Kiedy popularność Internetu dopiero zaczynała, ludzie nie ufali kupić online z obawy przed oszustami, kradzieżą tożsamości i kradzieżą informacji finansowych. W obecnej epoce trend się zmienia i faktem jest, że ludzi jest teraz znacznie więcej kup online niż było kilka lat temu. Chociaż to prawda głównym problemem pozostają kradzież tożsamości i informacjiThe Ewolucja e-commerce uczynił zakupy online powszechnie akceptowaną praktyką dla większości konsumentów.
Zgodnie z ogólnym konsensusem, plik handel elektroniczny lub e-commerce, Jak również wiadomo, pojawił się on w 1979 roku, kiedy brytyjski wynalazca i biznesmen Michael Aldrich odkrył, jak podłączyć komputer do przetwarzania zamówień w czasie rzeczywistym do specjalnie zmodyfikowanego telewizora za pomocą linii telefonicznej. W 1982 roku we Francji wdrożono przedinternetową usługę Minitel, za pomocą której można było między innymi sprawdzać ceny akcji, dokonywać rezerwacji drogowych, robić bankowość internetową.
Ale to było dopiero w 1994 roku pierwsza sprzedaż internetowa została zarejestrowana jako taka i nie była to książka ani bilety lotnicze, ale pizza pepperoni. W tym samym roku pojawiła się przeglądarka Netscape Navigator, a serwis Pizza Hut zaczął oferować zamówienia online, oprócz tego samego roku, w którym pojawił się pierwszy bank internetowy. Cztery lata później Pojawia się PayPal a za rok 2002 eBay nabywa tę platformę płatniczą za 1.5 miliarda dolarów.
W 2003, Amazon odnotowuje swój pierwszy roczny zysk W ciągu ośmiu lat działalności, podczas gdy w 2012 roku sprzedaż e-commerce w samych Stanach Zjednoczonych osiągnęła łącznie 225.5 miliarda dolarów, co stanowi wzrost o prawie 16% w porównaniu z rokiem 2011.