Jeśli masz sklepu internetowego, jest prawdopodobne, że Twoi klienci, niezależnie od wieku, płci czy kondycji ekonomicznej, są aktywnymi użytkownikami portali społecznościowych. Oznacza to, że możesz skorzystać sieci społecznościowe do promowania e-commerce i zwiększać sprzedaż, a także umacniać swoją obecność na tych platformach.
Jedną z pierwszych rzeczy do zrobienia jest udanie się tam, gdzie są klienci - od Facebooka po Twittera, od LinkedIn do YouTube. Nie ma ograniczeń co do liczby kanały społecznościowe, które pozwolą Ci wykorzystać Twój biznes. Kluczem jest jednak dobranie odpowiednich platform społecznościowych, aby dotrzeć do klientów.
Do tego jest to ważne brać udział w ankietach w sieciach społecznościowych, aby uzyskać informacjeOprócz korzystania z narzędzia do monitorowania witryn społecznościowych, które pozwala odkryć, w jaki sposób i gdzie klienci rozmawiają o Twojej marce, konkurencji i docelowych słowach kluczowych.
Bardzo ważne jest również monitorowanie tego, co robią konkurenci, więc w tym przypadku tak będzie Konieczne jest znalezienie serwisów społecznościowych, na których działa konkurs, rodzaj treści, które publikują w sieci społecznościowej, a także liczbę obserwujących, fanów lub odwiedzin, które mają na każdej stronie.
Warto również dowiedzieć się, w jaki sposób promują określone produkty, programy lub wydarzenia za pośrednictwem mediów społecznościowych. Teraz dla ciebie E-commerce odnieść sukces w mediach społecznościowychważne jest, aby przyciągnąć klientów czymś, czego nie mogą dostać nigdzie indziej. Oprócz tego ważne jest również oferowanie obserwatorom ekskluzywnego elementu, takiego jak wysyłanie cotygodniowego kuponu lub bezpłatnej wysyłki, oferowanie najświeższych wiadomości, które nie pojawiają się nigdzie indziej, w tym zapowiedzi nadchodzących produktów, a także przyjrzenie się wewnętrznym mechanizmom. firmy.