você vai incentivar criar uma loja online? Você sabe tudo o que precisa antes de montá-lo, durante e depois? O que você escolhe, Woocommerce, Prestashop,Shopify…?
Talvez e não pareça nada para você, mas a verdade é que, ao criar seu eCommerce, existem alguns aspectos que você deve levar em consideração para evitar erros e problemas ao iniciar a loja. Nós os explicamos para você.
O que você deve avaliar antes de criar sua loja virtual
Para criar uma loja online há duas coisas essenciais, para começar. Um dos primeiros é um domínio, ou seja, o endereço de uma página web que será o nome da sua loja.
Por exemplo, pense que você vai colocar sua loja "La despensa de Laura". Você teria que ir a um site que vende domínios (Google, Name, ou mesmo através de empresas de hospedagem que também oferecem vendas de domínios) para:
- Veja se está disponível.
- Comprar.
Nossa recomendação é que opte sempre que puder pelo .com. O .es também não é ruim, mas focará você apenas na Espanha e será mais difícil para eles conhecê-lo internacionalmente. Mas se você só vai vender neste país, não é uma má ideia.
Outro ponto importante aqui é ver se existe algum site, loja, usuário... que use esse nome. Porque às vezes vai confundir as pessoas. Sempre que possível é melhor usar algo que ainda não seja usado (e se possível, registre o nome).
A segunda coisa essencial é a hospedagem. Ou seja, onde serão hospedados todos e cada um dos arquivos que irão compor o seu site. E antes que você pergunte, não, eles não podem estar no seu computador.
Existem muitas hospedagens diferentes, e você pode levar tanto nacionais quanto internacionais. Mas sendo uma loja online, você tem que focar em se adaptar a ela (se não, eles podem lhe dar problemas). Além disso, existem alguns focados nas diferentes plataformas de comércio eletrônico. Por exemplo, um hospedagem especial para Raiola PrestaShop.
Por que notificamos você? Porque se você conseguir uma hospedagem focada na plataforma em que vai trabalhar, ela será mais eficiente que uma mais geral. E claro, isso implica que a escolha da hospedagem está relacionada ao tipo de plataforma que você usa, já que existem várias.
Por exemplo a velocidade da sua página web dependerá dessa hospedagem, mas também do posicionamento. Você tem que ter certeza de escolher uma hospedagem de qualidade com garantias.
Ou seja, não escolha os mais baratos ou gratuitos se não oferecerem um mínimo de qualidade.
Outra opção, caso você não queira pagar pela hospedagem, é utilizar os serviços da loja online, onde ao invés de se preocupar com isso, eles te dão todas as ferramentas para que você só tenha que lidar com a venda.
Passos para criar seu e-commerce
Agora que você tem a hospedagem e o domínio, os passos a seguir podem ser mais ou menos fáceis dependendo da sua experiência ou se você tem profissionais no assunto. Nesse caso, nossa recomendação para criar seu eCommerce é:
Escolha um dropshipper
Caso você não saiba o dropshipper é uma espécie de distribuidor ou atacadista. Ou seja, um “armazém” onde ficam armazenados os produtos que vende.
Na verdade, você pode criar dois tipos de comércio eletrônico: um onde você tem os produtos para vender (você precisará de um armazém ou de uma sala específica); e outro onde você "contrata" outra empresa para que quando você vender algo, eles enviem.
A segunda opção permite que você venda mais produtos de diferentes categorias e não se preocupe com o frete. Em troca, você tem que compartilhar alguns benefícios ou pagar uma taxa.
Cada método tem suas vantagens e desvantagens, mas a grande maioria vai para o dropshipper.
monte a web
O próximo passo é talvez o mais complicado de todos porque envolve construir sua loja online. E aqui você não precisa apenas projetar a página inicial, mas também os produtos, contatos, processo de compra etc. E isso pode lhe dar muitas dores de cabeça.
Em geral, você pode usar modelos para economizar tempo e especialmente se não tiver orçamento para projetá-lo por um profissional. Outra opção é criá-lo do zero, mas só recomendamos se você tiver uma equipe atrás de você, pois qualquer pequeno erro pode arruinar seu site.
despeje a informação
Agora que você tem o modelo e tudo está instalado, Você tem que fazer os textos, tanto para a home page quanto para os produtos, contatos, blog, etc.
Isso requer tempo e, acima de tudo, muita pesquisa. Primeiro, porque você tem que se concentrar em SEO, ou seja, o posicionamento natural para fazer com que os clientes venham até você.
Mas também porque você precisa torná-lo atraente o suficiente para que eles naveguem por tudo.
Por exemplo, um erro que muitos cometem é usar o que os distribuidores ou catálogos têm para os produtos. Faça o teste, copie um pequeno texto e passe pelo Google, você vai perceber que muitas lojas online têm a mesma coisa.
Se você inovar com isso, você ganha. Digamos que você venda um colchão. Você pode dizer todos os recursos que possui, que na realidade serão os mesmos de qualquer loja. Mas, e se ao invés de dar um friozinho assim, você fizesse uma historinha na qual você conta o quão confortável e espaçoso ele é, o quão firme ou macio, ou se você fica com calor dormindo nele.
Métodos de pagamento
O próximo passo que você precisa dar é oferecer o máximo de pagamentos possíveis em sua loja. Ou seja, não apenas pagar com cartão, mas dar-lhes mais opções: transferência, bizum, PayPal, dinheiro na entrega... Quanto mais você der, melhor porque você torna essa compra mais acessível e apetitosa.
Cuidado com a situação jurídica
Caso você não saiba, não é "legal" vender produtos se você não for autônomo ou empresa. Portanto, para controlar a questão da responsabilidade civil, é recomendável que você crie uma sociedade limitada.
Nossa recomendação? Contrate uma agência que levará todos os papéis em ordem. Também seguro. E tente cumprir todas as leis aplicáveis para não ganhar multa.
"Vôo"
Você já tem tudo, então agora você só precisa acelere a estratégia online: publicidade, criação de artigos, gestão de redes sociais…
O sucesso não virá para você da noite para o dia. Mas sim, dentro de 1 a 3 anos. Se você fizer certo, pode acabar com um bom site e boas vendas no final do mês.