Dlaczego niektórzy boją się kupować online?

Przystojny mężczyzna podczas zakupów on-line

Podczas gdy zakupy online są wygodą, ponieważ nie trzeba wychodzić z domu ani nie mają ograniczeń dotyczących harmonogramów, wciąż wiele osób się boi kupić online. Ich obawy są uzasadnione, dlatego sprzedawcy internetowi powinni dążyć do zapewnienia domeny niezawodne i bezpieczne doświadczenie w Twoich biznesach e-commerce.

Ludzie boją się kradzieży informacji

To jeden z głównych powodów niektórzy ludzie nie kupują online. Faktem jest, że istnieją oszustwa związane z kartami i wielu konsumentów obawia się, że ich informacje finansowe na ich kartach zostaną skradzione. Stąd znaczenie tego Witryny e-commerce mają pieczęcie zaufania i certyfikaty bezpieczeństwa SSL.

Nie chcą, aby ich informacje były widoczne dla osób trzecich

Ludzie też są nieufni kupić online ponieważ uważają, że witryny handlu elektronicznego mogą prowadzić interesy z Twoimi danymi osobowymi. Dla sprzedawców detalicznych ważne jest, aby upewnić się, że w ich wózek sklepowy znajduje się informacja, w której wyraźnie zaznaczono, że witryna nie udostępnia informacji o klientach firmom zewnętrznym.

Nie są pewni, czy kupią produkt, którego chcą

Ponieważ o godz kup online nie można dotknąć a widząc produkt fizycznie, wiele osób boi się kupować, ponieważ nie są pewni, czy rzeczywiście otrzymają produkt, którego chcą. Sposobem na rozwiązanie tego problemu jest oferowanie wysokiej jakości zdjęć z różnych perspektyw produktu, nagrania wideo produktu w pełnej eksploatacjia także szczegółowy opis i opinie innych kupujących.

Za brak możliwości śledzenia Twoich produktów

Jeśli ludzie nie otrzymają numeru śledzenia dla twoich produktów, zwykle prowadzi to do nieufności. Dlatego ważne jest, aby E-commerce upewnij się, że Twoi klienci rozumieją czas przetwarzania, a także metody wysyłki i oczywiście podanie numeru śledzenia pocztą e-mail.


Bądź pierwszym który skomentuje

Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: Miguel Ángel Gatón
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.