Com o crescimento sólido de smartphones, tablets e outros dispositivos móveis, as pequenas empresas estão passando por uma transição para o e-commerce pela Internet, razão pela qual as empresas pequenas empresas precisam de comércio eletrônico . Na verdade, Desde 2008, o comércio eletrônico vem crescendo a uma taxa de pelo menos o dobro mais rápido do que as vendas totais no varejo.
Na verdade o lojas de varejo estão enfrentando novos desafios por exemplo, onde os consumidores agora podem ver os produtos na loja e depois comprá-los online, geralmente a preços muito mais baratos e com maior conveniência. Para o comércio eletrônico esta representa uma grande oportunidade, porém o o número de lojas online aumentou, por isso o mercado online ainda é muito mais competitivo.
Para pequenas empresas, o comércio eletrônico é essencialPorém, se você deseja alcançar o sucesso e ser relevante no segmento, o fundamental é se manter na vanguarda e implementar estratégias voltadas, em última instância, para o incremento das vendas, bem como a satisfação do cliente.
A razão porque O comércio eletrônico é tão importante para pequenas empresas Tem a ver desde o início, com o facto de os consumidores poderem comprar em qualquer lugar e a qualquer hora, graças à tecnologia móvel dos Smartphones e Tablets, sem falar dos computadores de secretária.
Em consequência, pequenas empresas serão forçadas a se adaptar à plataforma móvel como parte de sua estratégia de vendas, o que significará, por exemplo, a otimização de suas páginas da web para dispositivos móveis.
Não só isso, o futuro do comércio eletrônico para pequenas empresas residirá na personalização e no conteúdo com curadoria como a chave para se posicionar e se manter à frente da concorrência. As empresas podem então começar a filtrar e recomendar produtos com base no que os clientes compraram anteriormente, por exemplo.