Od jakiegoś czasu e-mail marketing zyskał dużą sławę w ramach strategii marketingu cyfrowego. Z tego powodu istnieją różne narzędzia, z których niektóre są lepiej znane niż inne. A to sprawia, że trzeba je porównywać. Dwa z tych narzędzi to Mailchimp lub Mailrelay, ale czy wiesz, które jest najlepsze?
Jeśli zamierzasz zacząć w świecie e-mail marketingu, ale nie masz pojęcia, jakiego narzędzia (programu) użyć do jego realizacji, to oddamy Ci klucze.
Co jest potrzebne do prowadzenia e-mail marketingu
Jeśli nie wiesz, ie-mail marketing to strategia komunikacji dla Twoich subskrybentów. Celem w tym przypadku jest wysyłanie e-maili do listy użytkowników, którzy wcześniej zasubskrybowali Twoją witrynę, listę mailingową itp.
Do pracy z tą strategią nie jest przydatne używanie zwykłej poczty, ale konieczne jest zaprogramowanie i utworzenie różnych list e-mail marketingowych. A wszystko to musi być zrobione programem.
Można więc powiedzieć, że do prowadzenia e-mail marketingu potrzebujemy:
- Poczta (zwykle „formalny”).
- pisemna poczta (tworzyć sekwencje w celu sprzedaży, budowania lojalności, komunikacji itp.).
- Program do pracy z tymi e-mailami.
Ten ostatni punkt jest najważniejszy, ponieważ wybranie złego serwera pocztowego może spowodować, że nie dotrą, trafią do spamu lub gorzej. I tu pojawia się seria programów, które można znaleźć, zarówno bezpłatne, jak i płatne.
Jednym z najbardziej znanych jest Mailchimp. Ma swoją darmową wersję, a także wersję płatną, gdy listy subskrybentów są wysokie. Ale również jest inny konkurent, MailRelay, który zyskuje coraz większy zasięg. Który z nich jest lepszy? Oto, co zobaczymy dalej.
Co to jest Mailchimp
MailChimp definiuje się jako „wszystko w jednym narzędziu do automatyzacji marketingu”. Jest to dostawca usług pocztowych, który powstał w 2001 roku.
Początkowo była to usługa płatna, ale osiem lat później udostępnij darmową wersję dla wielu, aby wypróbować narzędzie i przekonać się, co robi.
Jeśli widzisz jego logo, to normalne, że wiesz, do jakiego programu się odnosimy, ponieważ jest to twarz szympansa (tak, nie ma to wiele wspólnego z nazwą firmy).
Dlaczego nadal jest najczęściej używany? Głównie ze względu jest najbardziej znanym i najbardziej znanym, Ponadto nie ma problemu w dowolnej przeglądarce więc nie musisz niczego pobierać ani instalować na swoim komputerze.
Nie jest to jednak łatwe w użyciu. Bycie świetnym narzędziem prawda jest taka, że jego obsługa może nie być tak łatwa jak w przypadku innych programów.
Co to jest przekazywanie poczty?
W tym samym roku, w którym narodził się Mailchimp, Mailrelay został również uruchomiony jako usługa internetowa do e-mail marketingu. To była konkurencja pierwszej firmy, ale Z korzyścią dla wielu, że ma serwery w Europie, a także ma zarówno darmowe, jak i płatne plany. W rzeczywistości firmy takie jak Asus, TATA Motor, Save the Children… zaczęły z niego korzystać i zdobyła świetną pozycję w rankingu e-mail marketingu.
Ma kilka zalet w stosunku do konkurenta, takich jak fakt, że jest to program hiszpański (chociaż ma bardziej angielską lub amerykańską nazwę) i to Jest bardzo łatwy w użyciu, skoncentrowany na tym, co naprawdę ważne, Czym jest e-mail marketing.
