Accenture apresentou Plataforma de carteira móvel no Mobile World Congress 2014 em Barcelona, uma nova plataforma para pagamentos móveis seguros que enriquece o ecossistema de eCommerce com opções pagamentos digitais e marketing direcionado.
Esta plataforma de carteira móvel com capacidades de análise e Big Dataferramentas recomendação e elementos de segurança garantir que eles garantem o segurança de pagamento móvelpara que os clientes da Accenture possam melhorar os serviços que oferecem.
Como declarado jin lee, diretor administrativo global da Accenture Mobility:
A chave para o comércio digital desfrutar de um ecossistema viável é ter uma plataforma robusta que facilite suas operações.
Esta plataforma ajudará os nossos clientes, sejam eles bancos, operadoras de celular, estabelecimentos comerciais ou uma associação de todos eles, a entender quais serviços devem oferecer a cada cliente e quando. A plataforma inclui recursos para pagar por essas ofertas, além de coletar dados para avançar no processo de conhecer melhor os clientes e estreitar o relacionamento com eles.
Plataforma de carteira móvel permite aos consumidores gerencie e use todos os seus cartões, sejam eles de crédito, débito, transporte, fidelidade ou presente. Esta plataforma também gerencia todos os pagamentos e operações que utilizam tecnologia de proximidade (NFC) ou códigos QR quando os cartões são apresentados em pontos de venda compatíveis.
Outra função da Mobile Wallet Platform é que os usuários podem enviar dinheiro para outros usuários, o que reduz a necessidade de utilização de outras ferramentas nas operações financeiras.
Esta solução é baseada em uma existente da Accenture, pois inclui o motor Mecanismo de recomendação da Accenture, uma solução de Big Data integrado e desenvolvido pela Accenture Interactive que pode ser acessado na nuvem ou nos próprios sistemas por meio do Accenture Analytics, que oferece aos clientes recomendações personalizadas em tempo real. Graças à sua ampla base de algoritmos de aprendizado de máquina, o motor permite às empresas filtrar recomendações de forma rápida e fácil, gerando assim um recomendação automática Uma das melhores ofertas para apresentar aos clientes, que se baseia em análises avançadas de dados de identificação do cliente no ponto de contato e conforme eles atravessam o perímetro de uma loja.
Ao usar beacons Bluetooth de baixa energia que aumentam a resolução dos perímetros virtuais, os comerciantes podem definir palavras-chave associadas a diferentes áreas de uma loja, entre em contato com a Accenture Mobile Wallet e descubra quais são as ofertas mais populares nessa área. O Accenture Recommendation Engine adapta a oferta aos dados e preferências de uso do usuário, identificando a oferta mais relevante e enviando-a diretamente ao dispositivo do consumidor por meio da Accenture Mobile Wallet.
Robert Hasson, diretor-gerente da Accenture Mobility para comércio digital, fez algumas declarações interessantes sobre a Plataforma de Carteira Móvel da Accenture:
Muitos ainda acham difícil adotar o comércio digital. Uma plataforma robusta e modular como a Accenture Mobile Wallet é exatamente o que é necessário para fazer os pagamentos digitais decolarem ”, disse Robert Hasson, diretor administrativo da Accenture Mobility para comércio digital.
Ainda há muito trabalho a ser feito para que os usuários finais confiem na tecnologia de pagamento móvel e para que os comerciantes, bancos e outras organizações trabalhem juntos em um ecossistema produtivo que agrega valor a todos eles. A carteira móvel da Accenture combina recursos analíticos avançados com ferramentas projetadas para construir confiança e tornar o comércio digital mais produtivo para todos. O cliente será o mais beneficiado, pois poderá receber em seu dispositivo as ofertas que realmente lhe interessam.
Notícias de plataforma
A plataforma apresenta várias novidades marcantes, além de um novo design de interface, amplo uso de API nos módulos principais e compatibilidade com os sistemas operacionais móveis mais importantes:
# 1 - Gerente de serviço:
- A plataforma permite que bancos e outros provedores de serviços enviem e personalizem aplicativos de cartão inteligente de forma dinâmica e segura.
- É possível instalar um cartão de débito com todos os dados relevantes na área segura de um dispositivo.
- Essa ferramenta também pode ser usada para realizar outras ações nos cartões armazenados (como retirá-los ou bloqueá-los remotamente) para proteger o usuário em caso de perda do dispositivo.
# 2 - Função de pagamento:
- Com essa plataforma, o consumidor tem total controle sobre o pagamento, o que aumenta a confiança nos pagamentos móveis, uma vez que não é necessário que o usuário compartilhe os dados de sua conta com o estabelecimento. Os usuários não podem transferir o dinheiro para a loja antes de receber os itens, ao contrário do que normalmente se faz quase sempre.
- Este sistema também reduz o risco de o lojista ter de devolver o dinheiro ou ficar sem fundos, uma vez que é o utilizador quem deve colocar o dinheiro.
# 3 - Integração com o Customer Insight da Accenture:
- A plataforma oferece dados e análises de usuários, incluindo segmentações baseadas em hábitos e preferências de consumo.
- Além disso, empresas e comerciantes podem usar ferramentas de inteligência para converter informações em campanhas que são executadas em tempo real por meio da carteira móvel.
Imagem - Accenture
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