela Organização Mundial do Comércio quanto por diretrizes e acordos internacionais. Especificamente, há o Acordo Geral de Comércio e Tarifas, também conhecido como GATT, que visa defender as empresas nos mercados comerciais. Há também legislação antidumping da União Européia.
Quais são os objetivos do dumping?
O dumping não é algo que se faz por fazer, tem sempre um objetivo. Normalmente isso é para superar a concorrência, ou seja, ela busca estourar aquele mercado colocando-se à frente da concorrência. Por quê? Porque pretende ter o monopólio desse mercado. E o faz pulando as etapas usuais e normais do mercado.
Por exemplo, imagine que uma empresa lança um produto cujo custo é de 2 euros. E eles vendem por cinquenta centavos. Todos vão querer comprar, deixando a concorrência sem vendas e ficando com tudo. Que fazem? Destronar outras empresas, colocando-se diante delas como as “reis” do mercado e deixar essas empresas sem clientes.
Porque é mau
Pense que você tem um eCommerce onde você vende um produto. E, de repente, outro comércio eletrônico explode com preços baixíssimos. As pessoas vão comprar dele, já que ele sempre vai pela mesma qualidade, pelo mais barato. Portanto, você deixa de vender e isso afeta o seu negócio; você deixa de ter benefícios para obter perdas.
Mais do que isso, você começa a demitir pessoas e, se isso continuar ao longo do tempo, termina com a decisão de fechar o negócio.
O dumping causa o fechamento de negócios e muitas perdas de empregos. Por isso é uma prática negativa, injusta e proibida.
Mas não pense que é ruim para os negócios, porque os clientes também. A princípio, para eles tudo é lucro, porque compram mais barato, têm produtos da mesma qualidade pelos quais antes pagavam mais etc. Mas, quando essa empresa vê que não tem mais concorrência, começa a aumentar os preços, e não os deixa no que os outros negócios tinham, mas vai mais longe, tornando-os mais caros. Afinal, ela não tem mais concorrência porque ganhou o monopólio.
E essas perdas que ele sofreu no início, ele recupera com grandes lucros. Você entende agora que essa prática é ruim para todos?
Que tipos de dumping existem
Apesar de ser uma prática que não é boa, na realidade muitas empresas a realizam e, dependendo da origem e do objetivo que tem, pode ser classificar em diferentes tipos de dumping. Que são? Em concreto:
Redes Sociais
Ocorre quando, por parte de uma lei, as empresas são obrigadas a colocar determinados produtos a um preço baixo.
Normalmente afectam os produtos básicos mas também os que têm a ver com a saúde. Um exemplo? Bem, podem ser os testes ou as máscaras quando o Governo lhes impôs um preço mesmo que antes não existisse.
Oficial
É quando o os produtos que você deseja vender têm algum tipo de isenção de impostos ou subsídios que permitem que eles sejam vendidos a um preço baixo.
Nesse caso, esse subsídio ou isenção permite que a empresa sustente vendas a preços baixos, mesmo que tenham pouco ou nenhum lucro.
Taxa de câmbio
Por seu nome, você deve ter notado que se refere ao variações de tipo. Existem alguns países que fazem com que o câmbio afete os produtos de tal forma que eles possam ser vendidos abaixo dos concorrentes.
predatório
Na verdade, isso é o que é conhecido como dumping. É uma ação totalmente consciente da empresa para baixar os preços abaixo do custo com o objetivo de entrar em um mercado e ganhar o monopólio dele.
No curto prazo, causa prejuízos, mas, no médio e longo prazo, obtém muitos benefícios, além de “destruir” empresas concorrentes.
O que fazer se você for despejado
Quando um mercado se depara com uma empresa que está fazendo dumping, o mais normal seria denunciá-lo à Comissão Europeia, quer directamente quer através de um Estado-Membro. Esta denúncia deve chegar ao Serviço Antidumping da Comissão onde, por escrito, deve haver provas de dumping, o dano que está causando e os fatores (fatos, consequências...).
En 45 dias deve haver uma resposta da Comissão. Mas essa resposta supõe, se for afirmativa, a abertura de uma investigação formal.
Esta investigação é realizada no prazo máximo de 15 meses, embora seja normal que aos 9 meses já se saiba algo. Para tal, a Comissão envia um questionário aos arguidos e aos queixosos para conhecer ambas as partes. Depois de obter todas as informações, decide se essa prática foi ou não realizada e impõe medidas anti-dumping em caso afirmativo.
Além disso, podem ser impostas medidas provisórias, que ocorrem entre 60 dias e 9 meses após a abertura da investigação, para evitar que a empresa "continue prejudicando" nesse meio tempo.