Jakie umiejętności powinien posiadać menedżer eCommerce?

Przed przystąpieniem do analizy tego tematu bardzo dobrze będzie wiedzieć, czym jest eCommerce Manager i jakie są jego główne funkcje. Chodzi o osobę, która nie tylko tworzy lub zarządza sklepem internetowym, ale także generuje plik rentowny biznes jej. Ponieważ jest bardzo eksponowany, jest osobą zawodową ściśle związaną z sektorem handlu elektronicznego, co jest bardzo ważne dla biznesu.

Jest wiele zadań, za które odpowiada ta zawodowa postać. Od zarabiania na sprzedaży po opracowywanie wszystkich strategii biznesowych. Do tego stopnia, że ​​w tej chwili jest to istotne stanowisko na dobre zarządzanie sklepem internetowym lub wirtualnym sklepem. W przypadku gdy masz również następujące funkcje, które zapewniamy poniżej.

  • Zarządzanie sprzedażą bezpośrednią.
  • Zarządzanie konwersją.
  • Zaawansowana znajomość Analytics.
  • Zarządzanie sieciami społecznościowymi: Facebook, Twitter lub Instagram, jedne z najbardziej odpowiednich.

W każdym przypadku priorytetowym celem tej pracy będzie opracowanie i wdrożenie strategii firmy w zakresie e-Commerce. Innymi słowy, jest to fundamentalna część jej prawidłowego rozwoju i od której w pewien sposób zależeć będzie sukces lub nie jej bezpośrednie zarządzanie. W tym sensie należy docenić, że eCommerce Manager musi wnieść cały szereg umiejętności, aby rozwinąć tę specjalną pracę zawodową.

Profil menedżera e-commerce

Menedżer eCommerce nie ma innego wyjścia, jak tylko zapewnić cechy, które będziemy rozwijać od teraz. Nie będziesz miał innego wyboru, jak tylko ich przestrzegać, jeśli nie chcesz zawieść w swojej próbie wprowadzenia wirtualnego sklepu lub handlu elektronicznego. Oparte są one na następujących wkładach:

  • Duże zainteresowanie branżą cyfrową i bądź świadomy najnowszych wiadomości generowanych w mediach online.
  • Zainteresowanie nowymi środkami techniki, gdzie niezbędna będzie bardzo głęboka znajomość najnowszych trendów.
  • Bardzo aktywna obecność w dużej części sieci społecznościowych i, jeśli to możliwe, bardzo silna i selektywna liczba obserwujących.
  • Pokaż bardzo wyraźny trend w kierunku komercjalizacji wszelkiego rodzaju produktów lub usług.

Jeśli spełniasz te i inne umiejętności, nie ma wątpliwości, że Twój profil zawodowy jest skierowany do sektora cyfrowego, a dokładniej w odniesieniu do postaci eCommerce Managera. Chociaż musisz mieć również pewną skłonność do kwestii komercyjnych lub związanych z segmentem sprzedaży produktów lub usług jakichkolwiek towarów lub materiałów. Tam, gdzie twoja predyspozycja do łączenia się z nowymi technologiami informacyjnymi będzie wartością dodaną w kandydowaniu.

Podstawowe cechy, które musi posiadać eCommerce Manager

Menedżer eCommerce to profesjonalna postać, która z drugiej strony może pomóc w profilowaniu i rozwijaniu cyfrowego biznesu bardziej niż oczekujesz od jakichkolwiek strategii wspierających Twój projekt cyfrowy. Do wcześniejszych umiejętności, które wcześniej eksponowaliśmy, musimy dodać szereg wiedzy z dziedziny zawodowej, która będzie obowiązkowa. Chcesz ją poznać, aby sprawdzić, czy pasujesz do profilu tej kariery zawodowej?

Rzeczywiste odsetki od sprzedaży

Będzie to bezużyteczne, jeśli masz wszystkie umiejętności, aby zostać doskonałym managerem eCommerce, jeśli ostatecznie nie jesteś zainteresowany światem sprzedaży lub bardzo go nie interesuje. Nie będziesz miał innego wyjścia, jak tylko sprzedać pomysłtak Twoje projekts y ogólnie produkować które są reprezentowane w ramach znaku towarowego. W tym sensie musisz przyjąć bardzo prostą filozofię biznesową, która opiera się na fakcie, że bez sprzedaży nie ma biznesu. Znacznie bardziej dotyczy to sektora cyfrowego, w którym dobra materialne są obecnie kierowane z dużą częstotliwością.

Pokaż wysoką zdolność analityczną

Musi to być niewybaczalnie kolejna z cech, które przyczyniasz się do wykonywania tego stanowiska w firmie. Nie na darmo jedna z jego misji będzie polegała na analizie ruchu, jaki ma strona internetowa Twojej firmy lub firmy cyfrowej. Przy tak istotnych parametrach, jak źródła odwiedzin, procent sprzedaży czy poziom akceptacji strony przez użytkowników, należą do jednych z najbardziej istotnych.

