Jak ulepszyć swój e-commerce poprzez storytelling?

Być może mamy do czynienia z jednym z najbardziej sugestywnych aspektów współczesnego marketingu cyfrowego. Jest to nowa koncepcja opowiadania historii, która odnosi się do bardzo specjalnego sposobu opowiadania historii i przyczynia się do stworzenia magicznej atmosfery poprzez historię. Ale to, że stosowanie storytellingu w e-commerce ma znacząco różne konotacje. Będąc bardzo sugestywną techniką łączenia się z klientami i użytkownikami, której głównym celem jest dotarcie do nich z wiadomościami, które chcesz wysłać za pośrednictwem tego innowacyjnego systemu marketingowego.

W każdym razie jest to bardzo nowoczesna technika, która ma duży potencjał penetracji w sektorze handlu cyfrowego. Nie tylko ze względu na ich innowacyjny wkład, ale także za klarowność, z jaką przekaz dociera do innej części procesu. Co prawda jego implementacja jest nieco bardziej złożona, ale jeśli rozumiesz mechanizmy działania, nie ma wątpliwości, że od teraz może usprawnić Twój handel elektroniczny.

Idea przekazywana przez opowiadanie historii jest bardzo dobrze zdefiniowana: na pierwszy rzut oka coś tak prostego, jak połączenie emocjonalne poprzez historię lub historię. W ten sposób połączono dwa bardzo istotne elementy w sektorze komercyjnym, takie jak racjonalność i instynkt. Jego efekty mogą trochę potrwać, zanim dotrą do Twojego sklepu internetowego, ale z pewnością zaskoczy Cię pozytywnymi skojarzeniami, jakie storytelling ma w e-commerce. Ponieważ jednym z jego najwyraźniejszych zamiarów jest poznanie klientów lub użytkowników, a można to osiągnąć poprzez historię, która dociera do odbiorców.

Powody, dla których warto stosować storytelling w e-commerce

Jest kilka powodów, dla których możemy wybrać tę strategię we współczesnym marketingu. Opierają się przede wszystkim na generowaniu mniej lub bardziej stabilnej relacji z klientem lub użytkownikiem. Dzięki temu jesteśmy w idealnych warunkach, aby importować wartości marki handlowej do tych osób. Chociaż aby wszystko przebiegło prawidłowo, nie będzie innego wyjścia, jak tylko wybrać opowieść lub opowieść, która jest sugestywna i interesuje inną część procesu.

Ponieważ będzie bezużyteczna, jeśli historia będzie nijaka, apatyczna lub o niejasnej treści. Jeśli nie, wręcz przeciwnie, użytkownicy muszą być uzależnieni, aby stworzyć łącze, dzięki któremu nasz handel elektroniczny może zostać wzmocniony. Pożądane jest, aby wnosiła wartości, które są ściśle związane z wartościami sektora, w którym jesteśmy zaangażowani: technologie, odzież sportowa, rekreacja itp.

Nie można zapominać, że jednym z kluczy w opowiadaniu historii jest sprzedawanie więcej. Będzie bezużyteczne, jeśli nasze produkty lub usługi nie będą sprzedawane, jeśli użyjemy nieprzekonującej historii. W tym sensie kolejnym przejawem tożsamości tej techniki jest podniesienie treści do czegoś znacznie bardziej emocjonalnego niż do tej pory. Poprzez różne działania, które możemy rozwinąć od tych chwil:

• Stwórz historia, która ekscytuje i przenieś wartości do innej części procesu.
• To musi być historia, która sięga uczucia klientów a to pomaga im z pewną łatwością zidentyfikować znak towarowy.
• W przeciwieństwie do innych modeli zarządzania, w tym modelu interakcji. Oznacza to, że oferuje dodatkowe informacje, których nie zapewniają inne sklepy wirtualne.
• Umożliwia dalsza personalizacja to sprawia, że ​​klient czuje się bardziej komfortowo z naszymi produktami, usługami lub artykułami.
• Zaangażuj innych w swoją chęć zainteresować się znakiem towarowym a na dłuższą metę tworzy bardzo stabilny związek, który pomoże poprawić sprzedaż pod każdym względem.
• To jest format zarządzania otwarty na nowe pomysły iw tym sensie nie ma wątpliwości, że może pomóc przełamać pewne stereotypy.
• Decyduje się na strategię, która może być bardzo pomocna wspierać zmarginalizowane społeczności, stowarzyszeń lub innego rodzaju grup społecznych.
• Zachęca użytkowników podjąć bardziej aktywną rolę w relacjach z handlem elektronicznym. Dlatego w ten sposób to oni proponują własne historie, mając powody, które mogą być naprawdę inspirujące.
• I wreszcie, nie możemy zapominać, że historia o tych cechach może prowadzić do najlepszych pomysłów na promocję i rozwój marki handlowej.

