Segment handlu elektronicznego Jest to bardzo konkurencyjna dziedzina, ponieważ jeśli klientowi nie podoba się Twoja strona, po prostu szuka innego sklepu internetowego, w którym może kupić swoje produkty. Dlatego jeśli Twoim celem jest zdobycie większej liczby klientów i przyciągnięcie ich uwagi, musisz upewnić się, że Twój witryna e-commerce przydatna i łatwa w użyciu dla klienta jak najbardziej.
Przyciski wezwania do działania i rejestracji
Najlepiej unikać długich formularzy rejestracyjnych, które mogą zniechęcić kogokolwiek do rejestracji. Najlepiej używać zarówno wezwań do działania, jak i przycisków rejestracji, ponieważ jest to dobrze znane, pomaga uzyskać lepsze współczynniki konwersji i oczywiście jest również dobre dla użyteczności strony.
Możliwość zakupu bez rejestracji
Nie ma wątpliwości, że jedną z rzeczy, których kupujący najbardziej nie znoszą, jest żmudny proces rejestracji przed sfinalizowaniem zakupu. Dobrym pomysłem na zwiększenie użyteczności strony jest umożliwienie kupującym zakupu produktów bez rejestracji. Następnie możesz poprosić ich o rejestrację, aby następnym razem proces zakupu był jeszcze prostszy.
Dołącz funkcję wyszukiwania
Funkcjonalność wyszukiwania pomaga klientom znaleźć to, czego szukają, co sprawia, że ich zakupy stają się bardziej satysfakcjonujące. Ta funkcja jest wysoce zalecana w przypadku witryny e-commerce, która ma szeroką gamę produktów, a jeśli dodasz możliwość filtrowania wyników, proces może być jeszcze szybszy.
ścieżka bułki tartej
Bułka tarta pomaga kupującym dowiedzieć się, na jakim etapie procesu zakupu się znajdują i ile kroków muszą wykonać w tym procesie. Breadcrumb umożliwia im również powrót do poprzedniego kroku, poprawienie informacji, a nawet ponowne uruchomienie całego procesu realizacji transakcji.