Jeśli już zdecydowałeś się na kolejny krok e-commerce i stawiaj na mobilny e-commerce Konieczne jest, aby Twoi użytkownicy mieli szybki, wygodny i wydajny dostęp do Twojej strony, aby kupić lub po prostu zobaczyć Twoje produkty.
6 strategii optymalizacji wrażeń klientów podczas przeglądania Twojej witryny mobilnej
1. Upewnij się, że Twoja wersja mobilna działa poprawnie:
Błędem początkującego jest niesprawdzenie własnoręcznie, czy strona rzeczywiście jest dostępna w wersji mobilnej. Testuj z urządzeń różnych marek i rozmiarów oraz z różnych przeglądarek.
2. Upewnij się, że Twoja witryna ładuje się szybko:
Nie dołączaj bardzo ciężkich treści, które mogą opóźniać ładowanie treści lub zużywać zbyt dużo danych. Pamiętaj, że jeśli Twoi konsumenci uzyskają dostęp z wersji mobilnej, prawdopodobnie będą szukać szybszego sposobu sfinalizowania zakupu.
3. Uważaj na reklamy:
Coś bardzo częstego i irytującego na stronach internetowych dla urządzeń mobilnych polega na tym, że wyskakujące reklamy Pojawiają się nagle i przejmują zawartość całego ekranu, uniemożliwiając dalsze przeglądanie i zmuszając nas do przechodzenia na inne strony internetowe z mniejszą liczbą reklam.
4. Oferuje obsługę klienta poprzez aplikacje mobilne:
Jeśli masz już klientów zainteresowanych Twoją wersją mobilną, zaproponuj im wsparcie przez WhatsApp lub telefon. W ten sposób ułatwisz kanały komunikacji
5. Dodaj link do wersji na komputer:
upewnij się, że zawsze mogą uzyskać dostęp do pełnej wersji. Jest to przydatne, ponieważ często klienci mogą uzyskać dostęp do strony z dużego tabletu i wolą przeglądać wersję na komputery.
6. Nie nadużywaj elementów interaktywnych:
Chociaż dodają dotyk nowoczesności, a jego celem jest ułatwienie nawigacjiCzęsto wyskakujące menu lub przesuwanie palcem w celu zmiany stron tylko komplikują nawigację. Lepiej zachować prostotę i estetykę.