Fakt, że nie mają żadnego rodzaju reklamani w wersji darmowej, ani w wersji płatnej, mieć wsparcie techniczne, które może być w języku hiszpańskim a to, że jest jednym z najczęściej używanych za każdym razem, sprawiło, że stanowi bitwę zarówno dla Mailchimp, jak i wielu innych programów do e-mail marketingu.
Jego funkcja jest podstawowa: zautomatyzować e-maile do użytkowników w taki sposób, aby mieć kilka list i e-maili przygotowanych do automatycznego wysłania, bez konieczności zwracania na to uwagi.
Mailchimp czy MailRelay?
W tym momencie możesz debatować ze sobą na temat tego, czy Mailchimp czy Mailrelay są lepsze. Każdy z nich ma swoje plusy i minusy, a prawda jest taka Nie ma łatwej odpowiedzi, aby zdecydować, które narzędzie jest najlepszym narzędziem do e-mail marketingu. obecnie (zwłaszcza, że decyzja obejmowałaby również inne oprogramowanie).
Ale możemy porównać niektóre aspekty, które należy wziąć pod uwagę. Na przykład:
wsparcie
Zarówno Mailchimp, jak i Mailrelay oferują wsparcie. Teraz nie zawsze tak samo. W przypadku Mailchimp, wsparcie, które Ci daje, dotyczy tylko kont płatniczych. Można to zrobić za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu; lub w przypadku abonamentu Premium telefonicznie.
Co powiesz na Przekaźnik poczty? dobrze, że też oferuje wsparcie, ale nie rozróżnia kont darmowych i płatnych. Proponuje skontaktowanie się z nimi wszystkimi przez e-mail, czat lub telefon.
IP
Uwierz lub nie, adresy IP są ważne, aby upewnić się, że e-maile są wysyłane poprawnie, są dobrze odbierane, a przede wszystkim nie wpadają do folderu ze spamem. Co każdy oferuje?
Mailchimp oferuje tylko współdzielone adresy IP. Ze swojej strony Mailrelay ma zarówno wspólne, jak i własne (ten ostatni po kosztach).
Liczba przesyłek
Oparta tylko na wersji darmowej, ponieważ z pewnością jest to ta, którą wypróbujesz przed wyborem tego lub innego narzędzia, powinieneś wiedzieć, że w Mailchimp będzie mógł wysyłać tylko 12.000 XNUMX e-maili miesięcznie. Wydaje się, że to dużo, ale gdy twoja lista się powiększy, liczba ta może się zmniejszyć.
W przypadku Mailrelay, liczba miesięcznych przesyłek to 75.000 XNUMX e-maili. I możesz wysyłać tyle e-maili, ile chcesz dziennie (w przypadku Mailchimp jesteś ograniczony).
reklama
W bezpłatnej wersji Mailchimp będziesz mieć reklamę firmy, coś, co nie zapewnia dobrego wizerunku Twoim potencjalnym klientom. Przeciwnie, w Mailrelay tak się nie dzieje, ponieważ nie umieszczają żadnej reklamy.
Baza danych
Inną ważną częścią kompromisu między Mailchimp a Mailrelay jest baza danych. To znaczy subskrybentów, których możesz mieć.
W pierwszym przypadku, darmowa wersja pozostawia tylko 2000, który w Mailrelay, byłoby 15000.
Ponadto możesz nie wiedzieć, że Mailchimp policzy tego subskrybenta dwukrotnie lub trzykrotnie na podstawie list, na które się zapisali (w Mailrelay tak się nie dzieje).
Prawodawstwo europejskie
Jeśli niepokoi Cię kwestia ustawodawstwa, prywatnych danych w Twojej bazie danych itp., nie ma wątpliwości, że posiadanie oprogramowania zgodnego z europejskim prawem o ochronie danych jest na Twoją korzyść. Robi to Mailrelay, a nie Mailchimp.
Jak widać, wybór między Mailchimpem a Mailrelay nie jest łatwą decyzją. Ale ponieważ masz darmową wersję, możesz spróbować obu i zobaczyć, z którą wygodniej pracujesz, aby ją wybrać.