Najwyżsi menedżerowie hiszpańskich firm nie są w pełni zaangażowani w procesy cyfryzacja firm. W rzeczywistości tylko 51% z nich podejmuje to wyzwanie pod przewodnictwem swojego komitetu sterującego. Dlatego menedżerowie HR uczestniczą w tym procesie, ale mają drugorzędną rolę. To główne wnioski z uruchomionego dziś przez Wyższy Instytut Rozwoju Internetu ISDI Barometru Talentów i Kultury Cyfrowej.
Badanie zostało zaprezentowane podczas cyfrowej konferencji, która zgromadziła dziś w Madrycie ponad stu menedżerów HR w celu omówienia „Rola Dyrektora Zasobów Ludzkich w transformacji cyfrowej”. W trakcie spotkania poruszane są zagadnienia takie jak zarządzanie talentami w uprawie proces digitalizacji firm hiszpańskich i „Generacja C” (pracownicy połączeni hiperłączami), a także formuły dla uzyskać bardziej konkurencyjne organizacje integracja postępu technologicznego i nowości cyfrowe modele biznesowe.
Zaangażowanie jej liderów i znaczenie działu HR w tym procesie to główne wyzwania stojące przed hiszpańskimi firmami w procesie cyfryzacji. Chociaż liczba ta rośnie, osoby odpowiedzialne za zasoby ludzkie w firmach wymagają więcej szkoleń i tworzenia kultury związanej z innowacjami, aby z powodzeniem stawić czoła tej transformacji. To główne wnioski z pierwszego Barometru Talentów i Kultury Cyfrowej w hiszpańskich firmach, stworzonego i zaprezentowanego dziś przez ISDI.
Wnioski z pierwszej edycji Barometru Talentów i Kultury Cyfrowej
Wnioski z pierwszej edycji Barometr talentów i kultury cyfrowej są:
Tworzenie kultury cyfrowej
Stworzenie kultury cyfrowej to jedno z głównych wyzwań, przed którymi stoją firmy zarówno w procesie tworzenia, jak i narzędzi niezbędnych do ich rozwoju:
- Jeśli chodzi o proces, menedżerowie HR uważają, że cyfryzacja wymaga obecności kultury cyfrowej w wartościach firmy, wyraźnego przywództwa w zarządzaniu organizacją oraz procesów gwarantujących jej rozwój. Wynik osiągnięty przez te trzy zmienne nie przekracza zatwierdzonego: najgorszy bezrobotny to kierownictwo, dziewięć punktów poniżej zatwierdzonego.
- Jeśli chodzi o narzędzia niezbędne do rozwoju kultury cyfrowej w organizacjach, specjaliści podkreślają cztery podstawowe elementy: budowanie marki pracodawcy, zarządzanie, szkolenie i rozwój oraz selekcja. Zgodnie z wynikami Barometru żaden z nich nie osiągnął zatwierdzonego; najlepiej sytuuje się kierownictwo, sześć punktów poniżej zatwierdzonego; ta najbardziej oddalona, formacja, do 10 punktów poniżej.
- Tylko 48% firm jest zorientowanych na innowacje.
Proces digitalizacji biznesu
W tym obszarze dane wskazują na następujące kwestie:
- 81,20% firm jest zaangażowanych w mniej lub bardziej głęboki proces cyfryzacji, a wśród tych, które jeszcze jej nie uruchomiły, zdecydowana większość (82,6%) uważa, że byłoby to konieczne, szczególnie w odniesieniu do projektu wizerunku marki (22,6%)
- Gdzie przebiega cyfryzacja?: W projektach wizerunkowych marki (51,5%), w modelach zarządzania (44,1%) oraz w technologii i systemach (33,8%). W mniejszym jednak stopniu adresowane są procesy marketingowe i handlowe (31,6%) oraz otwarcie Internetu jako nowego kanału sprzedaży (16,2%)
- Cyfryzacja jest inicjatywą kierownictwa w 43,4% przypadków, chociaż marketing (26,5%) oraz systemy i technologie (22,8%) są również punktem wyjścia wielu projektów; W sumie tylko 51% firm ma swoich głównych menedżerów zaangażowanych w proces cyfryzacji.
- Jeśli chodzi o wdrażanie, sytuacja się odwraca, a na czele stoi dział Systemów i Technologii (30,9%) wraz z Marketingiem (26,5%). Ogólne kierownictwo zajmuje się połową prowadzonych przez siebie procesów: 23,5%
- W 75,27% procesów zespół HR był zaangażowany, ale nie przejmuje inicjatywy ani nie kieruje projektem
- Tylko 48% firm jest zorientowanych na innowacje
- Jeśli chodzi o talenty, w ponad połowie przypadków (53,2%) proces cyfryzacji jest napędzany przez talenty wewnętrzne, ale wyróżnia się również, że 35,1% zatrudnia zewnętrznego dostawcę. Jednak nowi pracownicy są wykorzystywani tylko w 11,7% projektów.
Wyjaśnia to Nacho de Pinedo, dyrektor generalny ISDI „Wyniki Barometru jasno wyrażają sytuację, z jaką hiszpańskie firmy mają do czynienia w procesie cyfryzacji: rośnie niepokój i uruchamianych jest wiele procesów, ale w wielu przypadkach przedsiębiorcy i menedżerowie działają instynktownie, choć brakuje im metody. Myślę, że są na to dwie lektury: z jednej strony uważam, że bardzo pozytywne jest to, że potrzeba zrozumienia możliwości i wyzwań, jakie stwarza Internet, dogania firmy; z drugiej strony, biorąc pod uwagę stopień ewolucji Sieci, ważne jest, aby liderzy firm przejęli stery nad tym procesem nie tylko po to, aby go rozpocząć, ale aby stworzyć kulturę, która angażuje całą firmę w innowacje i nowe wyzwania. gospodarka cyfrowa, ponieważ bez niej nie będzie z czasem udanej cyfryzacji. W 2020 roku W 2020 roku 45% z nas ma pracę związaną ze środowiskiem cyfrowym, a talenty i szkolenia będą kluczowe dla firm, zarówno dla ich liderów, jak i dla działów HR ”.