Mając wszystkie te dane pod ręką, eCommerce Manage będzie odpowiedzialny za analizę zachowań klientów lub użytkowników, którzy wchodzą do naszego sklepu lub sklepu elektronicznego. Aby w ten sposób można było udzielić satysfakcjonującej odpowiedzi na ich potrzeby. Jak zobaczysz, jest to kolejny z wymogów, które musisz spełnić, aby wykonywać tę pozycję zawodową od tych właśnie momentów.

Bądź bardzo innowacyjnym profesjonalistą

Ta cecha zawodowa powinna znajdować się w Twoim profilu, ponieważ będziesz musiał mieć bardzo otwarty umysł na zmiany, które mogą być generowane w biznesie. W tym ogólnym kontekście nie ma wątpliwości, że będą żądać, abyś wprowadził nowe pomysły do ​​sklepu lub handlu elektronicznego w bardzo jasny i racjonalny sposób. Co więcej, jeśli możesz, powinieneś przywieźć doskonały zespół kreatywny, którego misją będzie nadanie projektowi większej wartości dodanej.

Oczywiście, jeśli nie jesteś innowacyjny, nie będziesz w stanie osiągnąć swoich celów jako eCommerce Zarządzaj, w którym projekcie jesteś zaangażowany. Do tego stopnia, że ​​będziesz musiał słuchać innych ludzi, a dlaczego nie, spójrz na inne projekty biznesowe o tych cechach. Aby firma odniosła sukces, trzeba przecież od pierwszej chwili.

Pokaż wysokie umiejętności przywódcze

Zdolność organizacyjna eCommerce Manage w dowolnym sektorze cyfrowym jest bardzo ważna, ale szczególnie w sektorze handlu elektronicznego. Pomoże Ci to kontrolować wszystkie fazy procesu i w ten sposób mieć bardzo otwartą wizję tego, co chcesz osiągnąć od teraz.

Jednym z kanałów, w którym ten pomysł jest przekazywany, jest zarządzanie i kierowanie dobrym zespołem roboczym. Gdzie każda osoba jasno określ funkcje, które musisz spełnić w ramach programu firmy. Nie chodzi tylko o prowadzenie projektu, jeśli nie umiesz zarządzać zespołem ludzkim. Przede wszystkim w firmach, takich jak te, które są zintegrowane z sektorem handlu elektronicznego. Wyniki nie potrwają długo, jeśli będziesz postępować zgodnie z tymi wskazówkami z wielką dyscypliną w podejmowaniu decyzji.

Będziesz mieć doświadczenie w branży

Niezależnie od segmentu biznesowego, w którym jesteś zintegrowany z formatem online, nigdy nie powinieneś przegapić sesji w tych praktykach pracy, które musisz stopniowo rozwijać. Ten temat jest tak istotny, że wkrótce dojdziesz do wniosku cwiedzieć lepiej środek (Internet) tPozwoli to na bardziej racjonalne zrozumienie biznesu online, w który aktualnie jesteś zaangażowany.

 Z drugiej strony nie możesz zapomnieć, że jednym z najważniejszych kluczy do osiągnięcia sukcesu jest to, że jesteś znacznie bardziej otwarty na poznanie najnowszych wiadomości generowanych w branży. W ten sposób możesz podejmować najlepsze decyzje, aby zwiększyć swój e-commerce. Oprócz innych rozważań na temat umiejętności, które powinni posiadać specjaliści od handlu elektronicznego.

Miej jasną strategię zarządzania

Oczywiście, aby być dobrym managerem e-commerce, trzeba przewidzieć długie życie swojej firmy. W praktyce oznacza to, że nie wystarczy zapewnić osobiste cechy. Jeśli nie, wręcz przeciwnie, naprawdę trzeba mieć i zaplanować projekt cyfrowy, który jest skierowany do średnich i długich. Tam, gdzie istotne będzie, aby był jednocześnie realistyczny, wykonalny i zrównoważony. W każdym przypadku będą to jedne z najbardziej odpowiednich kluczy do zdefiniowania cyfrowego modelu biznesowego, którego chcesz od teraz.

Innym z najważniejszych aspektów jest ten, który wiąże się z przyjęciem minimum wiedzy finansowej. Dzięki temu będziesz w idealnych warunkach, aby zapewnić realny plan swojej działalności zawodowej. Nie tylko od strony praktycznej, ale także dzięki prawdziwej znajomości sektora, w którym w danym momencie zamierzasz się zaangażować. Nie ma wątpliwości, że posiadanie podstawowych pojęć ekonomii pomaga poprawić warunki przedsiębiorstwa, a tym samym lepiej radzić sobie w sytuacjach ryzyka.

W bardzo zmieniającym się segmencie zawodowym, takim jak cyfrowy, który wymaga lepszego dostosowania do nowych warunków pracy. W każdym razie daliśmy Ci najlepsze wytyczne dotyczące działania, abyś nie pomyślał o tym, jakie umiejętności powinien posiadać menedżer eCommerce. Ponieważ w efekcie istnieje wiele i różnorodnych cech, jak sprawdziliście w tym artykule na temat profilu, jaki powinno zajmować jedno z najważniejszych stanowisk w segmencie cyfrowym.


Bądź pierwszym który skomentuje

Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: Miguel Ángel Gatón
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.