A última Relatório Mobile Analytics A Citrix, que analisa as atitudes e o impacto dos anúncios, jogos e redes sociais dos usuários, revelou dados interessantes. Entre eles, o estudo afirma que 40% dos dados móveis são consumidos visitando redes sociais.
O relatório Citrix Mobile Analytics fornece informações sobre o comportamento do usuário móvel e os fatores relacionados que determinam a qualidade da experiência (QoE) para serviços de dados móveis. Este relatório revela outros dados de interesse, como que o alcance de anúncios para celular dobrou no ano passado.
Relatório de conclusões
Conclusões interessantes podem ser tiradas do último relatório Citrix Mobile Analytics para levar em consideração em seu Estratégias de Marketing Online e, acima de tudo, para estratégias focadas em mobile Commerce.
# 1 - Mais e mais vídeos estão sendo compartilhados nas redes sociais
apresentando Videira no ano passado pelo Twitter e integração de vídeo em Instagram (Facebook) causou usuários compartilhar cada vez mais videos e mais rápido. Como resultado, o conteúdo de dados de mídia social agora é dividido em 32% para vídeo, com imagens respondendo por 63% e texto por 5%.
As redes sociais consomem em média 8% do volume de dados móveis dos assinantes por dia, embora esse percentual varie significativamente dependendo da operadora e da região.
Nº 2 - Os anúncios para celular alcançam o dobro de público do que em 2013
Citrix descobriu que anúncios para celular eles alcançam o duplique a audiência do que em 2013. Apesar desse crescimento, os anúncios para celular geram menos de 2% do volume de dados móveis dos assinantes diariamente e atualmente são veiculados para apenas um em cada vinte usuários.
Citrix antecipa um crescimento espetacular sobre o número de usuários que verão os anúncios em vídeo e o volume de dados atribuível a eles. Levando em consideração que os usuários que se conectam às redes sociais por meio do celular, esse crescimento será impulsionado, em parte, por dinâmicas como a reprodução automática de anúncios em vídeo que o Facebook lançou em dezembro de 2013.
# 3 - Grande número de "viciados" em jogos
Existem três fatores que contribuem para a carga de rede gerada por jogos para celular: popularidade, conteúdo de vídeo incorporado e "vício" (o tempo total gasto no jogo). Na verdade, 68% dos entrevistados se definem como "um pouco viciados" em pelo menos um jogo em seus móvel. 10% dos usuários jogam online, portanto, espera-se que o crescimento aumente nesta categoria popular de aplicativos.
Nº 4 - Maior uso de aplicativos móveis de saúde
Os aplicações de saúde observamos um enorme crescimento nas categorias de aplicativos móveis. Na verdade, 52% dos usuários usam seus aplicativos de saúde muito mais, em comparação com o que eles usaram assim que foram baixados.
Com o surgimento de dispositivos vestíveis como o Fitbit, Nike + e Pebble, a Citrix prevê um impacto número crescente desses aplicativos no tráfego global de dados da rede, à medida que esses dispositivos integram cada vez mais os aplicativos móveis de saúde e fitness em sua funcionalidade.
Sobre o relatório Citrix Mobile Analytics
Mark Davis, Diretor Sênior de Marketing de Produto, Serviço de Plataformas de Fornecedores da Citrix, comenta:
O relatório Mobile Analytics serve, em parte, como um sistema de alarme para a rede da operadora móvel, marketing e organizações de atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os perigos potenciais da rede e oportunidades para proporcionar uma experiência excepcional ao cliente.
Agora, em muitos países, os consumidores esperam estar conectados enquanto usam seus dispositivos móveis e, quando não conseguem esse desempenho, a raiva vai para a operadora. Mas uma ótima experiência do cliente é apenas o começo. As operadoras buscam transformar suas necessidades de negócios entendendo o uso de dados conforme detalhado no relatório e encontrando maneiras de traduzir esse entendimento em receita adicional.
Para saber mais
Para obter mais informações, baixe o Relatório Citrix Mobile Analytics
Imagem - Jason A Howie