Sieci społecznościowe, kiedy się pojawiły, zrewolucjonizowały ludzi. Jednak w krótkim czasie zaczęły do nich wchodzić firmy, zarówno sklepy internetowe, jak i stacjonarne, aby znaleźć tam swoich potencjalnych klientów. Jednym z tych, które przeżywają rozkwit, jest Instagram, a tym bardziej odkąd Instagram na żywo.
Ale co to ma wspólnego z biznesem? Czy naprawdę istnieją korzyści dla eCommerce przy użyciu Instagram Live, aby sprzedawać więcej? Analizujemy to poniżej.
Co to jest Instagram na żywo
Instagram Live, znany również jako Instagram Live, to narzędzie, które Pomaga tworzyć filmy na żywo, czyli od Ciebie do Ciebie, wśród Twoich obserwujących. W ten sposób to tak, jakbyś nawiązał rozmowę wideo ze wszystkimi obserwującymi, których masz na swoim koncie na Instagramie i zapraszając ich do wysłuchania Cię przez chwilę, podczas gdy wyjaśnisz im coś.
To narzędzie jest jednym z najczęściej używanych przez influencerów, ponieważ pozwala na silniejsze łączenie się z obserwującymi, dzięki czemu uczestniczą w twoich rozmowach i uczestniczą w twoich komentarzach.
W rzeczywistości jest to coś, co zastępuje filmy nagrywane i publikowane w sieciach społecznościowych, które teraz wyglądają chłodniej. Ponieważ te występy na żywo mogą być przechowywane na koncie w czasie, możesz zrobić kilka, a następnie oglądać je dni później, tygodnie lub miesiące.
Jak zrobić direct na Instagramie
Jeśli nigdy wcześniej nie robiłeś Instagram Live i nie chcesz być postrzegany jako nowicjusz, pamiętaj, co Ci powiemy. Oczywiście, zanim to zrobimy, chcemy Ci dać kilka wskazówek przed i kiedy jesteś na żywo na Instagramie:
- Postaraj się mieć wszystko przygotowane. Ważne jest, aby nie przyprawiać o zawrót głowy tych, którzy cię widzą, przychodząc i odchodząc, nie tylko dlatego, że stracą cię ze swojej wizji, ale także dlatego, że cię nie słuchają.
- Mówiąc o dźwiękach, jeśli widzisz, że cię nie słyszą, czasami lepiej mieć zestaw głośnomówiący, aby mieć pewność, że dobrze cię słyszą.
- Gdy jesteś na żywo, spróbuj zobaczyć powiadomienia, które do Ciebie przyjdą. Mogą to być pytania od użytkowników o to, co mówisz i dobrze, że odpowiadasz na nie, aby widzieli, że zależy Ci na rozwiązaniu wątpliwości. Nie martw się, jeśli myślisz, że pojawią się obraźliwe wiadomości, w ustawieniach Instagrama możesz ukryć te komentarze, aby nie były widoczne.
- Nie mów zbyt szybko lub wolno i nie denerwuj się. To tak, jakbyś mówił w imieniu kogoś innego, nawet jeśli nie widzisz go w tym czasie. Musisz umieć wytłumaczyć swój produkt w taki sposób, aby był atrakcyjny dla tych, którzy go widzą i chcą go kupić. A jak to masz? Cóż, proste, próbując wyjaśnić, że możesz rozwiązać problem, który masz (aby to zrobić, użyj słów „wyobraź sobie, pomyśl ...”, które postawią tę osobę w sytuacji, w której ma problem, a ten produkt rozwiązuje to).
Teraz tak, chcesz wiedzieć, jakie są kroki, które musisz podjąć, aby stworzyć Instagram Live? Są tutaj:
- Na swoim Instagramie musisz kliknąć ikonę, która pojawia się po lewej stronie i otworzyć Historie swojego telefonu komórkowego.
- Następnie przewiń do miejsca, w którym jest napisane „Na żywo” lub „Na żywo”. Będzie prawie na końcu. Przed podaniem tego dużego przycisku, który się pojawi, wygodnie jest kliknąć kółko ustawień (w lewym górnym rogu), aby sprawdzić, czy sterowanie jest w porządku i czy nie będziesz mieć żadnych problemów, czy komentarze są aktywne i czy wszystko działa poprawnie. Jeśli tak, naciśnij przycisk Na żywo.
- Jesteś już online i możesz przywitać się z tymi, którzy tam są, poczekaj chwilę, aż dołączą do nich więcej i rozpocznij transmisję z tym, co chcesz skomentować.
- Kiedy chcesz zakończyć, będziesz musiał kliknąć ikonę Zakończ, aby zakończyć połączenie. W ten sposób wideo pozostanie w twoich historiach tylko przez 24 godziny. Ale jest pewien trik, który polega na tym, że jeśli naciśniesz trzy kropki, możesz przesłać go do jednej z polecanych wiadomości. W ten sposób nie zostanie usunięty, chyba że zrobisz to ręcznie.
Jakie korzyści przynosi eCommerce, aby Instagram działał?
Nie ma wątpliwości, że kierowanie do influencerów, pisarzy i innych osób, które chcą stworzyć markę, jest przewagą konkurencyjną nad konkurencją. Ale co z eCommerce? Czy naprawdę warto zadać sobie trud, aby zrobić Instagram Live?
Prawda jest taka, że tak i całkiem sporo. Ponieważ wśród zalet, które znajdziesz, są:
- Będziesz bardziej połączony z odbiorcami. Zwłaszcza, że gdy idziesz, aby rozpocząć wideo na żywo, możesz powiadomić swoich obserwujących, aby zachęcić ich do udziału w filmie. Tak się nie dzieje, gdy publikujesz post na Instagramie.
- Popraw interakcję. Ponieważ te osoby będą mogły Cię zadawać i publikować komentarze na żywo, na które Ty też możesz odpowiadać (jeśli potrafisz je przeczytać). Dzięki temu poczują się „ważni”, co pomoże im połączyć się z Twoją firmą, sklepem lub produktem.
- Pośpiech bycia sławnym. Wyobraź sobie, że oglądasz wideo na żywo i nagle nadadzą ci imię lub powiedzą coś cennego o tobie. Bez wątpienia przysporzy ci wiele dumy, choć i trochę wstydu, ale zostanie tam i będziesz chciał go zobaczyć.
- Handel elektroniczny staje się człowiekiem. Chociaż wciąż są ludzie, którzy lubią pozostać anonimowi i sprawić, by sprzedawany przez siebie produkt był znany szerzej niż oni sami, prawda jest taka, że społeczeństwo chce teraz wiedzieć wszystko o wszystkim. Obejmuje to również wiedzę, kto stoi za sklepem internetowym, w którym można kupić.
Nie możemy przewidzieć, że masz Instagram Live i nagle Twoi obserwatorzy padną na Ciebie, a ci, których masz, zaczną komentować. To tak nie działa. Prawdopodobnie w przypadku tego pierwszego nie masz prawie żadnych wizualizacji. Ale nie zniechęcaj się tym. Najlepiej jest próbować dalej i, jak widzisz, że to działa, poprawiać się, aby nadać więcej profesjonalizmu temu bezpośredniemu kanałowi z potencjalnymi klientami.
W końcu zaczniesz, a jeśli to zrobisz, masz dużo bydła. Czy możemy Ci pomóc w czymś innym?