Wnioski z raportu o handlu elektronicznym w Hiszpanii (wydanie z 2013 r.)

Wnioski z raportu o handlu elektronicznym w Hiszpanii (wydanie z 2013 r.)

Raport przedstawiony przez ONTSI (Krajowe Obserwatorium Telekomunikacji i Społeczeństwa Informacyjnego) na temat rozwoju handlu elektronicznego w Hiszpanii w 2012 roku przedstawia bardzo interesujące dane dotyczące handlu elektronicznego. Jedną z najciekawszych danych, które ujawnia ten raport, jest to, że wielkość handlu elektronicznego do konsumenta końcowego (B2C) wzrosła o 12,3% w porównaniu z rokiem poprzednim, z całkowitym obrotem, który osiągnął 12.383 mln euro w 2012 roku.

Ten raport ujawnia również inne pozytywne dane, takie jak wzrost liczby kupujących w Internecie, dzięki czemu liczba kupujących online wzrosła o 15%, osiągając 15,2 mln.

Mimo wszystko wzrost w 2012 r. był niższy niż ten, który miał miejsce w 2011 roku, kiedy to wzrost był bliski 20%. Ponadto wielkość zakupów na użytkownika nieznacznie spadła

Jednak wciąż jest ich wiele optymistyczne dane. Widzimy kilka:

  • Zakupy w mobilności wzrosły o 8%, zarówno w przypadku produktów
  • Zwiększa się również odsetek użytkowników, którzy dokonali co najmniej jednego zakupu miesięcznie przez Internet i wynosi 16,8%.
  • Głównym kanałem zakupów są strony internetowe, które sprzedają głównie online.
  • Wzrosły transakcje handlowe między osobami fizycznymi (C2C).
  • Nastąpił również wzrost kupowania lub pobierania produktów lub usług za pośrednictwem urządzeń mobilnych

W raporcie wymieniono również niektóre hamulce które spowalniają penetrację handlu elektronicznego w Hiszpanii, takie jak niechęć wielu użytkowników do zakupu produktu przed jego obejrzeniem, koszty wysyłki, gwarancja zwrotu pieniędzy oraz brak zaufania do metod płatności i bezpieczeństwa danych osobowych.

Należy wziąć pod uwagę, że 55,7% hiszpańskiej populacji Internetu dokonało zakupów przez Internet w 2012 roku. Inne kraje europejskie, takie jak Francja czy Wielka Brytania, przekraczają tę liczbę, co wskazuje, że dużo pracy do zrobienia i ponad wszystko, wiele okazji do wykorzystania.

Źródło - Badanie dotyczące handlu elektronicznego B2C 2012 (wydanie z 2013 r.)


Treść artykułu jest zgodna z naszymi zasadami etyka redakcyjna. Aby zgłosić błąd, kliknij tutaj.

Bądź pierwszym który skomentuje

Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: Miguel Ángel Gatón
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.