W swoich badaniach dotyczących e-commerce w Europie Komisja Europejska opublikowała wstępne sprawozdanie, w którym przedstawia swoje wnioski. Badanie sektorowe, które rozpoczęło się w maju 2015 r, mające na celu zebranie dowodów na temat domeny potencjalne bariery dla konkurencji związane z rozwojem handlu elektronicznego, a także zrozumienie potencjalnie restrykcyjnych praktyk.
To badanie jest częścią „Ogólnokomisyjna strategia rynku cyfrowego”, w którym opisano różne działania, za pomocą których Komisja Europejska zamierza utworzyć plik „Jednolity rynek cyfrowy”. W rzeczywistości jeden z Głównym celem Komisji jest zapewnienie lepszego dostępu do kupujących a firmom produkty i usługi za pośrednictwem handlu elektronicznego w całej Unii Europejskiej.
Raport ujawnia, że Handel elektroniczny w Unii Europejskiej w ostatnich latach stale się rozwijał i który jest obecnie największym rynkiem e-commerce na świecie. Odsetek osób w wieku od 16 do 74 lat, które zamawiają towary lub usługi online, stale rośnie z 30% w 2007 r. Do 53% w 2015 r.
Jednak pomimo tego wzrostu w zeszłym roku tylko 15% zdecydowało się na transgraniczny handel elektroniczny, kupując online od sprzedawcy mającego siedzibę w innym państwie członkowskim UE. Raport potwierdza również, że e-commerce jest ważnym wskaźnikiem przejrzystości i konkurencji cenowej, najlepszy wybór konsumentów i możliwość znalezienia najlepszej oferty.
Jednak w reakcji na zwiększona przejrzystość cen i konkurencji onlineproducenci starają się kontrolować dystrybucję w celu poprawy cen i jakości dystrybucji.
Wstępne sprawozdanie jest otwarte do konsultacji społecznych a wszystkie zainteresowane strony mogą go komentować, dodawać dodatkowe informacje lub zadawać nowe pytania.