Wkład tego systemu zarządzania

Oczywiście przekształcenie tego, co chcesz powiedzieć światu w historię, nie jest trudne do przeprowadzenia. Przede wszystkim musisz wierzyć w to, co robisz i chcesz dzielić się szeregiem wartości z innymi ludźmi. Aby to zrobić, Twoje produkty, usługi lub artykuły muszą zapewniać bliskość i gwarantować, że Twoi klienci, gdy tylko to zobaczą, poczują się z nimi identyfikowani. Przesłanie, które wyślesz, będzie miało decydujące znaczenie dla osiągnięcia tych celów w Twojej działalności zawodowej.

Z drugiej strony, inny klucz do sukcesu polega na tym, że będzie to całkowicie konieczne dla użytkownika czujesz się identyfikowany ze swoim sposobem zarządzania handel elektroniczny. W tym celu musisz sprawić, by uczestniczyli w wartościach, które reprezentuje Twoja mała lub średnia firma. Dodatkowo jest to bardzo oryginalny i nowatorski sposób na wyróżnienie się na tle oferty konkurencji. Poprzez spersonalizowany produkt, który może generować iluzję, a przede wszystkim emocje wśród klientów.

Na przykład przekazywanie liczby odnoszących sukcesy osób z niepełnosprawnością intelektualną, które pomimo uznania za swoje umiejętności i wiedzę mają problemy z integracją z sektorem produkcyjnym. W tym sensie niezwykle ważne będzie zastosowanie różnych gustów, stylów życia, a nawet różnych głosów, aby stworzyć sprzyjające środowisko dla tych ludzi. Do tego stopnia, że ​​możesz stworzyć nową listę klientów poprzez przekaz tak emocjonalny, jak ten.

Z drugiej strony nie zapominaj, że opowiadanie historii jest przecież częścią content marketingu. Na dobre i na złe iw tym sensie możesz dzielić się swoimi historiami lub historiami za pośrednictwem różnych formatów komunikacji.

Jeśli chcesz zastosować tę strategię w marketingu cyfrowym, możesz użyć różnych wsparcia w treści. Albo w formacie tekst, dźwięk lub wideo iw zależności od większej widoczności, jaką można wygenerować, aby uruchomić wiadomość, którą chcesz od teraz nadawać.

Nie zapominaj, że ostatecznie to, co robisz, to sprzedaż produktu lub usługi, a ten czynnik wymaga jeszcze większej motywacji w przekazie, że chcesz dotrzeć do klientów lub użytkowników. Jeśli zaangażujesz się w to zadanie, wykrycie najbardziej polecanych kanałów komunikacji nie będzie Cię kosztować wiele wysiłku.

Jeśli chcesz wiedzieć, dlaczego opowiadanie historii jest kluczowym elementem docierania do klientów, musisz po prostu stworzyć sugestywną historię, która, jeśli to możliwe, jest pełna uczuć. Przy odrobinie szczęścia sukces będzie zapewniony.

Co oferuje ci opowiadanie historii?

W każdym razie musisz przeanalizować, że ten system zarządzania został opracowany jako strategia szeroko stosowana w tradycyjnym marketingu. Ale wszystkie zmiany, a nawet więcej, w świecie marketingu i dlatego umie dostosować się do potrzeb medium internetowego. Z możliwością zbierania następujących datków, które ujawniamy poniżej:

1. Generuje to Twoja wiadomość dotycząca znaku towarowego wnikać z większą siłą w określone obszary komunikacji, a to pomaga Ci być lepiej rozpoznawalnym wśród potencjalnych klientów.
2. Przeanalizuj fakt, że klienci nie zawsze kupują usługę lub produkt. W większości przypadków mogą to być motywowany emocjami to sprawia, że ​​czują Twoją markę. Nie przegap okazji, aby wyeksportować tę strategię na nośnik cyfrowy.
3. W obu przypadkach możesz nauczyć się serii wiedza które przydadzą się w Twojej działalności biznesowej. Na przykład przekazują lekcję życia lub refleksję, która będzie bardzo ważna dla ich ewolucji.
4. Łączą się z koncepcjami o dużej precyzji, pozornie tak różnymi, jak te wyobraźnia i motywacjan. Skorzystaj z nich, aby od teraz czerpać korzyści z handlu elektronicznego, a na pewno nie pożałujesz.
5. Naucz się rozwijać klimat zaufania poprzez doświadczenia, które miałeś w swoim życiu.
6. Od pierwszej chwili pomoże Ci pokonać przeszkody, które napotykasz od momentu powstania Twojego sklepu internetowego. Z wytrwałością osiągniesz cele, które sobie wyznaczyłeś od początku.

To potężne narzędzie, z którym się połączysz łączyć się z użytkownikami z wiadomością, którą przesyłasz. Bez rezygnacji z innych strategii marketingu cyfrowego.

Możesz poczuć specjalne dla odbiorców wiadomości i do tego stopnia, że ​​mogą wejść w rolę bohaterów. Dzięki temu zaangażowanie w Twoją komercyjną markę będzie znacznie silniejsze niż do tej pory.