Handel elektroniczny jest u szczytu i stopniowo mobilecommerce lub m-commerce, gałąź e-commerce dedykowane do sprzedaży przez smartfony lub smartfony. I to prawda, że być może wciąż wydaje się to utopijne i niemożliwe, aby móc w pełni zarządzać efektywnym biznesem za pomocą tylko smartfona, jednak każdego dnia jesteśmy bliżej osiągnięcia tego dzięki dużej liczbie narzędzi, które są do tego oferowane.
Dziś prawie wszystkie serwery e-commerce Oferują aplikację, dzięki której z naszego preferowanego urządzenia mobilnego możemy kontrolować większość lub wszystkie aspekty naszego sklepu. Od modyfikowania, eliminowania lub włączania produktów, po analizę statystyk sprzedaży, aby pomóc nam w podejmowaniu decyzji.
Statystyki te zwykle pozwalają nam zobaczyć liczbę odwiedzin naszych produktów, które są najlepiej sprzedającymi się towarami, które gromadzą się w magazynie, oraz kwotę, jaką nasi klienci średnio wydają na nasze produkty. Możliwe jest również zarządzanie płatnościami i zlecanie odbioru produktów do wysyłki do klienta, a nawet komunikowanie się z nim i odpowiadanie na jego pytania i potrzeby.
Firmy takie jak Shopify Poszli o krok dalej, wdrażając aplikacje współpracujące ze sztuczną inteligencją, które pomogą Ci podejmować decyzje na korzyść Twojego sklepu elektronicznego, takie jak tworzenie i zarządzanie kampaniami internetowymi, promocjami czy komunikacją z klientami. W przypadku shopify jest to aplikacja o nazwie Kit który jest w stanie komunikować się z Tobą za pośrednictwem komunikatora Facebook Messenger przy podejmowaniu decyzji istotnych dla Twojego sklepu internetowego.
Choć nadal są sprawy, którymi musimy zarządzać osobiście, jak zasoby ludzkie czy pewne aspekty łańcucha logistycznego, to z każdym dniem prowadzenie sklepu internetowego staje się łatwiejsze, a także znacznie bardziej opłacalne.