El siła nabywcza konsumenta online z pewnością urósł, a wyniki są niezwykłe. Ale w rzeczywistości handel elektroniczny to znacznie więcej niż tylko sprzedaż. Plik wpływ technologii na handel elektroniczny W 2016 roku umożliwił nam ewolucję w różnych obszarach i maksymalizację funkcjonalności i usług.
Globalne platformy handlowe
Technologia konieczne jest umożliwienie firmom rozszerzenia działalności na nowe rynki. Modele SaaS są popularnym tematem, który pozwala zmaksymalizować czas wprowadzenia na rynek i zmniejszyć ryzyko związane z wdrożeniem. Wiele firm oferuje wielokanałowe oferty SaaS, aby zaspokoić pojawiające się potrzeby rynku.
Całkowite doświadczenie klienta
Te platformy handlowe Technologia zapewnia kluczowe połączenia w całym cyklu życia klienta. Obejmuje to marketing, sprzedaż, obsługę klienta i utrzymanie kanały online i offline. Firmy e-commerce oferują teraz spójną i bezproblemową obsługę swoich klientów.
Nowe modele biznesowe
Te Platformy technologiczne e-commerce są często badane w celu promowania nowych modeli biznesowych i kanałów sprzedaży w firmie. Stworzyło to otwarte platformy dla partnerów ekosystemów do współpracy, rynków i handlu społecznościowego.
Przetwarzanie w chmurze
El Cloud Computing Wpłynęło również na handel elektroniczny pod względem niższych kosztów posiadania i większej skalowalności. Pozwoliło to firmom e-commerce ewoluować i szybko reagować na możliwości.
Platforma mobilna
W przypadku wielu biznesów, zwłaszcza w segmencie detalicznym, lBramą do marki są obecnie smartfony. Platforma mobilna jako kanał rozwijała się gwałtownie w ostatnich latach, a zakupy online z telefonu komórkowego wyprzedziły zakupy z komputera. Urządzenia mobilne stają się szczególnie ważne w kierowaniu wizyt przed i po wizycie wraz z rosnącym wyszukiwaniem obrazów, lokalizacji, płatności mobilnych i funkcji wyszukiwania głosowego.