Como um comércio eletrônico pode conquistar clientes com o Facebook

Como um comércio eletrônico pode conquistar clientes com o Facebook

Para a maioria dos eCommerce, Facebook É a plataforma social número um para obter visitas e construir uma audiência de clientes e fãs. Isso é especialmente verdadeiro para lojas que vendem produtos relacionados ao estilo de vida e empresas que sabem como criar conteúdo envolvente e compartilhável. A chave para gerar vendas graças ao conteúdo compartilhado no Facebook é promover o que as pessoas estão interessadas.

Gerar vendas graças ao Facebook sem abusar da autopromoção e sem esgotar o público é uma tarefa para a qual é necessário gerar a informação que as pessoas procuram e conteúdos que agreguem valor suficiente para valer a pena partilhar. 

7 estratégias para vender mais graças ao Facebook

# 1 - Use imagens que falam por si

Imagens são o conteúdo que funciona melhor no Facebook. No entanto, são as imagens que eles oferecem informação por si próprios aqueles que oferecem os melhores resultados. Ou seja, uma imagem com gráfico comparativo, dados relevantes sobre um tema interessante para o público ou um anúncio de um concurso ou uma oferta funcionará melhor do que uma montagem fotográfica ou uma bela imagem que serve apenas para ilustrar e animar informações escritas.

Para que a imagem de um produto a ser promovido seja mais eficaz, é necessário adicionar informações importantes e relevantes: novidade, preço, promoção, exclusividade, temporada, etc.

# 2 - Crie montagens fotográficas de vários produtos

A publicação de fotos com vários produtos semelhantes ou visualmente semelhantes torna as imagens compartilhadas mais interessante e as informações mais completas oferecidas. Este tipo de imagem é adequado para diversos fins, como apresentar uma série de dicas ou pedir a opinião dos usuários. Eles também são muito úteis para obter análises de blogs especializado.

# 3 - Venda o estilo de vida em torno do produto

Os clientes que compram um determinado produto, especialmente se for um produto de marca, também procuram o estilo de vida associado para esses produtos e essas marcas. Há muita informação e muitos produtos que podem ser exibidos associados aos produtos e marcas a serem promovidos que ajudam a transmitir o estilo de vida oferecido sem serem concorrentes diretos.

# 4 - Simplifique brindes e concursos

Muitos dos usuários do Facebook que se tornam fãs de uma marca ou loja o fazem para participe de concursos e ganhe descontos e cupons que eles não conseguiriam de outra forma. Portanto, você tem que dar ao público o que ele pede. A criação de concursos e sorteios periodicamente favorece a atenção dos fãs e a viralidade do conteúdo.

# 5 - Ofertas limitadas em horários especiais

Os momentos mais adequados para fazer ofertas são os momentos de maior venda, que é também quando os usuários pesquisam e comparam mais e também têm mais intenção de comprar. Quanto mais limitadas no tempo forem essas ofertas, maior será a incentivo para os fãs.

# 6 - Levante tópicos controversos para alimentar o debate

Para isso, o uso de imagens que mostram produtos ou atitudes antagônicas. Um exemplo típico está na diferenciação que ocorre entre usuários do Windows e usuários da Apple.

# 7 - Use um aplicativo de loja online personalizado para o Facebook

Algumas soluções de comércio eletrônico também incluem aplicativos para aprimorar o comércio social. Desta forma é possível realizar e fechar vendas diretamente no Facebook. Você também pode contratar um aplicativo personalizado ou usar soluções menos personalizadas, mas também eficazes. Trata-se de aproveitar o momento em que o cliente se sente interessado e sente vontade de comprar para dar o que deseja sem pedir mais trabalho.

Algumas conclusões

Quando se trata de vender no Facebook, é importante tentar alcançar um equilibrar entre a criação de conteúdo atraente para os usuários que ajudam a construir e reter o público, ao mesmo tempo que orientam as pessoas sobre os produtos promovidos. Para isso é interessante que a criação de ofertas especiais em conjunto com a criação de conteúdo de interesse dos seguidores complementem as duas facetas.

Mais informação - Chaves para otimizar e desenvolver o comércio eletrônico em 2014

Imagem - kudumomo


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