Wiemy, że portale społecznościowe to element, którego nie możemy pominąć, jeśli chcemy, aby nasz sklep internetowy dotarł do znacznie większej liczby osób. Ale to prawda, że tak trudno obsługiwać wiele sieci społecznościowych jednocześnie, zwłaszcza dla tych wschodzących, małych i średnich firm, które mają ograniczoną liczbę zasobów i pracowników. Chociaż celem jest aktywność i obecność przynajmniej na Facebooku, Twitterze i Instagramie, Gdzie wygodnie jest zacząć?
Jednym z czynników, który możemy wziąć pod uwagę, jest liczba użytkowników, z których każdy z plików sieci społecznych. Badanie przeprowadzone przez Rodzina mediów społecznościowych zapewnia 24 miliony użytkowników Facebooka, następnie Instagram z 9.5 milionami użytkowników i Twitter z 4.5 milionami. To może dać nam bardzo ogólne wyobrażenie o tym, od czego zacząć. Ale równie ważne jest uwzględnienie danych demograficznych, które dominują w każdej z tych sieci.
Mówiąc o Facebooku, z ogólnej liczby użytkowników w Hiszpanii 56% użytkowników ma od 18 do 40 lat, 38% ma od 40 do 65 lat, a 6% ma ponad 65 lat, z większą liczbą profili kobiet niż mężczyzn (53% - 47%). Prawie 6 milionów ma studia uniwersyteckie, a Madryt jest miastem z największą liczbą użytkowników, za nim plasują się Barcelona, Walencja i Sewilla.
Twitter Ma też największych użytkowników w tych samych miastach co Facebook, z tą różnicą, że na tej platformie nie jest konieczne wskazanie płci. Mamy więc 33% użytkowników, w porównaniu z 29% kobiet i 38% nieokreślonych.
Instagram Jest to najnowsza sieć, spełniająca podobne trendy demograficzne, w których 69% jej użytkowników ma mniej niż 40 lat i podobny trend dotyczy kobiet (51%) i mężczyzn (49%).