Marketing e-mailowy ma to ogromne znaczenie dla każdej firmy e-commerce. Ale ważne jest, aby wysyłając e-maile do swoich klientów, te wiadomości wyróżniały się spośród setek, które otrzymuje ten sam klient. Jest również błędy w email marketingu, których powinieneś unikać.
1. Wysyłaj e-maile z adresu „donotrepley@twojadomena.com”
Takie adresy e-mail nie są wygodne i nie są mile widziane. Jeśli wysyłasz e-maile z tego rodzaj adresów, prawdopodobnie będziesz miał niski współczynnik otwarcia. Zawsze powinieneś wysyłać e-maile z adresu, na który Twoi klienci mogą odpowiadać, upewniając się, że podałeś wszystkie numery telefonów i linki do sieci społecznościowych.
2. Wysyłaj wiadomości oparte wyłącznie na obrazach
To kolejny częsty błąd w e-mail marketingu i których powinieneś całkowicie unikać. Powód jest prosty, ponieważ tylko 33% subskrybentów poczty e-mail ma rozszerzenie wyświetlanie obrazu. Oznacza to, że Twoja wiadomość będzie wyświetlana tylko z dużą pustą przestrzenią, a klienci nie będą wiedzieć, co mówisz.
3. Nie umieszczaj linków do swojej witryny e-commerce
El cel marketingu e-mailowego to nakłonienie klientów do kliknięcia Twojej firmy e-commerce. Problem polega na tym, że jeśli Twój link kieruje ich do strony głównej, jest mało prawdopodobne, aby przewijali Twoją witrynę w celu znalezienia oferty. Dlatego Twoje wiadomości muszą zawierać co najmniej jeden link prowadzący do strony docelowej.
4. Nie segmentuj ani nie dostosowuj
Segmentacja może być prosta lub złożona, ale jeśli podzielisz listę subskrybentów na różne grupy i dostosujesz komunikaty dla każdego czytelnika, zobaczysz wyższe współczynniki klikalności i znacznie bardziej zaangażowanych klientów.
5. Zignoruj platformę mobilną
Około 43% osób sprawdza e-maile za pomocą telefonów, a ponad 40% użytkowników poczty e-mail z telefonów komórkowych sprawdza swoje wiadomości cztery lub więcej razy dziennie. Dlatego jeśli ty e-mail marketingu Nie jest zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych, bez względu na to, jak trafny jest Twój komunikat, ludzie go po prostu zignorują.