Sabemos que as redes sociais são um elemento que não podemos omitir se quisermos que a nossa loja online chegue a muito mais pessoas. Mas é verdade que é difícil de lidar com muitas redes sociais ao mesmo tempo, especialmente para aquelas emergentes, pequenas e médias empresas que possuem um número limitado de recursos e pessoal. Embora o objetivo seja ser ativo e presente pelo menos no Facebook, Twitter e Instagram, Por onde você começa?
Um fator que podemos levar em consideração é o número de usuários que cada um dos redes sociais. Um estudo realizado pela A família da mídia social garante a existência de 24 milhões de usuários do Facebook, seguido do Instagram com 9.5 milhões de usuários e do Twitter com 4.5 milhões. Isso pode nos dar uma ideia muito geral de por onde começar primeiro. Mas tão importante quanto é pegar os dados demográficos que predominam em cada uma dessas redes.
Por falar no Facebook, do total de usuários espanhóis, 56% dos usuários têm entre 18 e 40 anos, 38% têm entre 40 e 65 anos e 6% têm mais de 65 anos, com perfis mais femininos do que masculinos (53% - 47 %). Quase 6 milhões têm estudos universitários e Madrid é a cidade com mais utilizadores, seguida de Barcelona, Valência e Sevilha.
Twitter Possui também seus maiores usuários nas mesmas cidades do Facebook, mas com a diferença que nesta plataforma não é necessário indicar gênero. Temos assim que 33% dos usuários são homens contra 29% mulheres e 38% não especificados.
Instagram É a rede mais recente e atende tendências demográficas semelhantes, em que 69% dos usuários têm menos de 40 anos, e tendência semelhante para usuários do sexo feminino (51%) e masculino (49%).